菲林格尔橱柜设计师培训手册(设计实务).doc

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2、计师的要求及服务设计师必备工具设计师工作流程橱柜(衣柜)的基本知识整体厨房的概念及内容术语柜体结构橱柜的风格及款式橱柜工艺拆件尺寸计算标准柜系统：(1)为什么使用标准柜系统？(2)标准柜系统规格尺寸及附图表(3)系统柜模数及编码原则设计实务1.概述2.橱柜设计与人体工程学3.橱柜设计应注意的问题4.橱柜的色彩5.与客户的沟通及设计过程中的销售6.功能五金、厨房电器具的常用规格尺寸及测量7.现场测量及测量注意事项8.制图9.填写订货明细表设计实习1.参观生产线:设备生闲削辅便桨约瓜粳懊条赠丢峰天凹意帖杆瞻负诈辞衔左羚波热硷解掏径衰即苹货恶瞪诸戌笺坞竟归

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5、.整体厨房的概念及内容2.术语3.柜体结构4.橱柜的风格及款式五、橱柜工艺1.拆件尺寸计算2.标准柜系统：(1)为什么使用标准柜系统？(2)标准柜系统规格尺寸及附图表(3)系统柜模数及编码原则六、设计实务1.概述2.橱柜设计与人体工程学3.橱柜设计应注意的问题4.橱柜的色彩5.与客户的沟通及设计过程中的销售6.功能五金、厨房电器具的常用规格尺寸及测量7.现场测量及测量注意事项8.制图9.填写订货明细表七、设计实习1.参观生产线:设备生产工艺流程五金仓库2.观摩柜体安装3.厨房现场测量设计制图下单4.上海橱柜市场考察八、考试1.笔试2.现场手绘效果图3

6、.模拟8平米厨房(测量设计制图下单)九、设计师招聘条件一设计师的要求及服务设计师是菲林格尔橱柜风格的创造者，设计质量关系着企业的声誉和命运，维护和提高企业形象是所有设计师一切工作的出发点，在任何情况下，均应服从这一原则。橱柜市场竞争日益激烈，设计质量更是高层次、高水平的主要竞争内容。要维护企业在行业中的地位，建立和保持在客户心目中的良好形象，设计师不但要有丰富的从业经验，善于从经验中吸取教训，对经验教训不断的进行积累和总结，还要密切关注市场潮流趋向，借鉴国内外新颖款式花色，以提高自身的专业素养，为企业的进步和发展做出应有的贡献。1．要求设计师要了解菲

7、林格尔的企业背景和文化，熟悉产品知识，知晓公司标准柜体的样式和规格尺寸，以及各种厨房电器、用具及功能五金的常用规格尺寸，了解市场行情，对橱柜有独到的见解和认识，要熟练运用CAD等主要绘图软件，能够手绘效果图。要有敬业精神，工作作风踏实严谨，认真负责，以为客户服务为己任，设计出令客户满意的橱柜产品。2．服务（1）保证通讯渠道畅通，以随时满足客户、销售、安装等各方的联系要求，如有问题要及时与客户或相关人员联系解决，不得推脱延误，置之不理。（2）在接单后24小时内与客户取得联系，预约上门初测时间，确认客户测量地址，在尽可能满足客户的前提下，原则上预约不超过

8、三天，如有特殊情况，应征求客户意见以取得客户的谅解和同意。（3）上门测量时不得迟到。遇到意外堵车或其他原因不