外事侨务工作等项工作

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1、信息、督查工作今年《西湖政务》作了改版,呈容量大、期数多和突出特色工作等特点,共编发《西湖政务》89期。上报省、市政府办公厅信息用稿54篇,其中省政府信息用用稿7篇,市政府信息用稿47篇,荣获南昌市政府系统信息工作先进单位。同时,加大信息督查工作力度,严格区政府重要工作和区领导重要指示的督查,督办了领导批示45件,编发《西湖政务督查》10期。“12345”市长热线工作“12345”热线共接收群众来电来件(含“12345”市长热线呼叫中心接转电话、邮件和“12345”热线值班电话)生成工单办理176件,办结176件,转“12345”市长热线呼叫中心6件,编发了3期区长

2、信箱、“12345”政府热线简报。同时,每月都制作了《“12345”市长热线受理情况统计表》、《西湖区人民政府值班电话受理情况统计表》,定期或不定期的交领导审阅。建议、提案工作收到区人大代表建议61件,办结61件,收到区政协委员提案65件,办结65件,其中,对13件超出我区权限的建议提案,积极协调了有关部门协助办理,126件建议、提案的办结率、回复率、满意率或基本满意率都为100%。方志工作完成了《南昌市志》西湖区部分的修改工作,并报送了《南昌市志》入志图片,编辑完成了2006年《江西年鉴》、2006年《南昌年鉴》西湖部分。外事侨务工作按规定接受了统战部有关外事侨务

3、工作的职能,配备了人员,工作设施基本到位,现正着手下步工作实施的准备工作。决策之后,最关键的就是落实。很多事不是没有好主意,好思路,而是落实得不行,成也落实,败也落实。办公室的一项重要职能就是抓督查,提升工作的到位率。1、围绕重大决策、重点工作抓督查。年初,区政府办制定下发了政府1号文,对2009年度国民经济和社会发展目标计划进行逐项分解,排出三大类重点建设项目213项,当年投资22.6亿元。围绕目标任务,我们重点抓好重点工程实施情况的督查。特别是重点工业项目,我们近期督查通报中增加了图片来反映形象进度,促进各项工作有序推进,有效落实。突出抓好区政府常务会和各项专题

4、会议纪要确定事项落实情况的督查,后一步,政府办将政府常务会议决策进行督查立项,建立台帐,明确工作内容、工作标准、承办单位、负责领导、完成时限,及时督促,推动相关问题及时解决。2、围绕领导批示件抓督查。领导批示件一方面是各基层单位的专项报告,另一方面是大量的群众信访件。2007年,区政府办共办理领导批示件385件;2008年,共办理领导批示件575件,其中,省、市长信箱415件,市委书记信箱160件;2009年上半年,已办理领导批示件293件,其中,省、市长信箱件211件,市委书记信箱82件。今年以来,我们进一步加强对各类信访件的综合分析,针对反映比较突出的征地拆迁、

5、房屋质量、市容环境和职工养老、医疗保险等方面问题,我们要会同相关部门,加大调研督办力度,促进信访问题的有效解决。 3、围绕建议提案办理抓督查。我们对所有的建议提案进行分类整理,集中将建议提案交办给有关镇街、部门,并明确工作要求和办理时限。通过召开座谈会、现场督查等形式,加大对建议提案办理答复情况的督查,努力提高建议提案办理工作质量。此外,每年10月份,对所有B类件(承诺办理件)进行一次集中“回头看”,督查有关办理单位的计划落实情况,促进建议提案尽早落实,尽快解决。2008年,我们共办理省、市、区代表建议和委员提案299件,办理答复满意和基本满意率为99.6%,办成率

6、70.7%。2、服务对外交往。一是加强指导、衔接。加强对部门、基层的指导帮助;积极探索进一步简化程序、缩短流程、提高审核办理时效的方法,建立市管干部因公出国(境)办理程序和处以下领导干部因公出国(境)办理程序,方便区领导及镇街、部门办理出国(境)申报和护签手续。同时,加大与省、市外事部门的沟通联系,确保外事工作及时、高效。二是加强把关服务。认真执行《关于加强区管领导干部因公出国(境)管理工作的规定》,建立区纪委、区委组织部门与区外事办参与的联席会审制度,订立外事工作模块化流程(区会审部分),加强对各类因公出国(境)团组的审核把关。今年上半年,顺利及时完成12批次、2

7、3人次因出公国(境)报批手续。三是加强接待服务。今年以来,仅接待世纪金源集团高层来浦口考察就有5批次、110人次。成功地组织了浦口区最大规模的、近100人参加的党政代表团赴浙江萧山、江苏昆山等学习考察活动。二是车辆保障。区政府办公室现有公车17辆(区委办、人大办、政协办共有公车27辆),是四办中公车数量最多的一家,保车辆运转和行车安全的任务十分繁重,压力也很大。同时,驾驶人员的身份比较复杂,有行政附属编制、合同工、外单位借用等多种情况,人员管理难度大。车辆管理科从四个方面做好上半年的工作www.chengdu.gov.cn填报时间:2010-07-15责任单位:

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