企业员工积极性的调动及员工关怀管理制度

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1、企业员工积极性的调动及员工关怀管理制度公司年月日16论企业员工积极性的调动刚改革开放期间，采用低工资加奖金来调动员工的积极性很有效果，因为当时国企大陆是固定工资制，奖金占个人收入很少很少，同时许多从农村到城市打工的员工与农村的收入相比很满意了，工资满足了个人的日常生活所需,因而工作积极性很高.但是这是被动式的积极性，特别是能在没有技术含量的产业中能起到关键作用.全靠员工个人的自觉积极,这是最基本的积极性,也是企业得以运做的一种内部动力.现在，企业之间的竞争更加激烈，这就要求我们每一位员工都要危机感，要掌握一定的工作方法，积极行动起来，迅速开创工作的新局面。那么，公司所希望

2、的主动并积极的工作是什么呢？我们每个人的工作积极性有多少呢？如何调动员工的积极性，属于管理学的激励理论范畴。所谓的激励就是领导者对员工的激发和鼓励，促进员工发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。它是一名管理者的基本职责和必备能力，能不能充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志。一、以人为本，极大调动员工积极性随着社会文化的提高，人们自我意识和生活品质得以提升，人们不再是只为生活而工作，而是把工作看作良好生活的一部分。因此，在选择工作上更喜欢在为让他们自我感觉良好的公司工作。离弃那些让自己觉得没价值和以

3、“我们对他们”的管理风格操纵的公司工作。正如马斯洛的需求论所说的那样，在基本生理需求得意满足后，人们必会寻求更高层次的需求。因而，在管理上，以人为本的管理理念便成为一切激发员工行为的指导思想。正如《哈佛商业回顾》前编辑坎特的一句话：“擅于创造良好工作活力的公司将能够吸引和留住技术最熟练的员工。”如何真正的做到以人为本，最根本的还是要从尊重开始。尊重是对人性的认可和对人作为平等个体的肯定。因为每个人所特有的自尊是一个人基于全部的自重、自信和自我负责来对待自己的态度。高度自尊的人更善于处理生活中的问题。他们具有活力，更趋于有创造力和雄心，善于建立支持关系和尊重他人，更能体验生

4、活与工作的乐趣。但如何在工作中营造出尊重他人的工作氛围呢？(一)尊重员工16管理人员在与下属交流时，可以通过保持礼貌、聚精会神地聆听和保持眼睛接触来显示尊重。他们可以完全避免斥责和使用屈尊或挖苦的论调。许多时候，人们在生活中未能得到合理的尊重，因而也不善于尊重他人。无法得到他人尊重的人往往在紧张情况下变得压抑、不耐烦和使用明显的冒犯话语，轻易毁掉已培养起来的沟通技巧。无论在什么情况下，没有哪位敌视、自负或对员工缺乏尊重的管理人员可以引导员工做出好成绩。(二)使员工具备能力和授权，达到人尽其才的合理的用人机制使员工具备能力是将圆满完成工作所需的知识和技能传授给员工。授权是让

5、员工自我负责。没有培训，员工不能完成工作。没有责任，员工趋于只干不思考。有能力的人自我感觉良好，因为他们有机会突出自己。被授权的人自我感觉良好，因为他们接受自己生命中的责任，接受他们的权力、天赋、才能和资源，并且显示了他们能在重要方面影响自己的生命，这样便于企业留住人才，达到人尽其才的最佳效果。（三）建立安全感“安全”环境就是人们觉得自己可以轻松投入，不用担心被奚落或谴责的环境。他们觉得可以安全地说“我做错了”。当人们感到安全，就自然会好奇。当人们觉得不安全，会变得自卫、过于克制、担心、胆怯和忿恨成绩好的人。管理人员必须学会利用建立更安全的工作环境，促进团队的创新精神，创

6、造性的问题解决方案、公开沟通和加强团体合作。（四）调查达不到期望的业绩所有行为，不论适不适当，总是与一个人尝试满足需求、努力生存、自我保护、保持平衡、避免担心和痛苦有关。某员工做出不能接受的行为时，首先着力理解是什么引起成绩不能如愿，现实和期望的成绩差距是什么。帮助自己和员工了解他或她如何看待问题，然后才采取行动纠正。（五）要感谢员工的建议当你倾听员工的建议时，要专心致志，确定你真的了解他们在说什么。让他们觉得自己受到尊重与重视；千万不要立即拒绝员工的建议，即使你觉得这个建议一文不值；拒绝员工建议时，一定要将理由说清楚，措词要委婉。并且要感谢他提出意见。（六）聆听员工的心

7、声16在日常工作中，注意聆听员工的心声是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效的方法。也是成功管理者的一个十分明智的做法。实际上，一个人由于知识的局限性和看法的片面性，会忽视很多具体的问题，有些情况也许你并不重视，但它却可能会对实际工作产生深刻的影响。只有广泛地聆听员工的意见、看法，并认真加以分析，才能避免工作中由于疏漏造成的失误。对于犯错误的员工，好的管理者同样采用聆听的办法，不是一味地去责怪他们，而是给他们解释的机会，他们就会认为你很尊重他，这样，处理起问题就方便得多，员工也会口服心服地接受。二、提高员工积极性存在