市容环境综合监察大队2009年度工作总结

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1、市容环境综合监察大队2009年度工作总结2009年，在市委市政府的正确领导下，在城管局党组的具体指导下，按照市委市政府全力维护社会稳定和“深入开展机关效能年”实践活动的总体部署，围绕创建省级“生态园林城市”的总体目标，大队全体干部职工齐心协力，敢抓敢管，尽职尽责，着力推行机关效能建设，不断强化队员的宗旨观念，广泛开展诚信服务，积极推行文明执法，集中整治市容环境，不断提高城管效能、提升城管形象，努力促进城市面貌的改善和城市品位的提升，着力打造一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”城管执法队伍，

2、圆满完成了全年的各项工作任务。现将全年工作总结如下：一、加强学习，注重效能，为创生态园林城市提供思想理论基础为切实开展好大队机关效能年活动，进一步提高机关工作效能，创建最优发展环境，我大队以“改进机关作风，提高办事效率”为重点，提升效能理念，以“打造务实高效城管”为目标，着重治理服务意识较差、组织纪律性不强、工作效率低下等问题。1、加强学习教育，提升理论水平。一组织全体队员原原本本地学习市里下发的机关效能建设年活动文件，成立大队机关效能年建设活动领导小组，并成立大队督查办，着力加强大队机关效能建设。

3、二是加强理论学习，制定理论学习安排意见，各中队坚持每周四政治学习日制度，每季度进行理论学习点评，规范学习笔记，建全各类记录，提高队员政治素质，同时，大队还对新参中工作的同志组织集中学习和封闭式培训，聘请专门法制工作者及大队有经验的老同志进行法律知识授课；三是建立健全机关绩效考核机制。制定大队机关效能建设实施方案，并与工作目标管理考评与干部的年度考核结合起来，完善考评机制，把考评结果作为评价干部工作的重要依据，并与干部的提拔使用、评先评优、奖励惩罚挂钩。1、强化业务培训，确保依法行政。为了提升队员的业

4、务能力，加强自身修养，增强大队干部职工服务意识、大局意识、发展意识、责任意识。狠抓队员业务培训，大力开展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定，严格落实逐级审批、过错责任追究等制度，严把立案关、告知关、处罚关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件68件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处罚不

5、当而引起的行政败诉案件。同时，健全完善各项工作制度，重点抓好首问责任制，限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实。通过开展机关效能年活动及业务能力的培训，大队进一步树立“亲民，便民、帮民”的作风，増强了服务经济发展环境的意识，规范了执法行为，促进了城市管理。3、强化内部管理，提升队伍素质。大队进一步完善片区责任制的的管理办法，全面实现重心下移，加强路段责任。为配合局城管指挥中心建设，大队及时派出队员到指挥中心进行现场监控，发现问题，及时调度处理，从而进一步完善城管快速反应机制，有效地确保城管指挥中心

6、的正常运转。大队为加强车辆、财务、内勤管理，进一步完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《执法文书管理规定》等制度，对各中队实行片区路段达标考核，确保了各项管理制度落到实处，台帐、档案资料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。二、突出重点，整治市容，致力于省级生态园林城市创建工作为保障省级生态园林城市创建目标顺利实现，并迎接我国建国六十周年盛大庆典活动的顺利召开，针对市容环境、街面秩序、违法建筑等一些重点、热点、难点问题，大队按照年初制定的《效能建设年实施方案》目标要求，集中时间，集中力量，

7、进行重点整治。1、着力整治学校周边环境。因为学校周边人气旺盛，一些水果文具、冷饮烧烤等小摊小贩总是汇集于此，混乱噪杂，严重堵塞交通，影响过往行人及学生通行，甚至于影响学生的学习、休息，学生、家长对此意见较大，为此，大队在每天的上学、放学时间都是派出执勤人员定时、定点把守，全力维护好学校周边的环境秩序，尤其在中考、高考期间，为了给广大莘莘学子营造一个安静的考试、休息环境，大队更是组织执法人员全天候在路段上流动执勤，严禁乱停乱放堵塞交通现象发生，严防各类城市噪音过大，影响学生的休息和考试。2、全力整治街

8、面市容秩序。为了保证街面市容秩序有一个看得见的变化，确保各主要街道摊点乱摆乱放占道经营、蹬士乱停乱窜违规行驶、店招乱竖乱挂影响市容等一些违规违章行为有一个根本好转，大队采取片区中队责任制的办法，实行定人、定岗、定责，加强巡查，全面整治。对市区各主要街道摊位，并按照市政府组织召开的现场办公会确定的区域摊点控制分布图进行重新规划，并与摊主签订《守纪保洁责任状》，做好日常监管。尤其是为了建国60周年的盛大喜庆到来，在8、9月份的集中整治过程中，大队执勤人员更是全力以赴，不辞