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时间:2018-08-08
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1、领导科学与艺术(教案)主讲:范云峰导语第一章领导的本质及其基本要素第一节领导的本质第二节领导的基本要素第二章、新官上任别开生面----领导者升迁上任的工作方法第一节新官上任,始于足下第二节怎么样烧好“三把火”第三节“三把火”之后怎么办第四节新领导者的威信从何而来第五节新任领导者应处理好五种关系第三章、权衡利弊科学决策----领导者拍板决策的方法第一节怎样运用传统的决策艺术第二节决策者八戒第三节制定重大决策应关注的三个问题第四章、德才兼备唯才是举----领导者选才用人的工作方法第一节领导者用人应遵循哪些原则第二节领导者用人十戒第三节领导者考察下
2、属八法第四节哪些因素导致选才用人失误第五章、赏罚并用激励有方----领导者激励下属的工作方法第一节领导者激励下属的十种方法第二节领导者表扬下属的要求第三节领导者表扬下属的方法第四节领导者批评下属的方法第五节领导者批评下属十二戒第六章、优化结构互相补台----领导者搞好领导班子建设的工作方法第一节怎样实现领导班子结构科学化第二节正职如何处理好与副职的关系第三节副职如何处理好与正职的关系第四节怎样解决领导班子的内耗问题第五节抑制领导班子内部冲突的六种方法第七章、协调关系左右逢源----领导者协调人际关系的工作方法第一节成功协调人际关系的四个环节第
3、二节下属与上级相处十条准则第三节适应十种不如意上级的要领第四节上级同下属友好交际十四条诀窍第五节与不理想的八种下属相处的要领第八章、检查指导控制平衡----领导者检查与指导工作的工作方法第一节领导者怎样布置工作第二节领导者怎样检查工作第三节领导者怎样指导工作第四节领导干部下基层要做到“五不”和“十忌”89第五节领导者听汇报应坚持“八要八不要”第六节领导者怎样总结工作经验第九章、讲话得体出口成章----领导者提高语言表达能力的工作方法第一节现代领导者的语言表达特性第二节如何提高领导者的讲话水平第三节领导者主持会议的语言艺术第四节领导者即席讲话的
4、语言艺术第五节领导者同一般干部谈话的艺术第六节领导者同下属谈话的语言艺术第十章、驾驭会议集思广益----领导者开好会议的工作方法第一节如何提高会议效率第二节如何把握会议气氛第三节怎样处理会议中的争执和分歧第四节怎样处理会议中的反面意见第五节怎样处理会议中的意外情况第十一章、适时用度进退相宜----领导者用度的工作方法第一节原则性与灵活性第二节“冷处理”与“热处理”第三节清楚与糊涂第四节多管与少管第五节整体与局部第六节疏导与堵塞第七节精与博第八节进与退第九节紧与松第十二章领导素质论第一节领导素质的含义、特征及意义第二节领导素质的基本内容或基本要
5、求第三节领导集体素质结构科学化的要求第四节领导者素质的提高和领导集体素质结构的优化导语开课之前,先讲个小故事,作为导语。传说有一位炼金老人,临终前问他的两个儿子要什么东西。大儿子说:“我要你攒下的那笔金子。”二儿子说:“你把淘金、炼金的方法教给我吧。”于是老人把金子交给了大儿子,把淘金和炼金的技巧教会了二儿子。老人去世若干年后,大儿子把金子花完了,二儿子却一年年地积存起大笔金子。这里,如果我们把领导者的权力与成就比喻成金子,那么领导方法就是炼金术。所以,今天课程的目的不是向各位领导赠送“金子”,而是为大家寻求“炼金术”。同时,有必要说明一点,
6、根据培训的性质和对象,今天课程内容主要是把领导科学的理论与成功人士的实践有机结合,尽量采用案例教学的模式,避开纯理论,讲求实用性,重在与大家共同探讨,我自己也远远没有修炼到课程要求的程度,否则我就不是坐在这里,所以大家千万不要把我的个人水平挂勾联系,不然的话,你一钻牛角源,我就会无言以对,无地自容了。闲话少说,言归正传。89第二章领导的本质及其基本要素领导科学主要是研究领导活动及其规律的学问。领导是领导科学的最基本范畴。什么是领导?或领导的本质是什么?领导作为一种活动,它与管理、统治等活动的关系是怎样的?在不同历史背景下,领导的表现形式有什么
7、不同?领导的基本要素包括哪些?上述问题,就是本章所要探讨的基本问题。第一节领导的本质一、领导的涵义什么是领导?或者说,领导这一概念的具体内涵是什么?对此,理论界目前还没有形成一个无可争辩的权威性定义。从词源意义上讲,“领导”一词源于英语“leadrehip”,其涵义是带领、引导的意思。目前人们在使用“领导”这一概念时,往往从不同涵义去理解,因而所下定义也就五花八门。大致说来,主要有以下几种看法:(1)领导服务论或领导活动论。有人认为,领导就是服务。有人认为,领导就是在一定的社会组织或群体内,领导者为了实现预定目标,运用法定权力和自身影响力,采
8、用一定的形式和方法,率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属,为完成预定的总任务而展开的一系列活动。(2)领导行为论或领导关系论。有人认为,领导就是领导者通过一定方
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