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时间:2018-08-08
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1、如何管理好员工带好团队在现代企业中,奖励和惩罚是管理员工不可或缺的手段,对有功的员工的奖励就应伴随着对员工的惩罚,今天,我们主要讲一个侧面:激励原则。凡做过父母的的都知道,三岁小孩子,你夸他能干,他就什么事都愿意做,如果你强制他做某事,他就大哭大闹,不睬你。这种现象不只是属于孩子,它其实是一种人性。再比如,夫妻两个之间,刚谈恋爱时,什么都愿意为对方做,但结婚以后,如果你经常埋怨或责备对方,他就越不愿意为你做事,你如果哄她,或说好听的话夸她,她就像小孩子一样乖乖的。再比如,古代有的,明明知道有些奸臣只会阿谀奉承,没有真才实干,但皇帝还是容忍或喜欢这些奴才。这些事例足以说明一点,愿意听到激励、夸奖
2、、肯定或赞美等现象是人类在人性方面的一些本能要求,听者无错,说的人也没有错,从一方面来说,它肯定对做事、做人、做工作有利,在我们认为这是一个正常事情的同时,还要善于在工作和管理中运用它们,有些人天生就是这样的人,有的人天生不齿这种行为,有的人知道应该这样做但学不会。天生就是这样的人天生就善于社交,这是长处;天生不齿的人,并且一生都不愿意去学的人,他们一生都没学会生活和工作;学不会的人,就要像学英语一样反复地去学、去记、去用,要相信不会的东西是可以学会的,使我们在这方面付出的努力还不够,没有其他更好的解释。 在管理中激励运用要注意以下几个方面:1、 激励要及时。管理者要想充分激发员工的潜能,有
3、一件简单的事是必须要掌握的,这就是及时激励,即对员工的工作及时给与正面的表扬和评价。古人提倡的“赏不逾时”“罚不迁列”也是这个道理。激励及时的核心实际上就是一个“快”子,对员工的奖赏不能错过时机,惩罚也不能等到员工离开后再去执行,否则人们无法看到做好事可以获得的利益以及做坏事所零售的恶果,无法产生“赏一劝百,罚一警众”的震撼效果。这不仅是激励员工个人和调动积极性的需要,同时也是形势的需要。海尔集团张瑞敏总裁就讲过一个开年终总结会的例子,生动地说明了及时激励的重要性。他说:“假如今天下午开会,那么中午的时候就一定要把奖金给大家发了,这样下午的会才会开得有效果。有一天晚上,一位科学家拿着产品设计的
4、方案闯进了美国一家名为福克斯波罗公司总裁的办公室,他向总裁阐述了它的解决办法。总裁听后,认为这个方案构思确实非同一般,便想立即给与这位科学家以嘉奖。终于,他在抽屉中翻出了一只非金非银的香蕉---这是他所能找到的唯一奖品,躬身递给了科学家。科学家对此十分感动。因为这表示他所取得的成果已得到了认可。可以想象,假如这位这位总裁拿到产品设计后什么都没做,而是过了十天半月后,再给这位科学家以金钱或别的什么奖金会是什么样的效果。虽然这是一个平凡的的香蕉,但给科学家的激励却是巨大的。现代心理学表明,及时激励的有效度为80%,而滞后奖励的有效度仅7%。及时激励就像海豚表演后得到的那条鱼,如果没有这条鱼的奖励,
5、海豚是不会上来表演的,正是不停的鱼促使了海豚表演的持续。对于企业管理者来说,道理也是一样的。 2、物质奖励是必要的,精神激励不可少的。物质激励是一种最重要的、最有效的激励手段,物质条件是满足人们生存、发展的基础,也是人们最根本的需求,激励的首要一条原则就是让员工对自己的收入满意。关于这点我们必须认可、理解,并在你有能力和权力的情况下或在你自己以后公司中加以利用。同时,我们还要清楚以下这一问题:员工会认为,公司给更多工资和奖金我们就会更加努力地工作,用更多的智慧,为公司创造最大的经济效益,甚至有人说:你给多少钱我就给你办多少事。从员工角度来说这确实有道理;而另一方面,公司老板会想,你把事情和成绩
6、先做出来让我看看,然后我再考虑给你加薪升职,你有多大能力我给你多大职位和工资,这么多人我都相信,都给高工资,根本不可能,从老板角度来看这确实也有道理。说到底就是谁先付出问题。从目前企业普遍的状况来看,企业老板握有主动权,我们最现实的做法是先付出,展现自己的能力,做出显著的成绩。当然物质奖励需要建立有效地激励和绩效考核制度,这是一个复杂、动态、有争议、有分寸和务必结合企业实际情况的系统,涉及到一种管理理念的问题,这里我们就不再深入探讨和学习,如果需要,我们应该具备制定出一套合理、有效的绩效考核制度的能力,这需要广泛工作经验的积累。精神激励是一种不可少的激励方式,就是通过精神上的奖励来激发员工的工
7、作积极性。现今的企业之所以提倡精神奖励是因为它是人们高层次的需求,精神利益的满足更能促使人们自身能录的发展完善。成本很低,收效很明显,要善加以利用。关于这点我们开始时候的事例已充分说明了这个道理。 3、激发员工的使命感。美国的贾费得博士认为,使命感是一种促使人们采取行动,实现自己理想的心理状态,也是决定人们行为取向和行为能力的关键性因素。一个人有了使命感,当他付出后,就不会因一时得不到认可、一时不
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