学校公共关系管理答案

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1、学校公共关系管理（专业课）共3大题，总分100分，60分及格（请于30分钟内完成）窗体顶端一、单选题（共7小题，每题5分）1、参与计划和决策制度有包括哪些计划（）。 A、员工设计自身岗位计划 B、事情处理变化 C、目标的计划 D、与上级部门计划 2、正式演讲、讲座和专题讨论会、圆桌会议、公开讨论会属于可控媒介的（）。 A、纸媒介 B、音像 C、人际交流 D、公告关系广告 3、一个新的企业正处于初创期间需要开展的公共关系是（）。 A、维系型关系 B、防御性关系 C、建设型关系 D、进攻型关系 4、公共关系在中国的探索期

2、是（）。 A、20世纪80年代中后期到90年代中期 B、20世纪20年代 C、20世纪初期 D、90年代中期以后 5、选择恰当的标志去代表客户或目标是最重要的（）交流形式。 A、信息 B、非语言 C、语言 D、行为 6、温吞、从容、做什么都不着急是什么动物的特点（）。 A、孔雀 B、袋鼠 C、考拉 D、熊猫 7、在社会的复杂关系中以自我意识实现的可能性称之为（）。 A、利益 B、权力 C、关系 D、人脉二、多选题（共6小题，每题5分）1、学校内部公众指的是（）。 A、家长公众 B、社区公众 C、管理阶层 D、非管理阶

3、层 2、（）属于沟通礼仪。 A、电话礼仪 B、介绍礼仪 C、握手礼仪 D、名片礼仪 3、广告语设计的特点（）。 A、煽动性 B、浅显性 C、短小精悍 D、易读易记 4、公共关系的发展包括有（）。 A、孕育时期 B、科学时期 C、系统化时期 D、新时期 5、公共关系有（）要素。 A、组织 B、媒介 C、公众 D、形象 6、记者招待会需要准备哪些东西（）。 A、准确的材料 B、发言人配备助手 C、用具 D、为记者提供材料三、判断题（共7小题，每题5分）1、会议协调人即是会议指挥人。 对     错 2、可信度不取决于公众

4、对所接受信息的接受程度。 对     错 3、爱德华·伯内斯是“20世纪100位最重要的美国人”之一。 对     错 4、将不可能转变为一种可能，是公共关系活动开展中一个要领。 对     错 5、介绍完毕后主动伸手和对方握手，并说“您好！”“幸会！”。主动大方通报自己的姓名，简洁清晰，举止得体，并用拆字法告诉对方自己姓名的写法。 对     错 6、设定目标定义：在充分调查研究的基础上，对公共关系目标进行设计的过程。 对     错 7、沟通礼仪是涉及语言和非语言、涉及工作和生活。 对     错窗体底端学校公共

5、关系管理（专业课）共3大题，总分100分，60分及格（请于30分钟内完成）窗体顶端一、单选题（共7小题，每题5分）1、握手礼仪是（）。 A、尊者在先，从高到低；握手方式；握手的时间和力度；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意 B、尊者在先，从高到低；握手的时间和力度；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意 C、尊者在先，从高到低；握手方式；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意 D、握手方式；握手的时间和力度；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意 2、公共关系的成败取决于（）和公众对客户发言人的认可程度。

6、 A、信息来源 B、可信度 C、可信赖性 D、权威性 3、“唯女子与小人难养也，近之则不孙，远之则怨。“请问这句话出自于（）。 A、孔子 B、老子 C、孟子 D、夫子 4、（）的新闻报道可为学校所用。 A、特别报道 B、形式多样 C、专栏报道 D、图片新闻 5、第一部公共关系著作《舆论的结晶》出版于（）年。 A、1923 B、1933 C、1953 D、1993 6、（）成就能使家长了解教学的不同阶段，展现教学成果和质量来增加孩子兴趣。 A、公开日 B、公开展示 C、公开讨论 D、公开活动 7、行政主体为达到一定的行

7、政目标而引导的行政组织部门、人员之间建立良好协作和配合关系，以实现共同目标的行为（）。 A、行政形象 B、行政态度 C、行政协调 D、行政关系二、多选题（共6小题，每题5分）1、在学校公众中比较特殊的人群，包括（）。 A、非学生家长人群 B、单向沟通方式 C、双向沟通计划 D、代际沟通项目 2、公共关系在中国的发展阶段分为（）。 A、导入期 B、探索期 C、发展期 D、经营期 3、广告语设计的特点（）。 A、煽动性 B、浅显性 C、短小精悍 D、易读易记 4、家长会新模式的研究与实践课题，确定的新家长会模式有（）等。

8、 A、交流式 B、展示式 C、专家报告式 D、参加浏览式 5、以下属于功能性发声的词是（）。 A、哭 B、笑 C、叹息 D、呻吟 6、公共关系管理的四步程序（）。 A、调查研究 B、设定目标 C、实施传播 D、结果评估三、判断题（共7小题，每题5分）1、和珅，原名善保，字致斋，满洲喇人。 对     错 2、约翰.钱伯斯是当今世界最出色的企业经