基于web的手机销售管理系统的设计与实现本科毕业设计论文【最新】

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本科毕业设计题目：基于Web的手机销售管理系统的设计与实现姓名：院（系、部）：数学与信息技术学院专业：计算机科学与技术班级：指导教师：完成时间：2015年4月41 摘要基于Web的手机销售管理系统使用VisualStudio2005作为开发工具，采用ASP.NET技术、C#语言进行设计与实现，后台采用SQLServer2005进行数据库管理。系统的使用者可分为游客、用户、管理员三种角色。游客有权限浏览网站、注册成为用户；用户可修改自己的注册资料、购买商品；管理员主要进行网站后台管理，包括新闻信息管理、产品管理、订单管理、用户管理等。本文从可行性分析、需求分析、系统设计、数据库设计等方面对系统的实现过程进行了详细的阐述。关键词：数据库；网上销售系统；ASP.NET；SQLServer41 AbstractMobilephonesalesmanagementsystembasedonWebisdesignedanddevelopedbyusingVisualStudio2005,ASP.NETtechnology,C#language,andSQLServer2005asthedatabasemanagementsystem.Theusersofthesystemisdividedintothevisitors,users,administratorsofthreerolesThevisitorshavepermissiontovisitthesiteandregisteredasauser;theuserscanmodifytheirregistrationinformationandpurchaseofgoods;theadministratorscanmanagethebackgroundofthesystem,suchasnews,products,orders,usersandsoon.Inthispaper,thesystemimplementationprocessisdescribedindetailbythefeasibilityanalysis,therequirementsanalysis,thesystemdesign,databasedesign,andsoon.keywords:Database;Onlinesalessystem;ASP.NET;SQLServer41 目录1绪论11.1开发背景与意义11.2开发技术介绍12系统分析22.1可行性分析22.2需求分析22.2.1功能需求分析22.2.2性能需求分析43系统设计53.1系统的总体结构设计53.2系统的详细设计53.2.1游客功能模块详细设计53.2.2用户功能模块详细设计73.2.3管理员功能模块详细设计94数据库设计104.1概念结构设计104.2逻辑结构设计114.3物理结构设计125系统的实现1441 5.1首页页面的实现145.2游客功能模块的实现155.2.1游客查看信息功能的实现155.2.2游客注册功能的实现165.3用户功能模块的实现175.3.1用户登录功能的实现175.3.2用户注册信息管理功能的实现185.3.3用户购物车管理功能的实现195.3.4用户产品购买功能的实现195.3.5用户查看订单功能的实现195.4管理员功能模块的实现205.4.1管理员登录功能的实现205.4.2新闻管理功能的实现215.4.3产品管理功能的实现225.4.4进货管理功能的实现255.4.5订单管理功能的实现255.4.6用户管理功能的实现266总结27参考文献28谢辞2941 1绪论1.1开发背景与意义电子商店就是大家通常所说的网上商店，是电子商务的重要组成部分。与市面上传统的店铺相比，网店有很大的优势，如：网上购物已经成为一种时尚；经营成本低，地域限制少；市场扩张力大等。所以网上商店已经成为一种有效的营销模式。手机作为现代生活的必需品，而且更新速度非常快，因此销售量十分可观。将手机销售与网上商店相结合的手机在线销售系统，不仅可以方便消费者购买，而且可以使手机销售商拥有更丰富的销售渠道，增加销售份额，获得更大的经济利益，实现手机销售商与消费者利益双赢的效果。因此，基于Web的手机销售管理系统的实现具有非常重要的现实意义。1.2开发技术介绍（1）ASP.NETASP.NET是一种功能强大的用于创建动态Web页面的服务器端技术，是目前主要的动态Web页面设计技术之一。ASP.NET用来在服务器端构建功能强大的Web应用，包括Web窗体和Web服务两部分。目前的ASP.NET版本允许开发者以一种非常灵活的方式创建Web应用程序，并把常用的代码封装到各种面向对象的组件中，这些组件可以由客户端用户通过事件来触发。同时，ASP.NET提出了代码隐藏类的概念，把逻辑代码（.aspx.cs）和表现页面（.aspx）分离开来，使用户很容易使用后台代码来控制页面的逻辑功能[1]。（2）SQL语言SQL的核心是Q（Query，查询），但它却不仅仅是对数据的查询，它是集创建数据库，创建数据表，对数据操作、管理、控制、查询以及设置各种约束、规则和程序流程控制功能于一身的综合数据库语言[2]。目前使用的SQL有以下特点。在方法上的突破：由单一数据表发展为通过表的联接可以组合地处理数据。容易学习与维护：SQL语言简洁直观，一条语句可以取代常规程序语言的一段程序，容易维护。语言共享：不同数据库的程序设计语言会有所不同，但SQL在所有数据库中都是相同的。全面支持客户机/服务器结构：SQL是当今唯一已经形成标准的数据库共享语言。（3）SQLServer2005SQLServer2005是Microsoft公司推出的关系型数据库管理系统，支持多层客户/服务器结构，支持多种开发平台和远程管理，具有强大的数据库管理功能，能够进行分布式事务分析和联机事务分析，并提供了一套功能完善且具备可视化界面的管理工具[3]。41 2系统分析2.1可行性分析可行性分析是为了用最小的代价在最短的时间内分析问题，判断问题能否解决。要实现这样的目的，需要对几种主要的可能方法进行利弊分析，进而确定原定的系统规模以及目标能否实现，完成后能够带来的经济效益是否值得投资开发此系统。所以，可行性研究实际上就是为了进行一次简化的系统分析和设计，是以较抽象的方式在较高的层次上进行系统分析以及设计的过程。系统的可行性分析包括经济方面的可行性、技术方面的可行性和操作方面的可行性。（1）经济可行性基于Web的手机销售管理系统开发可以借助实验室的软件环境（ASP.NET+SQLServer），本系统并不是特别的繁琐，相对来说开发周期不是很长，在经济方面的支出不大，产生的效益远大于开发系统的成本，因此从经济方面分析此系统的开发是可行的。（2）技术可行性ASP.NET和关系型数据库SQLServer是目前主流的电子商务开发平台。ASP.NET是网络应用程序开发领域流行的程序设计技术之一。ASP脚本运行在服务器端，使用者可以创建交互式应用程序，也可自己定义控件，这大大减轻了代码编写的负担和重复率问题，是传统的页面编写脚本不能实现的。SQLServer2005是功能比较完备的数据库管理系统，语言简练易学且功能强大，还包括扩展特性[4]。ASP.NET和SQLServer结合使用可以很好的实现手机销售管理系统所需要的功能，因此从技术可行性方面分析此系统的开发是可行的。（3）操作可行性基于Web的手机销售管理系统的操作十分简便。用户可以通过互联网在浏览器中对本系统的内容进行浏览，不需要配置其他的应用软件，也不需要培训；管理人员也可以通过浏览器管理系统中的所有内容，如：更新产品信息，更新新闻，将过期的新闻删除等。因此从操作方面分析开发此系统是可行的。2.2需求分析2.2.1功能需求分析基于Web的手机销售管理系统使用者可以分为三类：游客、用户、管理员。游客可以浏览系统前台的信息，如：新闻、产品信息，还可以在系统注册。用户的主要操作包括购买产品和浏览信息。管理员则可以对用户进行管理，还能实现新闻管理、产品管理、进货管理、订单管理等。