玛雅祛疤公司营销培训

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1、玛雅祛疤http://www.maya3s.com第一篇玛雅祛疤公司营销培训实战技巧一:广纳意见------巩固市场1、广纳意见首先应该从自身做起,敢干接纳。1)解放自己以往那种顽固的自我意识。2)要打开窗户,愿意接受任何人的意见、任何性质的意见。3)要乐观地接受意见。4)放下高高在上的架子,深入市场,了解实际情况。5)对得到的意见要加以研究、分析、总结,找出有助于本企业发展的意见。6)对顾客态度要诚恳,认真接受来自顾客的批评。7)对将要提意见的人加以鼓励。2、认真对待客户的意见。1)不能把客户的意见当做耳边风,吹过就算完了。2)对客户的意见研究后,要反馈给客户。他

2、们的意见没被采纳,必须给客户解释没被采纳的原因。3、加强与销售战线的联系。1)时刻与销售单位取得联系。听取他们的客户对产品的反应。2)采用最为先进的联系工具,能及时地反馈信息。4、听取部属的意见也应有耐心。实战技巧二:以退为进。1、推销之前,自己应该具有以退为进的心理准备。2、在对方将要拒绝时,抓住有利时机,先控制住对方。3、找个很好的借口,使双方摆脱僵局的困扰,找个合理的时间再商议。玛雅生物科技有限公司地址:省汇中心B座2712网址http://www.maya3s.com玛雅祛疤http://www.maya3s.com1、学会一些有利于重新再开始的语言。1)今

3、天就到这儿吧,明天再说。2)今天就不打扰您了,明天我将亲自拜访您。3)下午三点我们再联系吧。4)我等您的好消息。5)您再重新考虑一下。6)我的电话是****,您明天给我打电话还是我给您打电话呢?7)这个对您不合适,以后再说吧。8)我看先放一下吧,以后再说。2、站在顾客的立场上,为顾客考虑一下。3、不要急燥。4、不要看别人快结束谈判时,就也跟着结束。5、放下不适合对方的产品,寻找适合对方的产品。实战技巧三:过硬的素质1、根据各个企业的经营规模和市场发展情况,采取不同的素质培训方法,以此提高素质。1)“师傅带徒弟”方法。2)企业集中培训方法。3)学校代培法。4)模拟法。

4、2、业务员必须具有很高的思想水平。1)要有强烈的事业心和责任感。2)要遵守职业道德。3)树立现代市场营销观念。3、了解自己厂家产品的性能、用途、用法等。4、熟悉企业发展历史、规模、经营方针、规章制度等。5、读一些有关市场学的书籍,了解市场基本理论。玛雅生物科技有限公司地址:省汇中心B座2712网址http://www.maya3s.com玛雅祛疤http://www.maya3s.com1、推销人员必须坚持锻炼身体,使自己有健康的体魄。早晨六点钟起来跑步,呼吸新鲜空气。工作劳累时,要休息休息。2、在实践中不断吸取经验。要敢干和客户打交道;要多交朋友;要善于说话,但不

5、能伤害对方,找对方共感兴趣的话题互相沟通。实战技巧四:熟悉产品1、深入客房进行市场调查。(1)经常与客户保持联系。(2)不定期地拜访客户,了解客户对自己产品的看法。(3)询问对方对自己的产品还有什么意见。(4)做一个市场调查报告。2、对自家产品必须熟悉。(1)参加厂家组织的培训。(2)自觉的学习厂家的政策。(3)要了解产品,首先必须了解自己厂家的具体情况。(4)主动的使用自家产品。(5)对自家产品要有浓厚的兴趣。3、把自己推销的产品与对方的产品加以对比。对比双方产品性能;对比双方产品的包装;从对比中了解自己产品的优点;从对比中加深了解。4、看各种报纸、报刊、广告。5

6、、收集各种情报。6、收集各种知识,学习广告业务,增加素质教育。实战技巧五:专攻人性弱点1、首先应该与客户沟通。(1)每天上班之前,检查一下自我形象,可以问你自己:“玛雅生物科技有限公司地址:省汇中心B座2712网址http://www.maya3s.com玛雅祛疤http://www.maya3s.com你是否愿意和自己沟通。”(1)运用专注的工作方式。(2)在沟通中,察言观色。2、从客户的外表寻找别人的爱好,寻找对方感兴趣的事情。(1)看对方穿什么衣服,裤子。(2)看对立是否爱干净。(3)看对立是否得体大方。(4)看对方喜欢什么样式,颜色。(5)看对方是否喜欢搞体

7、育活动。(6)看对方喜欢哪种化妆品。3、在交谈中,要察言观色,从中挖掘对方的弱点,然后再出击。4、攻击对方的弱点时,切不可直接冲撞,要讲究一些技巧。慢慢转移话题,把客户引到他的弱点之上。不要直接对客人说:“请问你的弱点是什么?”5、把对方的人性弱点与自己的推销产品有机联系起来。6、夸奖自己所推销的产品对他有何重大作用。实战技巧六:运用社交武器1社交的态度。(1)积极主动地与客户进行交往。(2)对客户的态度要热忱。(3)不可对客户带有情绪。(4)注意自己的形象。(5)时时刻刻记住自己业务,以顾客为上为准则。(6)要记住客户的名字。2、社交前要讲究一些方法。(1)请

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