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1、温州银行柜面业务知识题库(2014年6月修订)目录一、会计管理及反洗钱类(运营管理部负责解释)3(一)单选题3(二)多选题37(三)判断题57(四)简答题83(五)综合实务题92二、个人金融类(个人金融部负责解释)100(一)单选题100(二)多选题109(三)判断题115(四)简答题119(五)综合实务题122三、信用卡类(信用卡部负责解释)124(一)单选题124(二)多选题128(三)判断题130(四)简答题134(五)综合实务题136四、电子银行类(科技信息部负责解释)138(一)单选题138(二)多选题143(三)判断题146(四)简答题148五
2、、国际业务类(国际业务部负责解释)150(一)单选题150(二)多选题156(三)判断题160164(四)简答题164(五)综合实务题169(六)案例题170164一、会计管理及反洗钱类(运营管理部负责解释)(一)单选题1、跨年度的错帐调整时应填制(A)进行冲正。A、反方向蓝字传票 B、同方向蓝字传票C、反方向红字传票D、同方向红字传票2、同年度的次日或以后发现错账且系统支持冲正的,调整时原则上应填制(D)进行冲正。A、反方向蓝字传票 B、同方向蓝字传票C、反方向红字传票D、同方向红字传票3、重点账户余额对账单回收率要求达到(D)。A、70%B、80%C、
3、90%D、100%4、客户存款挂失登记簿的保管期限为(D)。A、5年B、10年C、15年D、永久5、会计档案时间分永久保管和定期保管,其中定期保管又分为(C)。A、三年、五年、十年B、一年、五年、十年C、三年、五年、十五年D、一年、五年、十五年6、在签发各种存单、存折时,如将户名输错,应(C)。A、更正后加盖公章证明B、用红字更正C、作废重新签发D、更正后加盖经办员名章7、对公通存通兑单位遗失回单必须由(B)查询,查实后补办手续。A、开户行B、代理行C、开户行、代理行D、任一网点8、重要空白凭证必须(B)保管。A、入保险箱或抽屉B、入库或保险箱C、由柜员自
4、己保管D、铁皮柜9、用于内部资金划拨的传票是(B)。A、转账传票B、特种转账传票C、现金收付传票D、表外(备忘)传票10、银行会计记账方法采用(A),以相等的金额在(D)账户中进行登记。A、复式记账方法B、单式记账方式C、一个D、两个或两个以上11、下级行发起申请将富余的资金上存时,由(B)选择“6301资金往来协议维护”,录入相关信息,经授权后,将信息发送至上级行清算中心。A、柜员B、业务主办C、业务主管12、新柜员上岗经上岗资格考试合格上岗后(B)内,三项业务技能(包括点钞、中文录入和数字录入)必须达到合格,否则将取消柜员上岗资格。A、3个月B、6个月
5、C、9个月D、1年13、下列证件原件中,不可以作为实名制证件的有(C)。A、居民身份证B、外国公民的护照C、机动车辆驾驶证D、军官证14、临时身份证上的“天安门城楼”采用双色套印,在长波紫外线灯光照照射下呈(A)。A、绿色B、紫色C、蓝色D、黑色15、用于质押的单位定期存单在质押期间丢失,应由(A)向存款行提出挂失申请。A、贷款人B、借款人 C、存款人D、贷款人或存款人16、已办理挂失后补发存单的,如原存单已找到,则(A)。A、原存单无效,由储蓄机构收回B、补领存单无效,由储蓄机构收回C、由储户选择哪份存单有效D、由储蓄机构选择哪份存单有效16417、存款
6、人书面挂失7天后,必须在(D)内到开户网点办理补领新存单或支取存款手续。A、7天B、10天C、1个月D、3个月18、办理易时行柜面通现金通兑每日累计不超过(C)金额。位予以没收,并向收缴单位和持有人开具《 A、1万元B、3万元C、5万元D、10万元20、为个人客户出具存款证明书手续费为(B)。A、10元B、20元C、30元D、50元21、下列对办理存折换折业务描述错误
7、的(D)。A、换折可在任一网点办理。B、办理业务时,发现存折满页后,可直接办理换折。C、换折后,原存折内页可退还给存款人本人。D、换折后,原存折退还给存款人本人。22、存款人死亡后,无法定继承人又无遗嘱的,经当地公证机关证明,按(C)规定,全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款,上缴国库收归国有。A、公证机关B、人民法院C、财政部门D、国务院23、个人定期储蓄存单质押贷款手续办妥后,应在电脑内对此存单做(A)交易。A、质押B、止付C、冻结D、撤消冻24、执法机关需要向银行查询与案件直接有关的个人存款时,必须向银行出示(C)以上(含)法院、检察院
8、或公安机关正式查询公函。A、村级B、镇级C、县团级D、市级25、冻
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