41 数据流图是一种结构化需求分析建模技术之一，它从数据传递、加工等方面，用图形的方式描述数据流输入、输出的变换过程[5]。基于Web的手机销售系统的顶层数据流图如图2-1所示。图2-1顶层数据流图下面对三类用户的功能进行详细分析。（1）游客网络上的游客可以浏览到业内新闻、相关知识、产品信息，但是不可以购买产品，如果需要购买那么必须先注册成为用户。（2）用户用户具有游客的所有权限，另外用户还能购买产品。用户登录以后可以在修改注册信息板块修改基本注册信息，可查看购物车，并在购物车内付款，付款以后可以在订单中看到已购买产品。（3）管理员管理员可以实现新闻管理、产品管理、进货管理、订单管理、用户管理等功能，其中在新闻管理中管理员可以对业内新闻以及相关知识进行更新和删除；在产品管理中可以添加产品和产品类别，或者删除某一种产品；在进货管理中可以添加进货数量，此数据会增加到库存中，改变库存的数量；在订单管理中能看到每一个用户的每笔订单，如果商品已经发货管理员要进行相应的编辑，即发货处理。用户登录自己的帐号也能看到更新后的订单状态；为减轻数据管理的负担，当用户长时间未登陆时，管理员有权将其删除。结合顶层数据流图及上述功能需求的分析，可得到分解后的第一层数据流图。如图2-2所示。41 图2-2第一层数据流图2.2.2性能需求分析基于Web的手机销售管理系统是利用现代化的Internet技术将市面上传统的销售模式电子化。在电子商务迅速发展的时代，网上营销有很多的优势，为了充分发挥网上商店的特点，提高营销效率和质量，提出如下性能需求。（1）界面友好网购平台客流量较大，因此系统要有友好的界面。界面要美观、操作要简明，提高用户对系统的兴趣，尽量做到浏览者再次访问的效果。（2）安全性和保密性系统要保障数据的安全，因此在系统中要集成具有防止非法用户购买、恶意更改、破坏数据等功能，防止非注册用户的非法入侵以及注册用户的越权使用。用户权限要有严格的分明，避免造成资料信息的泄漏等。（3）稳定性和健壮性网站要有足够的稳定性和健壮性，不能因为用户的错误点击或错误输入而出现错误，要求低故障率。（4）易维护性和扩展性系统的技术设计和开发要保证具有较强的易维护性和扩展性，功能模块和数据结构都必须易于扩充，以方便系统进一步扩展。（5）实用性和方便性系统建设要充分考虑用户体验，力求满足用户的各种需求和习惯做法，使系统功能强大且方便实用。41 3系统设计3.1系统的总体结构设计本系统主要分为管理员功能模块、用户功能模块和游客功能模块三部分。管理员功能模块实现的主要功能有：新闻管理、产品管理、进货管理、订单管理、用户管理等。用户功能模块实现的主要功能有：修改自己的注册信息、查看订单、购买产品、浏览系统的所有信息等。游客功能模块实现的主要功能有：浏览系统的所有信息、进行注册等。系统结构图如图3-1所示。图3-1系统结构图3.2系统的详细设计3.2.1游客功能模块详细设计游客功能模块包括信息查看、系统注册。（1）游客查看信息详细设计41 游客可以根据自己感兴趣的产品，查看相应的产品介绍。在产品模块，能够看到产品的详细信息。但游客不能购买产品，只有注册以后才能购买。游客可以浏览本系统中的新闻，包括业内新闻和相关知识，业内新闻是指市面上关于手机的各种新闻，可以帮助游客了解当下最新的手机发展方向或者最新科技等；相关知识指的是和手机有关的小知识，如：电池的保养，手机的保养等。查看系统信息流程图如图3-2所示。图3-2查看系统信息流程图（2）游客注册详细设计用户只有先在本系统完成注册才能登录，完成注册以后就可登录查看自己的注册信息，用户注册需要填写用户名、密码、用户全称、电话、地址、邮政编码。提交的时候需要对用户名进行验证，如果该用户名已经注册，则提示用户名已经使用，这时需要更换新的用户名注册。如果用户名没有注册过，那么信息将提交成功并保存到数据库中。这时该注册用户即可登录。游客注册流程图如图3-3所示。图3-3用户注册流程图41 3.2.2用户功能模块详细设计用户模块的主要功能是修改注册资料，包括密码、联系电话、地址等；可查看系统的新闻、产品信息，可查看自己的历史购物订单并可以购买产品。（1）用户登录详细设计已注册的用户可在进入系统后立即登录；也可以在需要购买产品时再进行登录。登录时需要用户填写用户名、登录密码。用户在登录的时候输入的用户名或密码错误，系统会有提示。用户登录流程图如图3-4所示。图3-4用户登录流程图（2）注册信息管理详细设计已经注册的用户登录系统以后，可以修改自己的注册信息。在修改之前需要验证用户密码，如果密码正确，则在修改页面可以修改登录密码、真实姓名、联系电话、地址、邮政编码等；如果密码不正确，则不允许修改信息，以保证用户信息的安全性。用户修改注册信息流程图如图3-5所示。41 图3-5用户修改注册信息流程图（3）购物车管理详细设计注册用户可以将自己喜欢的产品加入到购物车，再次登录的时候能够在购物车内看到，付款是在购物车内进行的。付款以后就可以在我的订单里面查看到已经购买的产品。如果不想购买，或者不想让产品在购物车里放着，可以将其从购物车内删除。（4）产品购买详细设计用户登录系统以后，能够查看系统上的所有信息，如果要购买产品，首先可以查看是否还有库存，然后进入到产品的详细介绍页面，在这里有订购按钮，可以将喜欢的产品和需要数量加入购物车，在购物车里面付款。付款成功以后就会生成订单。用户购买产品流程图如图3-6所示。图3-6用户购买产品流程图41 （5）用户查看订单详细设计用户登录以后可查看历史购物记录，里面有自己购物的所有订单，包括订单生成时间，购买的产品名称、数量、订单的流水号和是否发货等信息。用户只能查看订单信息，不能进行修改等其它操作。3.2.3管理员功能模块详细设计管理员功能主要有：新闻管理、产品管理、进货管理、订单管理、用户管理等五个模块，对这五个功能模块进行详细的分析设计。（1）管理员登录详细设计管理员可以在页面的最下面“管理员入口”处登录到后台管理。在后台能管理新闻、用户、产品、订单、进货信息等。登录的时候有必须填写用户名和必须填写密码提示，以确保用户信息的安全。（2）新闻管理详细设计新闻管理是管理员的主要功能之一，新闻管理包括相关知识和业内新闻的管理，管理员负责搜集和手机有关的知识以及最新的手机行业新闻，并及时的发布这些新闻。对一些过时的行业新闻和手机方面的小知识要进行删除，以减轻服务器的负担，增加系统信息的可读性。管理员可删除过时新闻，删除后就会提示新闻删除成功，这时就会更新数据库，将数据库中该条新闻删除，系统的前台将看不到这条新闻。删除新闻的流程如图3-7所示。图3-7删除新闻流程图（3）产品管理详细设计41 管理员在后台可以实现产品的管理，主要包括产品信息添加、产品类别添加、产品信息的删除等。由于电子产品更新较快，所以新功能的相关信息要及时更新到系统上，如果有新的产品入驻，那么就对产品的类别进行更新，类别更新以后可在进货管理处更新库存。（4）进货管理详细设计管理员通过进货管理对新进的产品数量进行更新，首先选择要更新的产品名称，然后输入需要更新的数量，此数据会更新到数据库中，具体的库存数量会在前台的产品信息中显示，方便用户查看某一机型是否有存货。用户购买某一产品后，相应机型的库存量会有对应的减少。（5）订单管理详细设计管理员通过订单管理模块，能够实现用户订单的管理，如果用户订单中的产品已经发货，那么需要管理员对订单进行编辑，更新发货标志。这时用户登录后也能够在自己的订单中看到“是否发货”的相关信息。订单发货流程如图3-8所示。图3-8订单发货流程图（6）用户管理详细设计在用户管理功能模块中，管理员需要定期对已经注册的用户信息进行整合，如果某一用户长时间没有登录过，或者在购买产品时违反了相关规定，那么管理员就会将其删除，删除后该用户名将不能登录。4数据库设计4.1概念结构设计根据前面的设计规划出的实体有：用户实体、产品实体、产品类别实体、订单实体、新闻实体、新闻类别实体。41 ★用户实体，属性主要有：用户名、密码、真实姓名、管理员标识、电话、地址、邮编等。★产品实体，属性主要有：产品号、产品名称、产品类别号、库存、产品价格、产品图片、产品介绍等。★订单实体，属性主要有：流水号、订购数量、订购日期、发货标志等。★产品类别实体，属性主要有：产品类别号、产品类别等。