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1、浅谈企业人力资源管理过程中激励问题摘要:激励本是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。在面对市场竞争加剧的环境下,人才的竞争尤为激烈,如何使企业在市场竞争中立于不败之地,留住人才成为了企业管理者应该认真研究的新课题。激励是留住人才得重要手段,成为了企业管理的中心环节之一,是企业日常管理工作的任务之一,同时也是调动员工积极性、创造性,提高其对企业的归属感与忠诚度的迫切需要。关键词:企业员工激励激励理论激励机制第19页共19页目录引言……………………………………………………………………………………………1一、激励…………………………………………………………
2、……………………………2(一)企业中激励的作用和意义…………………………………………………………2(二)激励的形式……………………………………………………………………………3二、激励理论…………………………………………………………………………………3(一)激励理论的种类………………………………………………………………………4(二)激励理论的应用……………………………………………………………………4三、激励机制………………………………………………………………………………7(一)激励机制的运行模式………………………………………………………………7(二)我国企业激
3、励机制普遍状况………………………………………………………8(三)我国我国企业对员工激励中存在的主要问题……………………………………9四、激励机制的建立和实施………………………………………………………………9(一)实行目标激励……………………………………………………………………9(二)创建适合企业特点的企业文化…………………………………………………101、多跑道,多层次激励机制的建立和实施…………………………………………102、正强化和负强化激励机制的建立和实施…………………………………………10(三)充分考虑员工的个体差异,实施有差别的激励机制…………………
4、…………11结论…………………………………………………………………………………………11致谢…………………………………………………………………………………………12第19页共19页引言面对越来越激烈的企业竞争,以及我国加入WTO后所带来的国外企业的威胁,对于国有企业而言,人力资源管理应该提升到企业的战略议程上来。在人力资源管理与开发方面,有效的激励机制是企业人力资源管理的灵魂。面对激励机制的种种问题,企业要认清形势以及自身存在的不足之处,学习西方的先进管理经验,在企业内部建立公平合理的激励制度,加大人力资源开发的投入力度,准确运用激励的各项原则,吸引人才、留
5、住人才,使企业在未来的激烈竞争中处于不败之地企业的发展依靠全体员工的努力,员工工作绩效的优劣在很大程度上取决于企业的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学有效的激励,对于调动员工积极性,发掘员工潜能和提高员工素质等方面,都具有突出的作用。美国哈佛大学詹姆斯教授对激励问题的专题研究结论是:如果没有激励,一个人的能力发挥不过20%~30%,实施激励后,其能力则可发挥到80%~~90%。可见激励得当,一个人可顶四个人用。因此,如何建立良好的激励机制,采取不同的、恰当的、适度的激励措施是管理成功的关键所在。一、激励在管理学中,激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极
6、性。所谓激发,就是通过某些刺激使人发奋起来。从诱因和强化的观点看,激励是将外部适当的刺激转化为内部心理的动力,从而增强或减弱人的意志和行为。从心理学角度看,激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力。美国管理学家贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔(Steiner)指出,“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。”所以激励也是一种精神力量或状态。第19页共19页(一)企业中激励的作用和意义A.可以挖掘员工的内在潜力。激励就是创设满足职工各种需要的条件,
7、激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。管理人员对下属进行激励,就是使下属的需求和愿望得到某种程度的满足,并引导下属积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯通过对员工的激励研究发现,实行计件工资的员工,其能力只发挥20~30%,仅仅是保住饭碗而已;而在其受到充分激励时,其能力可发挥至80~90%。其中50%~60%的差距是激励的作用所致。B.可以吸引组织所需的人才,并保持组织人员的稳定性。随着社会的发展,智力劳动的作用日益显著,组织内所拥有的各种专门人才的数量和质量对组织作用的发挥已经成为决定性的因素。因此,许多企业都在进行生
8、产经营的同时,运用各种有效的激励方法来吸引人才,如支