物业管理服务项目合同书

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1、物业管理服务项目合同书合同编号：SZCJ2018-Y-G-007号甲方（采购人）：苏州工业园区培训管理中心（联系人：戴志萍电话：0512-62532395）乙方（中标单位）：苏州工业园区独墅湖科技服务有限公司（联系人：张璐电话：13962107976）根据苏州市创杰招投标咨询服务有限公司招标编号为SZCJ2018-Y-G-007号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书，甲乙双方就甲方聘用乙方物业服务人员从事园区培训管理中心住宿基地物业管理服务项目工作，签订本合同书。一、合同内容：1、乙方负责园区培训管理中心学员住宿基地区域的物业与住宿管理等综合服务。管理时间自2

2、018年4月18日至2020年4月17日。在此期限内，每季度对乙方工作考核一次，若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议，如未经双方同意，擅自变更或中止此项的一方应承担违约责任。此项协议需终止或续签，应在本协议到期前提半个月通知对方。（考核标准见附件）2、下列文件为本合同不可分割部分，其中的条款与要求为本合同执行的依据：①中标通知书；②乙方的投标文件；③乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；④招标文件及其附件；⑤合同附件。以上与本合同具有同等法律效力。3、项目概况：园区培训管理中心学员住宿基地坐落于高教区芭菲

3、文萃酒店住宿基地内，毗邻苏州工业园区诸多高校，拥有便捷的设施设备，日趋完善的商业广场配套，芭菲文萃酒店共两栋楼，总楼层14层，园区培训管理中心住宿基地位于A栋8－12层共85间。分为四种房型：小套间5间，大套间5间，单人间45间，双人间30间。二、项目物业管理的内容及要求22（一）设施设备的使用维护保养管理和一般性零星维修、工程改造及维修：1、大型设备及工程维护维修改造：电梯、消防设备设施、弱电设备间及监控设备、中央空调（300元以上）的专业保养维修由甲方指定的维保公司负责，所产生的费用并不包含在合同价内。但乙方应负责联系、配合、监督维保公司对以上这些大型设备及

4、工程的维修保养工作、负责日常保养清洁工作以及维保续约的建议与提醒，并负责建立维保记录台帐。除以上甲方另行指定维保公司服务外的其他300元（含）以下的维护养护，均由乙方负责。大型工程改造及维修由甲方负责，乙方应负责对施工期间的现场管理。2、房间内空调（75台1.5P挂壁式）的常规维修保养包含在合同价内，包括空调的维修，专业维保，日常清洁保养等。走廊及套房内为中央空调，空调滤网清洗，300元（含）以下的维修包含在合同价内，300元以上的专业维保由甲方负责。3、小型设备及工程的日常保养维修与更新，包括但不限于：A、住宿基地内公共区域设施设备（水、电线路、照明、垃圾桶等

5、），弱电IT维护维修（电话、电视、网络等）等；B、电视、冰箱、挂烫机、保险箱、电话、电吹风、电水壶、灯具等电器设备；C、建筑物装修、家具等固定设施（如：墙面、天花、墙地砖、门、床、锁、开关插座面板、家具、洁具等）；D、资产类设施设备物品，凡在甲方交接提供的住宿基地项目资产台帐内的所有物品；E、相关设施设备物品维护保养（如：金属器具抛光、密封胶条及硅胶更新等）及涉及的易耗品及零件（如：设施零配件、更换灯泡、门锁及遥控板等电池、灭火器充液等），以及小家电的维修；F、乙方承担以上设施设备的日常保养维护与修理更新相关工作。修理（一般性零星维修）指每次单项维修费用（包含人

6、工、材料费用）在300元（含）以下的修理活动；更新指已无法修理的小装饰品、小电器、运营物品等费用在500元以下的低值用品。上述维修与更新由乙方负责，费用在本次合同价中综合考虑。乙方应及时发现上述物品及设施设备存在的瑕疵或损坏，并在24小时内给予维修或更换解决。每次单项维修费用（包含人工、材料费用）在300元以上的修理，由甲方负责，但乙方应协助和配合甲方完成维修验收等工作。4、制定设备设施定期保养维护及安全检查计划，做好报损清单和外来维修维保等台帐记录，分析以及评价维修结果，并作好各类台帐留存。5、定期检查房间及公共区域设施设备运行情况，发现异常及时跟进修复，保证

7、房间正常使用。226、每月定期跟进房间空调滤网清洗工作，保证空调正常使用。7、对房间紧急维修需及时响应在10分钟内到达现场，普通维修在24小时内修复完成，无法完成的及时与客人沟通并更换同类房型，同类房型已满的，可升级房型并报培训中心对接人员备案。（二）住宿基地资产编制与管理要求：1、作好住宿基地资产接收、登记、保管、外借、回收、追查损坏责任等管理工作，制定完好的资产台帐管理体系。每月向甲方提交资产报告，如有保管不善造成资产缺失或损坏而无法追查的，由乙方负责赔偿。作好资产前后交接盘点工作，配合甲方以及相关部门的单独清点核查工作。2、制定物品赔偿制度。发现人为损坏的

8、情况，追究使用者责任，并