★新闻实体，属性主要有：新闻号、新闻类别号、新闻标题、新闻内容、添加时间、阅读次数等。★新闻类别实体，属性主要有：新闻类别号、新闻类别等。E-R图也称实体-联系图(EntityRelationshipDiagram)，它是描述现实世界概念结构模型的有效方法[6]。上述实体之间的E-R图如图4-1所示。图4-2产品和用户E-R图4.2逻辑结构设计逻辑结构设计是将概念结构设计阶段得到的E-R图转换为与具体DBMS41 产品相符合的逻辑结构，将概念结构设计阶段得到的E-R模型转换为DBMS所支持的数据模型[7]。本系统得到的各关系模式如下所示。其中，主键用“___”标示，外键用“”标示。★用户表（用户名，密码，真实姓名，管理员标识，电话，地址，邮编）★产品表（产品号，产品类别号，产品名称，产品价格，产品图片，产品介绍，库存）★订单表（流水号，用户名，产品号，订购日期，发货标志，订购数量）★产品类别表（产品类别号，产品类别）★新闻表（新闻号，新闻类别号，新闻标题，新闻内容，添加时间，阅读次数）★新闻类别表（新闻类别号，新闻类别）4.3物理结构设计数据库在物理设备上的存取方法与存储结构称为数据库的物理结构。根据逻辑结构设计得出本系统的主要数据表及其结构，如下所示。（1）用户表用户表包括用户名、密码、真实姓名、管理员标识、电话、地址、邮编等字段。其中用户名为主键，作为唯一值，不允许重复，管理员标识用来确定该用户是普通用户还是管理员，管理员标识为1时表示管理员，管理员标识为0时表示普通用户。管理员的权限最大，可以对系统的数据进行更改、删除等，而普通用户只能进行一般操作，如：浏览本系统、购买产品等。用户表结构如表4-1所示。表4-1用户表字段名称字段类型大小允许为空描述用户名nvarchar15否主键密码nvarchar12否真实姓名nvarchar8是管理员标识bit是地址nvarchar25是电话nvarchar11是邮编nvarchar6是（2）产品表产品表主要包括产品号、产品名称、产品类别号、产品价格、产品介绍、产品图片、库存等字段。其中产品号为主键，作为唯一值，不允许重复，产品类别号为外键，用来区分产品的类别。产品表结构如表4-2所示。41 表4-2产品表字段名称字段类型大小允许为空描述产品号bigint否主键产品名称nvarchar15是产品价格int是产品图片varchar25是产品类别号bigint否外键产品介绍ntext是库存bigint否（3）订单表订单表包括流水号、产品号、用户名、订购日期、订购数量、发货标志等字段。流水号为主键，作为唯一值，不允许重复。产品号和用户名为外键，分别参照产品表和用户表。公司表结构如表4-3所示。表4-3公司表字段名称字段类型大小允许为空描述流水号nvarchar15否主键产品号bigint否外键订购数量int是用户名nvarchar15否外键订购日期datetime是发货标志bit是（4）产品类别表产品类别表包括产品类别号、产品类别等字段，其中产品类别号为主键，作为唯一值，不能重复，主要是区分产品属于哪类。产品类别表结构如表4-4所示。表4-4产品类别表字段名称字段类型大小允许为空描述产品类别号bigint否主键产品类别nvarchar10是（5）新闻类别表41 新闻类别表主要包括新闻类别号、新闻类别等字段。其中新闻类别号为主键，作为唯一值，不允许重复。新闻类别用来区分新闻属于业内新闻还是相关知识。新闻类别表结构如表4-5所示。表4-5新闻类别表字段名称字段类型大小允许为空描述新闻类别号bigint否主键新闻类别nvarchar10是（6）新闻表新闻表包括新闻号、新闻标题、新闻内容、新闻类别号、添加时间、阅读次数。其中新闻号为主键，作为唯一值，不允许重复，新闻类别号为外键，用来确定新闻的类型。新闻表结构如表4-6所示。表4-6新闻表字段名称字段类型大小允许为空描述新闻号bigint否主键新闻标题nvarchar20是新闻内容ntext是新闻类别号bigint否外键添加时间smalldatetime是阅读次数int是5系统的实现5.1首页页面的实现打开系统界面，上方显示的为系统功能导航栏，有首页，全部商品，三大类品牌手机，包括魅族、联想、小米，最新新闻，还可以联系到商店。游客可以在首页注册成为本系统的可登录用户，已注册用户可以直接登录并购买产品。管理员可以在管理员入口处登录系统，进行系统后台的各种信息管理等。网站首页页面如图5-1所示。41 图5-1网站首页页面5.2游客功能模块的实现5.2.1游客查看信息功能的实现游客能看到系统的所有产品信息，但是不能购买。在首页或者是导航栏的具体产品页面下面点击产品名称，就会进入到具体的产品介绍页面。游客也能看到所有的新闻，包括行业新闻和相关知识，并能联系到商店等。产品介绍页面如图5-2所示。41 图5-2产品介绍页面5.2.2游客注册功能的实现如果游客想要购买产品，需要先注册成为用户。游客可在系统首页完成注册。注册成功以后就成为系统的用户。在注册页面，需要填写用户名、密码、确认密码、真实姓名、电话、地址、邮政编码，提交即可完成注册，其中用户名、密码和真实姓名是必须填的。游客注册页面如图5-3所示。图5-3游客注册页面如果游客注册的用户名已经被其它用户注册，那么在提交的时候，就会提示“41 用户名已经使用”，这时可以更换用户名重新注册。用户名已经使用提示如图5-4所示。图5-4用户名已经使用提示游客在注册的时候，如果两次密码输入的不一致，那么就会提示“密码不一致”。这时重新输入即可。密码不一致提示如图5-5所示。图5-5密码不一致提示5.3用户功能模块的实现5.3.1用户登录功能的实现用户可以在系统首页登录并购买产品，如果没有登录，那么在点击“订购”以后，就会出现登录页面。用户登录页面如图5-6所示。41 图5-6用户登录页面用户在登录的时候，如果用户名没有注册或者是密码输入错误，那么将会提示“用户名不存在或密码错误，请确认后再登录！”。登录失败提示如图5-7所示。图5-7密码不一致提示5.3.2用户注册信息管理功能的实现已经注册的用户可以登录系统，并且登录以后可以修改自己的注册信息，包括登录密码和基本信息。在修改信息的过程中密码项是必须要填的，输入要修改的信息，点击“提交”，即可完成修改工作。修改注册信息的时候密码和确认密码是必须要填写的，如果没有填写，会提示密码必须填写。用户修改信息页面如图5-8所示。图5-8用户修改信息页面41 5.3.3用户购物车管理功能的实现登录用户可以将浏览的产品放到购物车内，在购物车内用户可以看到产品名称、数量、是否付款。点击付款即可跳到付款页面，付款成功以后在我的订单中就会出现相应的订单。用户还可以将购物车内的产品删除。购物车页面如图5-9所示。图5-9购物车页面5.3.4用户产品购买功能的实现用户登录后就可以购买产品，具体的流程是先将要购买的产品加入到购物车内，产品的详细介绍页面有“订购”按钮，点击此按钮即可将产品加入到购物车。在“我的购物车”内有是否付款的信息，在这里可以付款。付款成功即购买成功。“我的订单”中能看到是否发货的信息，至此购买过程结束。产品加入购物车页面如图5-10所示。图5-10产品加入购物车页面5.3.5用户查看订单功能的实现41 用户登录后能够看到自己所有的购物订单，订单的内容包括产品名称、订购数量、订购日期、是否发货等信息，如果产品已经发货，那么已发货会打上对钩，没有打对勾就没有发货。如果没有在本系统购买过产品，那么就没有历史订单。用户历史订单页面如图5-11所示。图5-11用户历史订单页面5.4管理员功能模块的实现5.4.1管理员登录功能的实现在系统首页的最下面有管理员入口，在这里管理员可以登录系统，实现后台管理。管理员登录页面如图5-12所示。图5-12管理员登录页面管理员登录时，如果没有输入密码，则会提示“必须填写密码”，密码填写错误则会清空密码输入框，直到输入正确。如果用户名、密码都没有输入则会显示用户名和密码必填提示。密码必填提示如图5-13所示。用户名、密码必填提示如图5-14所示。41 图5-13密码必填提示图5-14用户名、密码必填提示5.4.2新闻管理功能的实现选择系统功能菜单“新闻管理”中的“新闻信息管理”子菜单，在右侧就会按发布的时间顺序显示新闻，管理员可以根据需要按照类别删除不需要的业内新闻或相关知识。