花园管理处新员工培训方案

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1、花园管理处新员工培训方案XX花园新员工培训方案一、第一阶段入职培训（计划详见附页一）二、第二阶段上岗培训（计划详见附页二、三）三、综合测试（详见附页三）四、第三阶段在职培训同公司下半年培训计划表五、培训实施要求：1、按公司培训控制程序、公司学习培训工作制度进行。2、各课目讲授人须准备充分培训资料及培训纲要，报公司办公室备查，并对培训效果进行评定和记录。3、各讲授人员须认真填写培训记录。4、办公室负责培训组织、时间、场地、人员安排，阶段性考核及培训资料的归档。5、各受训人须认真做好培训记录。房地产E网

2、//1>.fdcew4>>/范文吧范文附页一XX花园新员工入职培训工作计划日期培训内容培训时间讲授人培训对象备注5月10日1、龙光集团公司及物业公司的基本情况、组织机构2、公司的企业精神和文化3、物业商品文化19：30-21：00（1.5h）陈镇波全部人员5月12日物业管理的基本知识（物业管理工作技巧）19：30-21：00（1.5h）梁军同上5月14日工程基本知识和装修管理规定（常见装修违章处理技巧）19：30-21：00（1.5h）纪荣园同上5月16日员工行为语言规范、服务规范19：30-21：

3、00（1.5h）梁军同上5月18日公司人事、行政制度、XX物管中心工作制度19：30-21：00（1.5h）潘春乐同上审核人：制表：附页二XX花园新员工上岗培训工作计划日期培训内容培训时间讲授人培训对象备注一、岗位基本情况、岗位工作操作规程、验收标准、异常情况处理程序19：30-20：30（1.0h）李志勋保安人员王旭明保洁人员魏洁颖财务人员赵工、林工维修人员潘春乐物业人员林汉群绿化人员二、保安方面突发性事件处理程序、火警处理程序、消防知识19：30-20：30（1.0h）李知勋保安人员三、保洁方面

4、1、常用清洁剂及用具使用2、常用物品清洁处理方法同上王旭明清洁人员四、维修方面小区机电设备分配、操作、维护技能、常见故障排除同上赵工、林工机电人员五、物业方面1、熟悉物业性能、特点2、如何提高服务质量同上潘春乐物管人员审核人：制表人：附页三培训工作计划日期培训内容培训时间讲授人培训对象备注一、绿化方面1、植物及绿化带维护常识2、绿化机械实用保养19：30-20：30（1.5h）林汉群绿化人员二、财务方面1、电脑收款程序2、财务纪律、规定同上魏洁颖沈震宇财务人员三、综合测试1、入职培训内容2.0h由梁

5、军主持办公室协助保安队长、班长、财务人员、维修人员、物管人员1、地点：公司总部2、闭卷形式2、上岗培训内容由各工作区域主管主持办公室督办审核人：制表人：房地产E网//.fdcew>/范文范文吧PAGE2