《管理大师》读后感

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1、最近阅读了《管理大师》这本书，仔细阅读了这些管理大师的思想精华，深刻感受到他们的思想很有价值，无论是对他们那个时代还是对现在的社会都是具有一定的借鉴意义。在这里，我重点挑选了几位管理学家，通过阅读理解，我对他们的思想做一些概括。我概括的这几位管理学家分别是：科学管理之父——泰勒、人际关系理论的创始人——梅奥、双因素理论创始人——赫茨伯格、现代管理之父——德鲁克、管理决策理论奠基人——西蒙。一、科学管理之父——泰勒泰勒是美国著名发明家和古典管理学家，科学管理的创始人，被尊称为“科学管理之父”。通过读这本书，我概括一下泰勒

2、的主要科学管理思想。　（一）例外原则所谓例外原则，就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替等。我觉得这种原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一，现在的企业中，老总分配给下属的工作通常是一些固定不变的例行性有规律的工作，但是一些比较事关全局的工作都是老总决定的。（二）定额管理、差别计件工资制在当时美国的企业中大多推行经验管理，资本家并不知道一个工人能做多少工作，资本家想让工人多做些，工人则想少做些工作多

3、拿工资，很多人用“磨洋工”来消极抵抗，劳动生产率很低。泰勒又详细研究了当时的工资制，如，日工资制和一般计件工资制。他发现现有工资制的缺陷是不能调动工人的积极性。泰勒提出企业设定专门的制定定额的部门，同时提出差别计件工资制，这个部门运用科学的方法制定合理的劳动定额和恰当的工资率。通过定额管理和差别计件工资制可以很好地发挥员工的积极性，有利于提高劳动生产率，使员工多劳多得，且更加公平。我觉得在现在社会，这种多劳多得在一些企业也有体现，比如销售类的职位，就讲究销售的量，公司提供的是一个底薪，然后在实际销售过程中根据销售的数量

4、增加提成，销售的越多，提成也就越高，最后拿到的总工资就相应增加。（三）努力挑选第一流的工人9泰勒指出“健全的人事管理的基本原则就是使工人的能力与工作相适应”。第一流的工人，就是指在企业人事管理中，要把合适的人安排在合适的岗位上这样能够充分发挥人的潜能，促进劳动生产率的提高。同时，企业有责任培训员工，增加他们的工作技能和熟练度。我觉得现在的一些企业也比较重视招聘及培训员工这两块。有些企业对岗位会设置特定的要求，讲究专业对口，而且经过层层筛选，最终挑选到的比较合适的员工还要对他们进行职前培训，入职后也组织员工定期进行培训。

5、（四）实现工具标准化和操作标准化在经验管理时代，对工人在劳动中使用什么样的工具没有统一的标准，全凭经验摸索。泰勒认为，在科学管理的情况下，要用科学知识代替个人经验，一个很重要的措施就是实施工具标准化、操作标准化等标准化管理。管理人员的任务就是要对以往长期的经验做总结，将它们概括为一定的标准，然后将这些标准在工厂中推行。现在，特别是在生产线上的员工他们对工具的标准化和操作标准化体验应该比较深。（五）将计划职能和执行职能分开在传统的管理中，工人按照自己的习惯和经验来进行工作，工作效率由工人自己决定。工作效率与工人的熟练程度

6、和个人的心态有关，若要实现高效率，必须用科学的方法来改变。要用科学的方法找出标准、将这个标准规范化，并在工作中实行，这就需要专门的人来负责。因为工人没有这方面的经验和知识，而且他们也会把标准定得非常低，这是不合理的。所以就必须把计划职能和执行职能分开。计划职能归管理当局，并设立专门的计划部门来承担。计划部门从事全部的计划工作，并对工人发布命令。（六）职能工长制由于每个人不可能具备全部的能力管好工人的全部作业工作，这些能力有：脑力、教育、技术知识、机智、精力充沛、毅力、诚实、判断力和良好的健康状况，因此泰勒设计出8种工长

7、，每一个人承担一种管理职能。这种职能工长制有很多优点，每个工长制负责某种职能，职能明确，有利于提高效率。但是，但在工作中容易造成多头管理，引起混乱，因此后来没有得到推广。9二、梅奥——人际关系理论的创始人梅奥是美国行为科学家，人际关系理论的创始人。梅奥在管理学方面的最大贡献在于提出了以人为本的管理思想。他提出管理者应该以激励人的行为、调动人的积极性为根本，实现组织的高效益。梅奥的组织理论更加注重人的因素。霍桑试验的研究结果表明了工人不是被动的、孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激。影响生产效率的最重要因素不是待遇和

8、工作条件，而是工作中的人际关系。梅奥的观点由以下几个方面：（一）人是“社会人”而不是“经济人”传统的科学管理理论把人看作是为了追求最大经济利益而工作，认为人们工作是为了单纯追求物质和金钱，即“经济人”。但是梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，个人的态度对行为方式起着特殊的决定性作用，人有着一种固有的全面实现自身目标并形