新闻信息管理页面如图5-15所示。图5-15新闻信息管理页面点击图5-15新闻信息管理页面中的“删除”，会提示“确定要删除吗？”，点击“确定”，会提示“新闻删除成功！”此时数据库中相应的数据也会被删除掉；如果点击“41 取消”，则不会删除新闻。新闻删除提示如图5-16所示。图5-16新闻删除提示页面选择系统功能菜单“新闻管理”中的“新闻添加”子菜单，右侧就会出现新闻发布页面，包括新闻标题、类别和内容，需要在相应的位置输入内容。新闻发布页面如图5-17所示。图5-17新闻发布页面信息填好之后点击“发布”按钮，会提示“新闻表布成功！”。新闻发布提示如图5-18所示。图5-18新闻发布提示5.4.3产品管理功能的实现产品管理包括产品信息管理、产品添加、产品类别添加三个功能。选择系统功能菜单41 “产品管理”中的“产品信息管理”子菜单，右侧显示出所有产品的基本信息，包括产品名称、产品类别、产品价格、库存等。产品信息管理页面如图5-19所示。图5-19产品信息管理页面点击“删除”按钮，会提示“确定要删除吗？”，点击“确定”，就会将该产品的信息删除，数据库中该产品的信息也将被删除。这时在产品信息中就不会再有该产品。如果点击“取消”，则不会删除。产品删除提示如图5-20所示。图5-20产品删除提示选择系统功能菜单“产品管理”中的“产品添加”子菜单，右侧显示出产品添加页面，该页面包括产品名称、价格、图片、产品类别、简介。产品添加页面如图5-21所示。图5-21产品添加页面41 在“产品添加”功能菜单中，产品类别需要选择，产品图片需要浏览本地电脑上的相关图片，输入产品的名称、价格、简介。信息都填好以后，点击“提交”按钮，就会提示“产品添加成功！”。产品添加提示如图5-22所示。图5-22产品添加提示选择系统功能菜单“产品管理”中的“产品类别添加”子菜单，右侧显示出产品类别添加页面，在该页面中只需输入需要添加的产品类别名称。产品类别添加页面如图5-23所示。图5-23产品类别添加页面相应的信息填好以后，点击“添加”按钮，即可完成产品类别添加。这时会提示“产品类别添加成功！”。产品类别添加提示如图5-24所示。图5-24产品类别添加提示41 5.4.4进货管理功能的实现进货管理主要是管理员用来更新库存数量的。选择系统功能菜单中的“进货信息管理”，右侧就会出现进货信息填写的窗口，按照要求填写即可。更新该数据的同时会更新产品信息中的库存，同时也会更改前台产品信息中的库存数量。进货信息管理如图5-25所示。图5-25进货信息管理页面选择产品名称，输入产品数量，点击“提交”按钮，即可实现库存数量的增加，该数据会更改数据库中的数据。完成以后提示“进货数量添加成功！”。进货提示如图5-26所示。图5-26进货提示5.4.5订单管理功能的实现选择系统功能菜单中的“订单管理”功能，右侧就会打开用户的订单，订单内容包括用户名、产品名称、订购日期、订购数量。管理员可以对任意一个用户的订单进行编辑，如果该订单中的产品已经发货，那么管理员就可以通过此操作来标记已经发货的订单。该操作完成以后，用户登录自己的帐号也会显示是否发货。订单管理页面如图5-27所示。41 图5-27订单管理页面订单管理页面中“是否发货”信息是不可以编辑的，只有点击“编辑”按钮，才会出现“是否发货”的可编辑情况，在此选项前面打对勾，点击“更新”。即可完成对该订单的编辑。如果点击“取消”则退出编辑状态。订单编辑页面如图5-28所示。图5-28订单编辑页面在“订单管理”菜单中还有“删除”选项，管理员需要定期对数据库进行维护，将以前的部分订单删除，实现该操作可以点击订单最后一列的删除。提示“确定要删除吗？”，点击“确定”，会提示“订单删除成功！”；点击“取消”则不删除。订单删除提示如图5-29所示。图5-29订单删除提示5.4.6用户管理功能的实现选择系统功能菜单中的“用户管理”功能，右侧会出现在此系统注册的用户信息，包括用户名、真实姓名、电话、地址、邮编。管理员可以根据系统以及数据库的负担，选择长时间没有购买产品的用户删除，从而确保系统和数据库运行良好。用户管理页面如图5-30所示。41 图5-30用户管理页面如果有需要删除的用户，点击表格的最后一列“删除”，会提示“确定要删除吗？”，如果要删除点“确定”即成功删除，操作会保存到数据库，被删除的用户将不能登录。如果此时要再次购买可以重新注册。用户删除提示如图5-31所示。图5-31用户删除提示6总结基于Web的手机销售管理系统采是一个采用ASP.NET+SQLServer2005模式订制的小型电子商务平台。系统使用模块化的开发方法，依据用户的需求、程序应用和维护的易用性，将不同的部分放到不同的模块当中，既方便程序的维护与扩展，又建立了程序功能复用的基础。系统采用Web界面与用户进行交互，实现信息的浏览、查询、编辑以及查找等一些基本数据库操作。系统基本上满足了顾客对产品信息和新闻等方面的需要，实现了用户浏览和购买产品的基本功能。系统在界面上注重用户体验，在操作方面尽量避免用户手误造成错误。但由于多方面原因，本系统仍存在不足之处，如：界面不够简洁，需要进一步优化，后期可以使用photoshop等工具美化、修饰图片，力求给用户带来更好的体验。41 参考文献[1]陈伟,卫琳.ASP.NET3.5网站开发实例教程[M].北京:清华大学出版社,2010[2]张蒲生.数据库应用技术:SQLServer2005基础篇[M].北京:机械工业出版社,2008[3]林小玲.数据库原理与应用[M].北京:机械工业出版社,2011[4]李俊山,罗蓉,赵方舟.数据库原理及应用[M].北京:清华大学出版社,2009[5]齐治昌,谭庆平,宁洪.软件工程[M].北京:高等教育出版社,2004[6]王珊,萨师煊.数据库系统概论[M].北京:高等教育出版社,2006[7]杨长兴,王小玲.数据库应用基础实践教程[M].北京:中国铁道出版社,200841 谢辞大学的最后一次作业离不开毕业设计指导老师李伟老师的帮助和支持，所以感谢李伟老师在繁忙的教学任务中挤出时间帮助我指出并纠正设计中出现的各种问题，除了技术上的支持，李伟老师还给了我心理上的激励和行动上的督促。这些建议和指导让我受益匪浅，在以后的学习、工作中李伟老师认真负责的态度和积极向上的正能量将会一直激励着我。此外还感谢身边的同学、朋友，他们提出的意见和建议也给了我很大的帮助。王新会2015年4月41 附加工作总结一篇，不需要的朋友下载后可以编辑删除，谢谢2015年度工商局工作总结6篇工商局艾滋病防治工作总结按照《县重大传染病防治工作委员会关于做好2015年艾滋病防治工作督导考核工作的通知》文件要求，结合《县2015年艾滋病防治目标任务考核细则》和工商工作实际，我局对2015年度艾滋病防治工作进行了总结，现将工作总结如下：一、加强领导，明确工作目标认真贯彻落实艾滋病防治工作有关要求，充分认识加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，切实加强领导，将艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程。在县重大传染病防治工作委员会的指导下，紧密结合工商工作实际，进一步明确防治艾滋病工作中的职责和任务，切实抓好落实。同时，加强与宣传、卫生等部门的配合与协调，共同做好艾滋病防治工作。二、加强宣传教育，普及防治知识结合“世界艾滋病日”，积极会同相关部门开展宣传活动。通过现场引导、发放宣传资料、发放安全套、健康咨询、义诊及政策讲解等多种形式为我县广大群众普及艾滋病防治知识。群众主动领取防艾健康知识资料，积极咨询各类防艾相关问题，宣传人员与群众相互之间形成良好互动。促成了政府、部门及单位与社会组织和个人等社会力量广泛参与，各尽其力，各负其责，同心携手，加强合作，共同防治艾滋病良好局面，向过往群众发放宣传资料1000余份。三、加强市场监管，维护市场秩序1、加大市场监督检查力度，加强对文化娱乐场所、旅宿服务场所和桑拿按摩、洗脚室、美容美发厅、酒吧、茶艺馆等公共服务场所的监督管理，依法查处制售假冒伪劣商品行为。2、深入开展广告市场专项整治。