公共场所礼仪——乘飞机礼仪

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1、公共场所礼仪——乘飞机礼仪现代社会生活中，飞机已经成为非常普遍的交通工具之一，人们需要经常乘飞机出差、开会、旅行。因此，也应该知道乘飞机时的礼仪。一般来说，乘飞机要注意的礼仪包括三个方面：一是登机前的候机礼仪；二是登上飞机后的机舱礼仪；三是到达目的地下飞机出机场的礼仪。（一）登机前的礼仪1、提前一段时间去机场这是乘坐飞机前的基本要求。一般来说，国内航班要求提前半小时到达，国际航班需要提前一小时到达，以便托运行李、检查机票、确认身份、安全检查。遇到雨、雪、雾等特殊天气，应该提前与机场或航空公司取得联系，确认航班的起落时间。2、

2、行李要尽可能轻便手提行李一般不要超重，超大，其他行李要托运。国际航班上，对行李的重量有严格限制，一般为32～64公斤（不同航线有不同的规定）。如果行李超重，要按一定的比价收费。应将金属的物品装在托运行李中。在机场，旅客可以使用行李车来运送行李。在使用行李车时要注意爱护，不要损坏。在座位上休息时，行李车不要横在通道内，影响其他旅客通行。3、乘坐飞机前要领取登记卡大多数航班都是在登记行李时由工作人员为你选择座位卡。登记卡要在候机室和登机时出示。如果你没有提前购买机票或未定到座位，需在大厅的机票柜台买票登记。现在的电子客票基本是用

3、有效的证件，到机场可以自助办理登机牌。但是，在有些城市的较小的机票还需要人工办理。在旅客换完登机牌后，一定要注意看登机牌的具体登机时间。如果航班有所延误，需要听从工作人员的指挥，不能乱嚷乱叫，造成秩序的混乱。4、通过安全检查ö 礼仪警示：乘飞机要切记安全第一，不要拒绝安全检查，更不能图方便而从安全检查门以外的其他途径登机。乘客应配合安检人员的工作，将有效证件（身份证、护照等）、机票、登记卡交安检人员查验。放行后通过安检门时，需要将电话、钥匙、小刀等金属物品放入指定位置，手提行李放入传送带。当遇到安检人员对自己所携带的物品产生

4、质疑时，应积极配合。若有违禁物品，要妥善处理，不应妄加争辩，扰乱秩序。乘客通过安检门后，注意将有效证件、机票收好，以免遗失，只需持登记卡进入候机室等待即可。对于乘客所携带的液体物品的数量，航空公司有严格限制的限制。当需要携带过多的饮料、酒等物品时，请提前与相关部门确认。5、候机厅内礼仪在前往登机口的途中，可乘坐扶梯，但要单排靠右站立，将左侧留给需要急行的人。在候机大厅内，一个人只能坐一个位子，不要用行李占位子。而且，注意异性之间不要过于亲密。候机厅内设有专门的吸烟区，在此之外都是严禁吸烟的。候机厅里面一般设有商店、书店等，如

5、果等待的时间较长，可以在此浏览观看商品，但是要注意不能大声喧哗。6、向空中小姐致意上下飞机时，均有空中小姐站立在机舱门口迎送乘客。她们会向每一位通过舱门的乘客热情问候。此时，作为乘客应有礼貌的点头致意或问好。（二）乘机时的礼仪登机后，旅客需要根据飞机上座位的标号按秩序对号入座。飞机座位分为两个主要等级，也就是头等舱和经济舱。经济舱的座位设在中间到机尾的地方，占机身3/4空间或更多一些，座位安排较紧；头等舱的座位设在靠机头部分，服务较经济舱好，但票价较高。ö 礼仪提示：登机后，经济舱的乘客不要因头等舱人员稀少就抢坐头等舱的空位

6、。找到自己的座位后，要将随身携带的物品放在座位头顶的行李箱内，较贵重的东西放在座位下面，自己管好，不要在过道上停留太久。1、飞机起飞前乘务员通常给旅客示范表演如何使用氧气面具和救生器具，以防意外。当飞机起飞和降落时，要系好安全带。飞机上要遵守“禁止吸烟”的信号，同时禁止使用移动电话、AM/PM收音机、便携式电脑、游戏机等电子设备。在飞行的过程中，一定不要使用手机，以免干扰飞机的系统，发生严重后果。在飞机起飞和降落以及飞行期间出现颠簸情况，乘客都要系好安全带。2、飞机起飞后乘客可以看书看报。邻座旅客之间可以进行交谈，但不要隔着

7、座位说话，也不要前后座说话，声音不要过大。不宜谈论有关劫机、撞机、坠机一类的不幸事件。也不要对飞机的性能与飞行信口开河，以免增加他人的心理压力，制造恐慌。飞机上的座椅可以小幅度调整靠背的角度，但应考虑前后座的人，不要突然放下座椅靠背，或突然推回原位。更不能跷起二郎腿摇摆颤动，这会引起他人的反感。用餐时要将座椅复原，吃东西要轻一点。飞机上的饮料是不限量免费供应的。但需要注意的是，在要饮料的时候，只能先要一种，喝完了再要，以免饮料洒落。而且，由于飞机上的卫生间有限，旅客应尽量避免狂饮饮料。在乘务员发饮料的时候，坐在外边的旅客应该

8、主动询问里面的旅客需要什么，并帮助乘务员递进去。在飞机上是可以喝酒的，但只是为了促进饮食，不能像在饭店里一样推杯换盏，尤其要注意的是，千万不要酗酒。由于飞机所能承受的垃圾数量有限，所以旅客最好不自带零食，尤其是一些带壳的零食。此外，旅客不要把飞机上提供的非一次性用品带走，比如餐盘、耳机、毛