德芙巧克力市场报告

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1、杨竹青（组长）德芙巧克力拉萨市场调查报告结论与建议前言调查的基本情况市场分析调查分析目录如今，购买巧克力已经成为一种时尚德芙品牌巧克力在市场上具有很高的品牌知名度了解拉萨消费者对巧克力的购买情况和影响购买巧克力的因素前言调研目的和任务调研时间、地点、内容和对象市场调研方式和方法调查的基本情况调研目的和任务目的：了解拉萨消费者对巧克力的购买需求和产品喜好，从而知道高校学生购买巧克力时考虑的影响因素。为德芙巧克力在推广产品方面做出建议。拥有成功的传达力1.了解对方需要什么释迦牟尼说:因人说法。说话时如果不和对方想知道的

2、事情、智慧、经验和程度相符合，说话者的热忱和想法都起不了作用。说话的内容如果不在对方愿望之内，说的口沫横飞也不会有效的。如果把对方愿望里的事物当作会话或话题的重点，对方就会被深深吸引。随时记下接收到的新信息—不断接触新信息，同时更新旧信息，否则说不出有新意又鲜活的内容。冠冕堂皇的话无法打动人心—要有体贴的心，用心讲话，内容就能进入对方的心里，让对方受到感动，也就是说「传达力」不是只能用言语表达。行业概况白酒是世界六大名酒之一，因其特殊的制作工艺形成了中国白酒个性多样，呈百花争妍的态势。白酒行业由快速扩张时期发展到相

3、对稳定期中国白酒产量仍然集中在几个主要的产区和骨干企业市场竞争加剧、产业政策调控和企业负担过重，使白酒税收贡献和盈利能力，已处于较低水平。泸州老窖泸州老窖股份有限公司是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司。公司总资产近30亿元公司主导产品有国窖1573、百年泸州老窖及泸州老窖特曲等。目前，公司按照现代企业制度的要求，加快市场化的改革步伐，实施品牌发展战略和可持续发展战略，形成以酒业生产经营为主，相关多元化发展的大型现代食品企业。调研目的和任务时间工作安排人员分工6月1日团队组建和调查项目选择与设计全体组员6月3

4、日进行二手资料调研；设计市场调查方案；设计市场调查问卷6月5-15日收集市场信息资料整理和分析市场信息资料6月16日调查报告撰写6月18日PPT制作调研时间、地点、内容和对象调研时间：2012年6月5-15日9:00至16:00调研对象：拉萨高校学生调研时间、地点、内容和对象调研地点：访问员问卷数访问地点35藏大新校区35藏大老校区30藏大财经学院总计100调研时间、地点、内容和对象调研内容：就消费者在购买德芙巧克力时的影响因素和对品牌、外观样式、巧克力的品种口味、价格、销售服务等偏好方面的问题进行了实地调研。以下

5、是我们组设计的调查问卷：德芙巧克力于福州高校市场调查问卷同学：您好！我们是市场营销专业的学生，我们现在正在做一份关于德芙巧克力的市场调研。希望您能认真的填写以下问卷，谢谢您的合作！1.您的性别：A.男B.女2.您的年龄段：A.20以内B.20以上3.您每月的零花钱是多少?A200-500B500-800C800以上4.您一般每次购买巧克力的价格为多少？A.5元以下B.5-10元C.10-20元D.20-50元E.50-100元F.100元以上5.如果您选择巧克力将最注重什么？(多选)A.价格B.口感C包装.D知名度

6、E.储存性6.您经常购买的巧克力品牌?(多选)A.德芙B.吉百利C.金帝D.费列罗E.雀巢F.明治G.其他()7.请问您购买巧克力一般是用来(多选)：A.自己品尝B.送礼C.家庭待客用D.其他()8.您是否经常购买德芙巧克力吗？A.每天B.每周C.每月D.不定期E.偶尔F.从不9.如果您不经常或从不购买德芙巧克力，主要是因为：(多选)A.价格高B.包装单调口味甜腻C.品种少，花样不多D.不易保存E.热量高，易发胖F.其他()10.您看过德芙巧克力的广告吗？A.看过，印象深刻B.看过，没什么印象C.没看过11.您是通

7、过什么途径看到德芙巧克力的广告的？（多选）A.电视B.广播C.报纸、杂志D.网络E.专卖店F.卖场促销G.其他()12对于德芙的广告,最吸引您的一点是：A.极富创意的广告语B.味道:香甜可口C.精美的画面,浓郁的浪漫气息D.逢年过节的趣味促销主题E.其他()13.请问您一般是在何处购买德芙巧克力？A.大型商场B.超市C.街边零售店D.专卖店E.其他()14.您选择德芙巧克力的最大原因是：（多选）A.口味经典,丝滑香醇B.广告独特，令人注目C.德芙故事，内涵深厚D.包装精巧，具有档次E大家都买，我也跟随F其他15.您

8、认为德芙巧克力的价格如何？A.很高B.偏高，基本能接受C.合理D.偏低16.您最喜欢的德芙口品种是：（多选）A.德芙倍醇黑巧克力（心随）B.德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力C.德芙奶香白巧克力D.德芙香浓黑巧克力E.德芙丝滑牛奶巧克力F.德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力G.德芙脆巧心H.德芙星彩巧克力I.德芙脆香米J.德芙麦芽脆心巧克力17.如果德芙巧克力推出新款口味