加大对广告市场的执法检查，依法加强对涉及艾滋病防治的药品、医疗器械、医疗用品、医疗服务广告、公益广告的监督管理，严厉查处广告中违法行为；支持和鼓励防治艾滋病公益广告，推广安全套防治艾滋病的公益广告宣传。3、积极配合卫生和计生部门开展市场检查，加强对公共服务场所摆放安全套和设置安全套自动发售机的管理，对不按要求摆放安全套的场所，积极协助有关部门采取行政手段强制其摆放安全套。41 工商局安全生产大检查工作总结一、加强领导，健全组织机构为确保全县安全生产大检查“回头看”活动的扎实有效开展，我局成立了由党组书记、局长同志任组长，纪检组长同志为副组长，各股、所、室负责人为成员的“回头看”活动领导小组实行一级抓一级，形成“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的工作局面。二、广泛宣传，加强安全教育在安全生产检查“回头看”活动中，一是组织全局干部职工学习安全生产相关法律法规，从思想上引导他们重视安全生产工作，形成了干部群众主动管安全的大好局面。二是通过短信、微信等形式向广大干部职工宣传安全生产知识，进一步提升广大群众的安全防范意识。三、完善台帐，开展“回头看”（一）针对辖区企业的实际情况，将以往关注的安全生产高危行业主体按重点、分行业、分责任区建立巡查台帐，并在此台帐中注明基本信息、许可证是否有效等明细信息，进一步清查盲点和死角，整改问题、巩固成效，更快更全面有重点的开展“回头看”工作，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。一是消防安全方面，对人民路集贸市场排查出限期整改的安全隐患再核查、再督促，对私拉乱接、超负荷使用和线路凌乱私搭电线及时拆除，未配备消防器材的及时补充，消除了安全隐患；二是对危险化学品、烟花爆竹经营户进行安全生产再宣传，强化安全生产意识，要求经营户在核定的经营场所经营，不得乱摆摊设点占道经营。（二）加强重点行业领域安全监管工作。一是要严格依法行政，不得擅自降低涉及安全生产行业企业的准入门槛。认真审核各类前置审批的许可内容后方可办理登记手续。同时要把好登记关，对政府公布的重大隐患区域或不符合安全生产条件的企业，不得为其办理营业执照。二是对非煤矿山、交通运输、危险化学品、食品药品、民用爆破器材、烟花爆竹、网吧、旅馆及娱乐业等重点行业企业进行重点把关，对不具有资质条件的企业严格责令其限期改正，补办前置审批手续或要求企业办理变更登记或注销登记。三是针对商事登记制度改革后，市场主体“宽进”后续监管相关措施未出台，部门间衔接出现“断层”等问题。近日，我局结合实际，积极实行“双告知”制度，以此加强对改革后商事主体的监督管理，以及部门之间的监管信息共享，增强综合监管力度，确保监管到位。一是实施对商事主体的告知。此次安全生产大检查“回头看”活动，我局共出动执法人员16人次检查人民路市场、西区市场各2次，检查商场、企业共12户，各单位排查出的安全隐患都已按制定的整改措施进行了整改落实，现都已完成。通过这次安全生产大检查“回头看”41 活动，对于今后进一步提高安全生产水平有着很好的促进作用。安全工作只有起点，没有终点，我们将以这次安全大检查“回头看”活动为契机，将这项工作常态化，认真进行隐患治理工作，为我县社会经济又好又快发展提供良好的安全生产环境。工商局依法治县工作总结2015年是全面推进依法治县的关键之年，一年来，县工商局紧紧围绕“四个全面”的战略布局，以广泛开展法治宣传教育、大力推进依法行政为抓手，按照《县依法治县实施意见》《县依法治县2015年工作要点》和《贯彻落实县委依法治县〈实施意见〉重要举措分工方案》文件要求，结合工商职能，进一步分解目标任务，细化工作措施，有序有效推进依法治县工作开展。现将一年工作开展情况总结如下：一、切实加强组织领导一是建立健全我局依法治理领导机构，明确工作机构职责，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓”的领导工作机制。二是进一步落实会前学法制度和党组中心组法治专题学习，把依法治县工作纳入年度重点工作中，做到年初计划，半年有总结，年终有总结，确保依法治县工作顺利开展。二、广泛开展宣传教育深入学习贯彻党的十八届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神，先后组织干部职工学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》《中共省委关于贯彻落实党的十八届四中全会精神全面深入推进依法治省的决定》《中共市委关于贯彻落实党的十八届四中全会和省委十届五次全会精神全面深入推进依法治市的意见》和《县全面深入推进依法治县的实施意见》，进一步明确了深入贯彻十八届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神是当前和今后一个时期的重要政治任务，全体干部职工准确领会、深入把握全会的精神和内涵，并把学习贯彻全会精神与学习习近平总书记系列重要讲话精神相结合，做到统筹帷幄、融会贯通，内化于心、外化于行，不断深化对依法治县精神的理解，推动依法治县工作的推进和落实。三、多措并举深入推进41 1.鼓励支持非公经济发展，激发市场主体发展活力。随着商事制度改革政策的深入推进，大众创业、万众创新的市场活力进一步激发。2015年，我局依法办理内资企业开业登记96户（其中私营企业90户），个体工商户开业登记718户，农民专业合作社开业登记13户。截止目前，我县共有内资企业1185户、注册资金62.85亿元（其中私营企业924户、注册资金33.83亿元），分别比去年同期增长3.58%、21.59%（其中私营企业分别增长7.14%、34.21）；个体工商户9095户、注册资金4.97亿元，分别比去年同期增长4.42%、6.58%；农民专业合作社184户、出资总额2.48亿元，分别比去年同期增长8.15%、10.47%。2.搭建银企桥梁，拓宽融资渠道。立足动产抵押登记、股权质押登记，充分发挥其融资功能，主动为市场主体融资服务。截止目前，共办理动产抵押登记40份，抵押物价值5.50亿元，担保债权金额3.09亿元；办理股权出质登记3户，出质股权金额0.18亿元，担保债权金额0.14亿元。累计帮助企业融资3.23亿元。3.实施商标品牌战略，服务县域经济发展。2015年，巨丰粉体有限公司注册的“贡嘎雪及图”商标被认定为中国驰名商标，这是我县获得的首枚驰名商标。我县首枚农家乐商标“翻身沟”申报成功，并取得商标证。截止目前，我县共有驰名商标1件、省著商标4件、知名商标4件、地理标志商标5件。1件省著商标正在申报中。4.搭建诚信守法体系，夯实法治基础。2015年，巨丰粉体有限公司获得了由国家工商行政管理总局颁发的2012-2013年度国家级“守合同重信用”企业公示证明证书，这是我县首个获得国家级“守合同重信用”称号的企业。同时，在全县民营企业中开展“诚信守法企业”示范创建工作，切实加强宣传和指导力度，确保“诚信守法企业”创建活动有序推进，为建设法治、平安打下坚实基础。5.深化登记制度改革，着力提升工作效能。先后于5月20日实施“三证合一”登记制度，于9月25日实施“三证合一，一照一码”登记制度，截至目前，我局共办理企业开业登记“三证合一”69件，发放“一照一码”营业执照74份。实施“三证合一”“三证合一，一照一码”以来，企业在我局办事时间比过去缩短了60%以上，办理企业登记由以前承诺的5天，缩短到2天，提速2.5倍。个体工商户注册登记资料齐全，符合法定形式的做到了当场受理当场办结。6.强化消费宣传引导，拓展消费维权平台。2015年，共调解纠纷42件，调解成功42件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失6.95万元。其中，调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”，因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的，该合同条款的修改，在全省范围内有效，为省内其它地区消费者维权提供了参考，惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”先后被评为“市2014年消费维权十大典型案例”“2014年省十大消费维权典型案例”“2014全国十大消费维权典型案例”。