《双赢谈判》课堂案例共享

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1、雨虹学院-案例共享雨虹学院《双赢谈判实战策略》课堂案例库共享29雨虹学院-案例共享目录测试题:测测你是销售谈判好手吗?3案例一:《SPIN模式使用举例》7案例二:《案例分析:某水电站承建工程项目的谈判》9案例三:九龙一号项目价格问题回答11案例四:《跟买枣老太太学FABE产品介绍策略》13案例五:《建筑工程合同预算中的谈判技巧》19案例六:《我在兆荣公司的回款15个心得》22案例七:《销售中的客户性格分析与沟通技巧》24案例八:《招投标中的谈判技巧》2629雨虹学院-案例共享测试题:测测你是销售谈判好手吗?销售谈判情景

2、测试,一共10题,记录下你的答案哦,最后计算总分。1、你认为销售谈判()  A、是一种意志的较量,谈判对方一定有输有赢。  B、是一种立场的坚持,谁坚持到底,谁就获利多。  C、是一种得妥协的过程,双方各让一步一定会海阔天空。  D、双方的关系重于利益,只要双方关系友好必然带来理想的谈判结果。  E、是双方妥协和利益得到实现的过程,以客观标准达成协议可得到双赢结果。2、在签订合同前,谈判代表说合作条件很苛刻,按此条件自己无权做主,还要通过上司批准。此时你应该()  A、说对方谈判代表没有权做主就应该早声明,以免浪费这么

3、多时间。  B、询问对方上司批准合同的可能性,在最后决策者拍板前要留有让步余地。  C、提出要见决策者,重新安排谈判。  D、与对方谈判代表先签订合作意向书,取得初步的谈判成果。  E、进一步给出让步,以达到对方谈判代表有权做主的条件。3、为得到更多的让步,或是为了掌握更多的信息,对方提出一些假设性的需求或问题,目的在于摸清底牌。此时你应该()  A、按照对方假设性的需求和问题诚实回答。  B、对于各种假设性的需求和问题不予理会。  C、指出对方的需求和问题不真实。  D、了解对方的真实需求和问题,有针对性地给予同样假

4、设性答复。29雨虹学院-案例共享  E、窥视对方真正的需求和兴趣,不要给予清晰的答案,并可将计就计促成交易。4、谈判对方提出几家竞争对手的情况,向你施压,说你的价格太高,要求你给出更多的让步,你应该()  A、谈判更多的了解竞争状况,坚持原有的合作条件,不要轻易做出让步。  B、强调自己的价格是最合理的。  C、为了争取合作,以对方提出竞争对手最优惠的价格条件成交。  D、问:既然竞争对手的价格如此优惠,你为什么不与他们合作?  E、提出竞争事实,说对方提出的竞争对手情况不真实。5、当对方提出如果这次谈判你能给予优惠条

5、件,保证下次给你更大的生意,此时你应该()  A、按对方的合作要求给予适当的优惠条件。  B、为了双方的长期合作,得到未来更大的生意,按照对方要求的优惠条件成交。  C、了解买主的人格,不要以“未来的承诺”来牺牲“现在的利益”,可以其人之道还治其人之身。  D、要求对方将下次生意的具体情况进行说明,以确定是否给予对方优惠条件。  E、坚持原有的合作条件,对对方所提出的下次合作不予理会。6、谈判对方有诚意购买你整体方案的产品(服务)但苦于财力不足,不能完整成交。此时你应该()A、要对方购买部分产品(服务),成交多少算多少

6、。B、指出如果不能购买整体方案,就以后再谈。  C、要求对方借钱购买整体方案。  D、如果有可能,协助贷款,或改变整体方案。改变方案时要注意相应条件的调整。  E、先把整体方案的产品(服务)卖给对方,对方有多少钱先给多少钱,所欠之钱以后再说。29雨虹学院-案例共享7、对方在达成协议前,将许多附加条件依次提出,要求得到你更大的让步,你应该()  A、强调你已经做出的让步,强调“双赢”,尽快促成交易。  B、对对方提出的附加条件不予考虑,坚持原有的合作条件。  C、针锋相对,对对方提出的附加条件提出相应的附加条件。  D、

7、不与这种“得寸进尺”的谈判对手合作。  E、运用推销证明的方法,将已有的合作伙伴情况介绍给对方。8、在谈判过程中,对方总是改变自己的方案、观点、条件,使谈判无休无止的拖下去。你应该()  A、以其人之道还治其人之身,用同样的方法与对方周旋。  B、设法弄清楚对方的期限要求,提出己方的最后期限。  C、节省自己的时间和精力,不与这种对象合作。D、采用休会策略,等对方真正有需求时再和对方谈判。  E、采用“价格陷阱”策略,说明如果现在不成交,以后将会涨价。9、在谈判中双方因某一个问题陷入僵局,有可能是过分坚持立场之故。此时

8、你应该()  A、跳出僵局,用让步的方法满足对方的条件。  B、放弃立场,强调双方的共同利益。  C、坚持立场,要想获得更多的利益就得坚持原有谈判条件不变。  D、采用先体会的方法,会后转换思考角度,并提出多种选择等策略以消除僵局。  E、采用更换谈判人员的方法,重新开始谈判。10、除非满足对方的条件,否则对方将转向其它的合作伙伴

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