业务关系合作协议书

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1、目录目录1服务承诺2业务关系合作协议书3一、适用范围3二、合作方式3三、业绩奖励办法4四、甲方的权利与义务4五、乙方的权利与义务4六、供货与货款5七、协议期限6八、协议生效6九、协议解除6十、其它事顼7十一、补充条款7附表一、市场合作申请表9特技阀门第9页服务承诺热情周到、及时高效、严谨细致为了更好的体现“以客户为中心”的营销理念，并把工作做到实处，浙江特技阀门有限公司现对广大客户郑重承诺：一、充分尊重并理解客户的权益及需求；二、诚信沟通，尊重事实，不欺瞒客户；三、对客户合理要求及时作出积极响应；四、对客户定单全程跟踪，遇到特殊情况及时反馈并协商解决方案；五、对客户提供必要的市场支持，杜绝“

2、吃、拿、卡、要”现象；六、协商事务过程中充分尊重客户人格、习惯及信仰；七、严格保守客户个人及商业机密；八、急客户所急、忧客户所忧，为客户提供周到细致的服务浙江特技阀门有限公司特技阀门第9页业务关系合作协议书甲方：浙江特技阀门有限公司（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）为了满足客户市场需求，合理使用市场资源，提高特技品牌知名度，扩大市场甲方市场份额。本着平等协商、互利共赢的原则，甲乙双方就市场合作签定如下协议。一、适用范围本协议适合客户在特定单位有深厚关系，投标方式以议标为主，定单特点为频繁、小额度、或者大额多批次。二、合作方式1、甲方授权乙方代表甲方在单位销售特技品牌阀门产品，并承认其唯一

3、性、合法性；乙方向甲方提供业务关系，并负责维护关系及公关，并不得在授权单位范围外销售甲方产品，乙方销售额应达到万元/年。2、甲方根据用户单位产品需求提供含税、含运费等相关费用的报价。税费比率为报价总额的14%；乙方负责用户单位采购合同的争取与跟进。3、甲方向乙方提供货款支持并按采购合同总额的%,根据货款入帐的阶段、比例返还乙方利润；乙方负责货款的催收。4、甲方向乙方提供货款结算帐户、增值税发票等财务支持，并是采购合同的唯一签定人；乙方认可并遵守甲方帐户或甲方指定帐户为唯一货款结算帐户。5、甲方向乙方收取履约保证金万元，若乙方有违反本协议行为甲方有权作为罚款扣除，并及时以书面形式通知乙方，若乙

4、方无违反本协议行为甲方在本协议到期后一星期内将保证金返还乙方。甲方一次性向乙方提供产品样本、企业资质套，超出部分乙方按成本价购买；乙方有对保证金状况的知情权，申诉权。乙方需保证有关资料仅在授权范围内使用。特技阀门第9页三、业绩奖励办法1、乙方如超额完成任务额，甲方将给予市场开拓奖励。具体标准如下：A、超额完成万元的，按%返还。B、超额完成万元的，按完成额的%返还。2、返利部分甲方按实际情况和乙方应付款支付情况在每年度末结算。四、甲方的权利与义务1、甲方应遵守遵守国家法律、法规，不违法经营，否则所产生的一切法律责任均由甲方独立承担，与乙方无关。2、甲方应为乙方的经营活动提供相关方便（货源、各种

5、检验证明、相关技术资料、全套的经营培训、经营咨询、经营保护、技术培训、技术咨询以及产品的质量等），乙方也应积极配合甲方作市场推广，向用户介绍甲方及甲方的产品。为不断提高甲方产品在该单位的所占份额和知名度而努力。3、甲方应主动关心乙方的经营活动，保护乙方的市场稳定，向乙方介绍企业情况，增进乙方对企业的了解。乙方也应积极向甲方反馈市场信息，并提出合理化建议，以供甲方参考决策和改进工作之用。4、乙方在与用户单位签定采购合同前需将合同提供给甲方审议，甲方同意后方能签定否则甲方不承担所带来的一切后果。甲方应按时按时完成乙方订货，所提供产品执行国家工业产品的“三包”规定。如属产品质量问题退货的，乙方应协

6、助甲方妥善解决，属于乙方用户责任的由乙方协商共同承担费用，属于甲方产品质量问题，由甲方负责退换或售后服务。5、甲方有义务在用户单位考察、标书制作等方面向乙方提供帮助，所产生费用由双方商议承担。甲方有权决定招待等级和费用数额。6、甲方有权对乙方的市场行为进行监管、检查，但不承担乙方因为违法经营行为所造成的一切后果。7、甲方有向乙方解释本协议条款意义及后果的义务，并拥有对本协议条款的最终解释权。8、甲方有义务有责任对乙方个人及商业秘密保密。五、乙方的权利与义务1、乙方必须遵守国家法律、法规，健全销售、财务管理、工资、劳保福利等制度，否则所产生的一切后果由乙方自行承担。特技阀门第9页1、乙方应按时

7、向国家缴纳相关的税费，乙方对经营期间形成的债权债务负全部责任，对一切因经营所造成的民事、工伤负全部责任。3、乙方用户到甲方考察，由乙方陪同接待，或提前通知甲方相关情况、注意事项。乙方对所产生的费用有知情权。4、乙方有义务在与用户单位签定合同前将合同内容交于甲方审议。乙方应将市场行情、行业竞争对手的有关经营情况报告甲方，对产品质量、用户需求、以及市场价格的动态方面的信息应及时向甲方反馈。甲方将根据市场的综合反馈