41 7.穷尽一切宣传手段，有序推进年报公示。2015年，我局已发放相关宣传资料3000余份，接待群众现场和电话咨询共1500余人次，电话催报1300余人次，短信催报7500余条，现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前，我局办理企业联络员备案审核1134户，备案率83.20%，排名全市第4；2013年度已年报公示企业801户，年报率98.52%，排名全市第3；2014年度已年报公示企业902户，年报率98.36，排名全市第3；2014年度已年报公示农民专业合作社152户，年报率88.37%，排名全市第3；2013年度已年报公示个体工商户2889户，年报率37.31%，排名全市第4；2014年度已年报公示个体工商户3133户，年报率36.76%，排名全市第4。8.强化市场监管执法，提升市场监管效能。2015年，我局围绕重点领域，切实加大执法办案的工作力度，努力维护公平竞争的市场秩序。截止目前，我局共立案7件，结案5件，罚没入库51600元。其中，缘珍睐首饰在有奖销售活动中其最高奖奖额经核算超过5000元，被处以罚款10000元，成为我县首例有奖销售不正当竞争案。9.开展红盾春雷行动2015，保护消费者合法权益。围绕“红盾春雷行动2015”，开展专项检查。期间，我局共出动执法人员28人次、车辆12台次，检查经营户117户，其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营（已责令其当场改正）；发现1户超范围经营（已责令其当场改正）、1户无照经营（已责令其限期办理相关证照）。共查获“三无”皮鞋57双，没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶，没收“三无”打火机1000余个，收缴“三无”玩具14个。10.集中力量抓整治，重拳出击严惩治。深入开展民间投资理财咨询类企业整治工作，一是确立组织领导，明确工作重点，细化责任分工，提出工作要求，量化工作指标。二是依托网格化监管，以“地毯式”的排查方式逐户开展清理排查；采取日常巡查与专项检查相结合的方式，不定期进行现场检查。三是重视部门横向联动，积极联合县政府金融办、人行、公安等部门，对民间投资理财咨询类企业违法、违规经营行为实施重拳出击，重点惩治，形成高压态势。自活动开展以来，共计开展检查13次，出动执法人员78人次，车辆26台次；责令改正12户次，收缴投资理财咨询类宣传资料2000余份，发现并移送“涉嫌非法集资”线索2件，责令关门停业1户。工商局依法行政工作总结2015年，县工商局依法行政工作，在县委、县政府的坚强领导下，以商事制度改革为切入点，积极推进工商注册便利化，营造公平开放的市场准入环境，以强化市场监管为抓手，严格执法管理，构建严格规范公正文明的执法体制。按照要求，现将一年来依法行政工作总结如下：一、积极推进工商登记制度改革的贯彻落实。放宽注册资本登记条件，实行注册资本认缴登记制，除法律法规另有规定外，注册资本由实缴登记制改为认缴登记制，不再需要提交验资报告等验资证明文件。简化住所（经营场所）登记手续，放宽市场主体住所（经营场所）登记条件，允许“一址多照”和“一照多址”41 。放宽经营范围登记，落实工商登记前置改后置，施行“先照后证”。对于登记前置审批改为后置审批事项,在办理工商登记时，不再要求申请人提交相关审批部门的许可文件、证件。二、积极推进“三证合一、一照一码”登记制度改革的贯彻落实。我县先后于5月20日实施“三证合一”登记制度，于9月25日实施“三证合一，一照一码”登记制度，我局政务服务中心工商窗口按照县政务服务中心工作部署，在人员少、工作量大的情况下，勇于当担、积极沟通，切实发挥牵头作用，促进了“三证合一”和“三证合一，一照一码”有序实施。截至目前，我局共办理企业开业登记“三证合一”69件，发放“一照一码”营业执照74份。三、积极推进窗口服务效能建设。进一步落实窗口服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、节假日预约制、企业帮扶制。公开办事程序、服务内容、工作标准、监督电话。做好三个“一次清”，接待咨询一次清，表格发放一次清，告知内容一次清。坚决杜绝冷、横、硬和“三难”（门难进、脸难看、事难办）现象。企业在工商部门的办事时间比过去缩短了60%以上，办理企业登记由以前承诺的5天，缩短到2天，提速2.5倍。个体工商户注册登记资料齐全，符合法定形式的做到了当场受理当场办结。四、开展“3.15”消费宣传咨询活动。3月13日，我局会同县级相关部门，开展了以“携手共治、畅想消费”为主题的“3.15”系列宣传活动，活动现场，工作人员向消费者发放了《消费者权益保护法》等宣传资料，受理投诉和举报，解答消费者在消费过程中遇到的热点难点问题，并向消费者详细讲解了部分假冒伪劣商品的鉴别方法，提高消费者鉴别真假商品的能力。此次宣传活动，我局共发放宣传资料2000余份，接待消费者咨询200余起，受理消费者投诉5起，其中现场处理手机质量纠纷1起，消费者表示十分满意。五、积极强化消费宣传引导，拓展消费维权平台。一是延伸12315申诉举报网络，积极开展12315五进工程，逐步实现重点领域全覆盖。二是加强与质监、食药监、公安等部门在消费维权工作中的协调配合，构建协同共治的消费维权机制，提高消费维权的调处能力。三是加强和创新社会管理，完善12315消费者申（投）诉举报和处理机制，推进消费纠纷源头化解。四是继续深化“诉转案”工作，建立规范的“诉转案”对接机制。2015年，共调解纠纷42件，调解成功42件，调解成功率100%。为消费者挽回经济损失6.95万元。其中，调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”，因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的，该合同条款的修改，在全省范围内有效，为省内其它地区消费者维权提供了参考，惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”和“不承认预付款单的有效性”参加了“市2014年消费维权十大典型案例”评选。“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”41 先后被评为“市2014年消费维权十大典型案例”“2014年十大消费维权典型案例”“2014全国十大消费维权典型案例”。六、有序推进年报公示工作。针对首次年报工作，采取两个“穷尽”（即穷尽一切宣传手段宣传年报工作，穷尽一切工作措施完成工作目标），大力推进企业年报工作开展。一是加强宣传引导。在通过县电视台、政务中心和移动公司短信群发平台进行宣传的同时，对全县企业和农民专业合作社的备案情况、年报公示情况进行疏理，对未年报的市场主体逐一打电话进行催报，全方位、广覆盖提高市场主体对年报公示工作的知晓率和认知度。二是加强现场指导。在电话解难答疑的同时，对不熟悉网络操作的，现场指导进行联络员备案信息填报和年度报告公示信息填报，切实解决群众在年报中遇到的难题。三是加强部门配合。对全县未备案、未年报的农民专业合作社按乡镇进行疏理，给各乡镇去函请求协助开展年度报告公示催报工作。四是加强督查督办。每月召开专题工作会，各股所都要对本股所在开展年报工作中所采取的措施、取得的成效、存在的问题进行汇报，局办每月对各股所年报工作推进情况进行通报。2015年，我局已发放相关宣传资料3000余份，接待群众现场和电话咨询共1500余人次，电话催报1300余人次，短信催报7500余条，现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前，我局办理企业联络员备案审核1134户，备案率83.20%，排名全市第4；2013年度已年报公示企业801户，年报率98.52%，排名全市第3；2014年度已年报公示企业902户，年报率98.36，排名全市第3；2014年度已年报公示农民专业合作社152户，年报率88.37%，排名全市第3；2013年度已年报公示个体工商户2889户，年报率37.31%，排名全市第4；2014年度已年报公示个体工商户3133户，年报率36.76%，排名全市第4。