xx企业b2c物流仓储配送中心建设的可行性分析

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1、XX企业B2C物流仓储配送中心建设的可行性分析一、项目描述（一）公司简介XX公司成立于2001年11月，是一家集公路运输、航空货代、铁路货代、国际货代、市区快递、仓储配送于一体的综合物流供应商。公司目前在华南、华东、华北地区中心城市拥有10万多平方米的储运仓库，各式运输、装载车辆200余辆，年吞吐能力200万吨。（二）建立统一仓储配送中心的背景B2C(BusinessToCustomer)是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业对消费者的电子商务，是企业通过Internet向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式。电子商务的发展受制于三个方面:物流、信息流和

2、资金流，而其中物流的滞后位居电子商务发展制约的首位。从现实的情况来看，把商品从网站配送至顾客手中一直是B2C电子商务发展的主要障碍。（三）建立统一仓储配送中心的模式1.现阶段的物流配送模式，如下图这种模式主要缺点为：以一点对多点，物流时间长、成本高。单纯为了送货而送货，不能为B2C企业、消费者提供附加的服务。无法实现对货物实现全程、全方位的跟踪，还需要耗费大量的人力和物力处理货物的库存、退换货、货物丢失等问题。这种从个体到个体的物流配送方式易造成重复劳动仓储、物流资源的浪费。2.建立仓储配送中心后的物流配送模式，如下图建立配送中心后，能够为B2C企业实现包括仓储、运

3、输、装卸、储存、信息管理等多个环节的服务，采用“仓储中心+配送中心+循环配送+交叉理货+全程信息化”的运作模式。建成后，主要有以下优点：一方面解决了现有第三方物流配送速度慢、信息反馈滞后、服务水平有限的弊端，使B2C企业集中有限的资源培养自己的核心竞争力，能够最大限度地减少B2C企业库存甚至实现零库存，同时又能有效地保障供给，为XX公司现有业务打开了一扇窗，开拓了新的业务领域；另一方面，公司通过仓储配送中心高效一体化的运营、信息实时化，能够实现物流配送的规模化，不仅提高了现有仓库的利用率而且降低了物流成本。二、环境分析（一）市场容量分析根据易观智库Enfodesk发

4、布的《2010年第4季度网上零售市场季度监测》数据研究，2010年中国网上零售市场规模达5199.8亿，其中B2C市场规模1,040亿，占比约20%。根据2011年1月中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2010年12月，中国网民规模达到4.57亿人，较2009年底增加7330万人；互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点。中国网民规模依然保持快速增长之势。截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1%，上浮了7个百分点。2010年用户年增长48.6%，增幅在各类

5、应用中居于首位。欧美、韩国等互联网普及率较高的国家，美国2007年为67.8%，韩国为70.0%，每3个网民中就有2个人在网上购物。我国网络购物的潜力还远未释放，网购用户增长潜力巨大。此外，政府已相当重视电子商务对经济的拉动作用，2010年，政府出台了一系列的鼓励和规范文件，对网络购物的扶植和促进力度明显加大；业界电子商务的发展也如火如茶，不仅涌现出更多平台类电子商务网站，也有越来越多有远见的传统企业开始进军电子商务。在这种大形势下，预期未来几年电子商务会保持快速发展之势。预计2012年中国网上零售市场销售规模将达到7130亿元，而在一家B2C网店20%的毛利中，1

6、0%到15%都必须消耗在第三方配送上，还不包括B2C售后过程中产生的逆向物流成本，配送过程中丢失货物和货款的成本，因第三方物流得罪客户产生的客户流失成本，因此全年仅B2C贸易的正向配送业务就为物流企业提供了38.1亿到57.15亿元的市场份额。如果XX公司仅占有全国市场份额的1%，就能为公司带来3800万——5700万元的收入。（二）市场需求分析1.市场需求者分析由此可见，在B2C企业中，90.2%的企业年销售额在5000万元以下，中小型是我国现行B2C企业的主要特征。对于这部分中小型B2C企业建立起自己完整的物流配送体系，缺少资金支持，自身也不具备足够的实力，因而

7、需要借助第三方物流企业送货，与此同时，他们还必须面对居高不下且可能上升的配送成本，必须冒着可能丢失货物或者货款的风险，必须忍受第三方物流得罪自己的客户，承担这一切造成的客户对自己满意度下降的后果。而最要命的是，B2C网店必须忍受资金回款周期之痛—也许是3天，也许是7天，也许是15天。因此，完善的仓储配送服务、较低的仓储配送费用是中小型B2C企业首要考虑的因素。2.市场需求特征现实情况需要物流配送企业能够采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间