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时间:2018-08-10
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1、装饰公司规章制度范文三、装饰公司材料采购制度一、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。二、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。三、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。四、大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。五、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。创业就到中青创业网四、装饰公司市场部管理制度一、严格遵守公司的考
2、勤制度,不准迟到早退。二、着装、谈吐、仪表要得体大方。三、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。四、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。五、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。六、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。七、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。八、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。九、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。十、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。十一、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。十二、尊重客户合理化建议。十三、对有意向的客户要多讲解,多了解
3、客户的需求,直到客户满意。十四、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。十五、做好施工完毕后的保修服务工作。十六、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。十七、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。十八、极开展市场调研,分析目标市场、把握市场本文由中青创业原创五、装饰公司设计部管理规定一、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。二、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。三、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。四、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出公干登记表》,事后准确注明回公司时间。五、设计人员上门量房时,应理会客
4、户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。六、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。七、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。八、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。九、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。十、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。六、工程管理制度一、施工单位负责人招聘(晋升)制度1、招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部;2、施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:(1)在合肥市区域内从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作
5、二年以上;(2)有固定施工队伍;(3)中专以上文化,身体健康。3、招聘(晋升)程序:应聘(晋升)者报名----工程部经理审核其提供的资料(个人资料、施工队伍工人资料)----面试(口头考核、书面考核)----总经理对固定施工工人施工能力考核----总经理对施工实景考核;4、录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训二、施工单位定级制度1、施工单位(以项目工程部为施工单位)等级划分(1)A级:符合下列综合条件的施工单位:A、季度内在建工程中,客户投诉率小于5%者;B、季度内样板工程率
6、20%以上者;C、季度内回头工程率35%以上者;D、季度内售后服务表彰率为20%以上者;E、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于5%者;F、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于3%者。(2)B级:符合下列综合条件的施工单位:A、季度内在建工程中,客户投诉率小于15%者;B、季度内样板工程率5%以上者;C、季度内回头工程率20%以上者;D、季度内售后服务处罚率为"0"者;F、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于15%者;G、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于5%者。(3)C
7、级:不符合A、B级条款之一的合格施工单位;(4)D级:留在公司察看或试用期施工单位;2、定级方式:由市场对各施工单位的工程情况及季度考评结果进行统计公布,由工程部核实后进行等级鉴定。三、施工单位解聘制度1、解聘标准:(1)发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件,对企业美誉度造成伤害者;(2)招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者;(3)施工水平低下,经培训及指导后仍无改进者;(4)多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者;
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