七、切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管，完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作，对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业，发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作，对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展2013和2014年度企业年报抽查工作，对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查，该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加2012年度年检的，未公示2013和2014两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证，目前，该工作正在进行中。八、加强重点领域市场监管执法。41 当前和今后一个时期，仍是市场监管模式的转型期，充分认识执法办案强化市场监管权威的重要意义，切实发挥执法办案在维护市场经济秩序中的支撑作用，是工商部门的职责所在，也是重大的现实考验。2015年，我局围绕重点领域，切实加大执法办案的工作力度，努力维护公平竞争的市场秩序。一是高度重视竞争执法工作，重点解决企业或消费者反映强烈的垄断性排除、限制竞争行为，反对地方保护。二是深入开展打击侵权假冒违法行为，紧扣民生商品，继续保持高压态势，依法查处各类侵权假冒违法行为。三是加强商标广告监管执法，以知名商标、地理标志商标和农产品商标为重点，依法查处商标侵权违法行为；以贯彻实施新《广告法》为契机，严厉打击虚假违法广告行为。四是继续做好合同格式条款监管，加强农资、旅游市场监管，做好打击传销、规范直销、“扫黄打非”等工作。2015年，我局共立案7件，结案5件，罚没入库46600元。其中，缘珍睐首饰在有奖销售活动中其最高奖奖额经核算超过5000元，被处以罚款10000元，成为我县首例有奖销售不正当竞争案。九、围绕“红盾春雷行动2015”，开展专项检查。根据省市局对“红盾春雷行动2015”的工作部署，我局从2014年12月23日至2015年3月31日，以“执法维权、红盾为民”为主题，开展了为期三个月的“红盾春雷行动”。一是加强建筑建材市场监管，切实保障灾后重建工作的有序推进。二是开展农资市场整治，要求经营户严把市场准入关、质量关，确保农户买到放心农资产品。三是开展冬季取暖用品市场检查，指导经营户开展自查，督促其提高安全意识，切实建立健全取暖小家电的进货查验、索证索票等制度。四是开展不合格烟花爆竹排查，切实加强我县烟花爆竹市场经营秩序。在“红盾春雷行动2015”期间。我局共出动执法人员28人次、车辆12台次，检查经营户117户，其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营（已责令其当场改正）；发现1户超范围经营（已责令其当场改正）、1户无照经营（已责令其限期办理相关证照）。共查获“三无”皮鞋57双，没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶，没收“三无”打火机1000余个，收缴“三无”玩具14个。工商局经济体制改革工作总结2015年县工商局以商事制度改革为切入点，以“守合同重信用”创建活动、“诚信守法企业”创建活动、企业年报工作和企业信息抽查工作为抓手，着力于“诚信”建设，为经济体制改革打下坚实基础。按照要求，现将我局一年来经济体制改革工作总结如下：一是开展“守合同重信用”创建活动。切实加大“守合同重信用”创建活动的宣传力度，通过深入企业，对开展“守重”活动的意义、申报条件、方法步骤等进行广泛宣传，营造了良好的“守重”创建氛围。2015年，巨丰粉体有限公司获得了由国家工商行政管理总局颁发的2012-2013年度国家级“守合同重信用”企业公示证明证书，这是我县首个获得国家级“守合同重信用”称号的企业。二是开展“诚信守法企业”创建活动。为进一步推进我县“诚信守法企业”创建工作，筑牢夯实建设法治、平安的基层基础，我局积极对我县申报创建“诚信守法企业”41 的3家企业并进行指导。工作人员通向企业发放了《民营企业“诚信守法企业”示范申报表》及《诚信守则》，针对不同的企业分别提出了诚信经营的具体要求，向企业说明此次创建工作的意义及重要性，并要求企业要重视此次创建工作，及时查漏补缺、整改完善档案资料；同时向企业宣传《消费者权益保护法》、《公司法》、《商标法》等法律知识，为验收工作打下了坚实的基础。三是有序推进年报公示工作。针对首次年报工作，采取两个“穷尽”（即穷尽一切宣传手段宣传年报工作，穷尽一切工作措施完成工作目标），大力推进企业年报工作开展。一是加强宣传引导。在通过县电视台、政务中心和移动公司短信群发平台进行宣传的同时，对全县企业和农民专业合作社的备案情况、年报公示情况进行疏理，对未年报的市场主体逐一打电话进行催报，全方位、广覆盖提高市场主体对年报公示工作的知晓率和认知度。二是加强现场指导。在电话解难答疑的同时，对不熟悉网络操作的，现场指导进行联络员备案信息填报和年度报告公示信息填报，切实解决群众在年报中遇到的难题。三是加强部门配合。对全县未备案、未年报的农民专业合作社按乡镇进行疏理，给各乡镇去函请求协助开展年度报告公示催报工作。四是加强督查督办。每月召开专题工作会，各股所都要对本股所在开展年报工作中所采取的措施、取得的成效、存在的问题进行汇报，局办每月对各股所年报工作推进情况进行通报。2015年，我局已发放相关宣传资料3000余份，接待群众现场和电话咨询共1500余人次，电话催报1300余人次，短信催报7500余条，现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前，我局办理企业联络员备案审核1134户，备案率83.20%，排名全市第4；2013年度已年报公示企业801户，年报率98.52%，排名全市第3；2014年度已年报公示企业902户，年报率98.36，排名全市第3；2014年度已年报公示农民专业合作社152户，年报率88.37%，排名全市第3；2013年度已年报公示个体工商户2889户，年报率37.31%，排名全市第4；2014年度已年报公示个体工商户3133户，年报率36.76%，排名全市第4。四是切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管，完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作，对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业，发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作，对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展2013和2014年度企业年报抽查工作，对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查，该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加2012年度年检的，未公示2013和2014两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证，目前，该工作正在进行中。工商局全面深化改革工作总结41 2015年是全面深化改革的关键之年。