银行保险业务健康发展论文

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1、银行保险业务健康发展论文导读:本论文是一篇关于银行保险业务健康发展的优秀论文范文,对正在写有关于银行论文的写作者有一定的参考和指导作用。摘要:近几年,银行保险发展迅速,已成为保险公司业务的主要渠道。发展的同时,存在的理由也渐渐暴露出来。保险公司与银行之间采取何种合作模式?如何推动银行保险业务的健康发展?成为银行与保险公司共同关注的理由。本文就合作模式、产品销售、销售服务、保险监管等方面做了初步分析。探索银行保险业务健康发展,实现合作双方的共赢。关健词:银行保险合作模式健康发展银行保险是指银行通过各种方式向客户提供保险产品,从而进入保险领域,

2、是在经济全球化和金融自由化的背景下,保险公司与商业银行相互融合所形成的一种新的业务模式。银行保险业务起源于欧洲,产生于二十世纪80年代的法国,鼎盛于二十世纪90年代的欧洲。我国银行保险业务开始于二十世纪90年代中期,进入二十一世纪,银行保险业务发展进入高速成长期。银行保险业务依托银行庞大的业务平台、卓越的价值品牌、众多的客户资源,保费收入规模迅速扩大。目前已成为各家保险公司主要销售渠道。然而,在业务高速发展的同时,存在的理由也渐渐暴露出来,正在影响银行保险业务的健康发展。一、当前,银行保险业务发展中存在的理由(一)合作模式单一按照保险公司与

3、商业银行融合程度的不同,双方业务合作从低到高可以将银行保险业务银行保险业务健康发展由提供海量免费论文范文的http:www.zbjy.cn整理提供,希望对您的论文写作有帮助.分为普通代理关系、战略联盟、合资企业以及金融集团四种。从历史经验来看,双方合作的程度越高,越能为双方带来共同的利益,实现“双赢”。从我国实际情况来看,双方基本上是在第一层面进行合作。这种模式是以保险公司为主导,保险公司与商业银行签订代理协议,由银行网点代理销售保险公司产品。双方合作自由度高,简便易行。只要达成协议,保险公司可以立即面向银行客户销售保险公司产品。成本低,见

4、效快,是各家保险公司最常见的一种形式。双方在合作的认识上,停留在“银行就是银行,保险就是保险,银行保险是银行帮助保险公司销售保险”的水平上。这就决定了银行网点是各家保险公司争抢的宝贵资源。保险公司对银行网点进行攻关,银行以网点为筹码与保险公司谈判。多数银行网点都分给资金实力雄厚大保险公司,将那些小保险公司排挤在外。小保险公司为抢占市场采取提高手续费支付比例、在手续费以外支付现金奖金、实物奖励等手段,挤压大公司存活空间。大公司为保住市场份额,双方进行恶性竞争。保险公司经营成节节攀升,利润年年下滑。再加上保险公司产品的同质化,银行主导了银行保险

5、市场,保险公司完全依靠银行。(二)销售产品类型单一保险公司与银行之间合作普遍采取简单的代理协议模式。合作层次低,短期行为严重。保险产品以趸缴、期缴产品为主,不论是分红型产品,还是万能型、投连型产品,基本上是以理财产品形式出现,以获得收益为主要目的。保险保障功能低,与银行储蓄产品趋同。另外,保险公司之间的产品存在着过多的相似性、从保险期间到保障到综合收益,并无过多不同之处。产品的个性化程度低,与满足客户差异化的需求相比,两者相差甚远。储蓄型产品多,保障型产品少,短期保障型产品有待于进一步开发。银行网点都配有一定数量的客户经理。客户经理适合销售

6、内容复杂,保障程度高的保险产品,但客户经理驻点销售方式受到监管制度的限制,其作用和潜能未能得到充分的发挥。银行高素质队伍,优质的品牌、先进的网络功能及优势未被充分利用起来。(三)销售服务方式单一银行保险销售方式主要有银行柜员销售和客户经理销售。银行与保险公司开通“银保通”后,实现了银行柜面实时出单,提高了银行网点的工作效率。在实际工作中,银行柜员使用“银保通”主要是用来新单承保,对“银保通”一些服务功能不会使用,不会熟练使用。其中主要理由:一是保险公司从满足保险保全、核保要求出发研制开发“银保通”销售模块,考虑满足保险公司需要的地方多,方便

7、银行服务的地方少。二是银行与多家保险公司联网,为了适应各家保险公司销售模块,银行要求保险公司在设定“银保通”销售模块时,尽量做到简单、便捷。造成“银保通”设计上先天不足。三是银行柜员以储蓄业务为主业,兼顾代理基金、保险等其它业务,对“银保通”系统操作不熟练。四是银行柜员销售新单时可以得到提成,办理其它业务时没有提成或提成很少,使用“银保通”服务功能的热情不高。造成“银保通”效率低,服务单一。客户经理提供服务多集中在售前、售中,延伸到售后服务的不多。加上客户经理脱落率高、网点调整频繁,客户经理后续服务工作跟踪不到位。(四)行业监管不统一银行保

8、险业由于过分依靠银行和银行代理网点,业务发展中集结一些新的风险,而这些风险因素在现有的法律制度下,银监会与保监会没有特别监管措施。我国现行的行业监管多采用分业监管制度,银监会依据

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