一年来，县工商局全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕中央、省委、市委和县委关于全面深化改革的决策部署，狠抓改革攻坚，务求取得实效。结合《中共县委关于全面深化改革的实施意见》等相关文件和工商职能，现将2015年全面深化改革工作总结如下：一、重点深化改革任务进展情况（一）致力于社会征信体系建设，建设“诚信”。1.开展“守合同重信用”创建活动。切实加大“守合同重信用”创建活动的宣传力度，通过深入企业，对开展“守重”活动的意义、申报条件、方法步骤等进行广泛宣传，营造了良好的“守重”创建氛围。2015年，巨丰粉体有限公司获得了由国家工商行政管理总局颁发的2012-2013年度国家级“守合同重信用”企业公示证明证书，这是我县首个获得国家级“守合同重信用”称号的企业。2.开展“诚信守法企业”创建活动。为进一步推进我县“诚信守法企业”创建工作，筑牢夯实建设法治、平安的基层基础，我局积极对我县申报创建“诚信守法企业”的3家企业并进行指导。工作人员通向企业发放了《民营企业“诚信守法企业”示范申报表》及《诚信守则》，针对不同的企业分别提出了诚信经营的具体要求，向企业说明此次创建工作的意义及重要性，并要求企业要重视此次创建工作，及时查漏补缺、整改完善档案资料；同时向企业宣传《消费者权益保护法》《公司法》《商标法》等法律知识，为验收工作打下了坚实的基础。3.切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管，完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作，对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业，发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作，对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展2013和2014年度企业年报抽查工作，对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查，该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加2012年度年检的，未公示2013和2014两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证，目前，该工作正在进行中。4、积极推进“三证合一、一照一码”登记制度改革的贯彻落实。我县先后于5月20日实施“三证合一”登记制度，于9月25日实施“三证合一，一照一码”登记制度，我局政务服务中心工商窗口按照县政务服务中心工作部署，在人员少、工作量大的情况下，勇于当担、积极沟通，切实发挥牵头作用，促进了“三证合一”和“三证合一，一照一码”有序实施。截至目前，我局共办理企业开业登记“三证合一”69件，发放“一照一码”营业执照74份。41 （二）推进专业合作社联合社建设，鼓励和规范发展农民专业合作组织。大力实施“提升农业，做优一产”战略，加快推进精品、高效农业产业化进程。加强农业产业标准化示范片建设，强化农产品营销服务和市场开发，做大、做强、做优黄果柑、枇杷、核桃、草科鸡等特色产业，精深打造“百里金果长廊”。大力深化红盾护农、市场兴农、合同助农等机制，加快培育新型农业经营主体，农民专业合作社及联合社呈现快速发展态势，促进了农业生产集约化、规模化和契约化。2015年，新增农民专业合作社14户，戒指11月底，我县合计农民专业合作社184户、出资总额2.48亿元，分别比去年同期增长8.15%、10.47%。（三）规范行政执法裁量权，落实行政执法责任制。1.加强重点领域市场监管执法。当前和今后一个时期，仍是市场监管模式的转型期，充分认识执法办案强化市场监管权威的重要意义，切实发挥执法办案在维护市场经济秩序中的支撑作用，是工商部门的职责所在，也是重大的现实考验。2015年，我局围绕重点领域，切实加大执法办案的工作力度，努力维护公平竞争的市场秩序。一是高度重视竞争执法工作，重点解决企业或消费者反映强烈的垄断性排除、限制竞争行为，反对地方保护。二是深入开展打击侵权假冒违法行为，紧扣民生商品，继续保持高压态势，依法查处各类侵权假冒违法行为。三是加强商标广告监管执法，以知名商标、地理标志商标和农产品商标为重点，依法查处商标侵权违法行为；以贯彻实施新《广告法》为契机，严厉打击虚假违法广告行为。四是继续做好合同格式条款监管，加强农资、旅游市场监管，做好打击传销、规范直销、“扫黄打非”等工作。2015年，我局共立案7件，结案5件，罚没入库46600元。其中，缘珍睐首饰在有奖销售活动中其最高奖奖额经核算超过5000元，被处以罚款10000元，成为我县首例有奖销售不正当竞争案。2.积极强化消费宣传引导，拓展消费维权平台。一是延伸12315申诉举报网络，积极开展12315五进工程，逐步实现重点领域全覆盖。二是加强与质监、食药监、公安等部门在消费维权工作中的协调配合，构建协同共治的消费维权机制，提高消费维权的调处能力。三是加强和创新社会管理，完善12315消费者申（投）诉举报和处理机制，推进消费纠纷源头化解。四是继续深化“诉转案”工作，建立规范的“诉转案”对接机制。2015年，共调解纠纷42件，调解成功42件，调解成功率100%。为消费者挽回经济损失6.95万元。其中，调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”，因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的，该合同条款的修改，在全省范围内有效，为省内其它地区消费者维权提供了参考，惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”和“不承认预付款单的有效性”参加了“市2014年消费维权十大典型案例”评选。“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”41 先后被评为“市2014年消费维权十大典型案例”“2014年十大消费维权典型案例”“2014全国十大消费维权典型案例”。3.围绕“红盾春雷行动2015”，开展专项检查。根据省市局对“红盾春雷行动2015”的工作部署，我局从2014年12月23日至2015年3月31日，以“执法维权、红盾为民”为主题，开展了为期三个月的“红盾春雷行动”。一是加强建筑建材市场监管，切实保障灾后重建工作的有序推进。二是开展农资市场整治，要求经营户严把市场准入关、质量关，确保农户买到放心农资产品。三是开展冬季取暖用品市场检查，指导经营户开展自查，督促其提高安全意识，切实建立健全取暖小家电的进货查验、索证索票等制度。四是开展不合格烟花爆竹排查，切实加强我县烟花爆竹市场经营秩序。在“红盾春雷行动2015”期间。我局共出动执法人员28人次、车辆12台次，检查经营户117户，其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营（已责令其当场改正）；发现1户超范围经营（已责令其当场改正）、1户无照经营（已责令其限期办理相关证照）。共查获“三无”皮鞋57双，没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶，没收“三无”打火机1000余个，收缴“三无”玩具14个。二、存在困难和问题(一)工商工作力量薄弱、人员严重不足。存在工作头绪多、任务繁重、工作量超负荷的实际困难。(二)单位目前领导班子不健全，机构未整合，加大了完成相关工作任务的难度。三、下一步的工作打算(一)积极配合县金融办，建立健全社会征信体系，建设“诚信”。(二)鼓励和规范发展农民专业合作组织，鼓励农户以土地承包经营权、林权等入股合作社。并积极配合县农业局，推进专业合作社联合社建设试点。(三)积极配合县农业局做好家庭农场、农民专业合作社、农用土地流转工作。(四)规范行政执法裁量权，落实行政执法责任制。41