三湘竹木地板质量手册

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1、湖南德邦竹木业有限公司质量手册A版文件编号：DB-QMS-A编制/审核：批准：发布日期：2012年4月18日文件发放号：受控状态：湖南德邦竹木业有限公司第54页共54页湖南德邦竹木业有限公司标题目录DB-QMS-A质量手册标准章节号/版号更改页次/页数责任部门管理者代表A01/20．0目录章节号标题ISO9001：2008标准条款对照手册页次0.0目录/2-30.1质量手册颁布令5.3、5.440.2管理者代表任命书5.5.250.3公司概况/60.4公司质量管理体系组织机构图5.470.5质量管理体系职责分配表5.58

2、0.6公司各部门质量目标5.4.190.7公司各部门职责和权限5.5.110-110.8公司生产/服务过程流程图7.1121范围1132引用标准2143术语和定义3154质量管理体系4164．1总要求4．1 164．2．1（文件）总则4．2．1164．2．2质量手册4．2．2164．2．3文件控制程序4．2．317-194．2．4记录控制程序4．2．4 20-215．1管理承诺5．1225．2以顾客为关注焦点5．2225．3质量方针5．3225．4策划5．4225．5职责、权限与沟通5．522-235．6 管理评审控制程

3、序5．6 24-256．1资源提供6．1256．2人力资源6．227-286．3基础设施6．3296．4工作环境6．4307．1产品实现策划7．1317．2与顾客有关的过程7．232-337.3设计和开发（已删减）7.37．4采购7．4347．5．1生产和服务的提供的控制7．5．135-367．5．2生产和服务提供过程的确认7．5．27．5．3标识和可追溯性7．5．3367．5．4顾客财产7．5．47．5．5产品防护7．5．5367．6测量和监视设备的控制7．6378．1总则（测量、分析和改进）8．1388．2．1顾客满

4、意测量8．2．1398．2．2内部审核控制程序8．2．240-418．2．3过程的监视和测量8．2．3428．2．4产品的监视和测量8．2．443湖南德邦竹木业有限公司第54页共54页湖南德邦竹木业有限公司标题目录DB-QMS-A质量手册标准章节号/版号更改页次/页数责任部门管理者代表A02/28．3不合格品控制程序8．344-458．4数据分析8．4468．5．1持续改进8．5．1478．5．28．5．3纠正、预防措施控制程序8．5．2、8．5．348-49附件一作业文件清单4．2．150附件二记录文件清单4．2．15

5、1-52文件修改记录表4．2．353湖南德邦竹木业有限公司第54页共54页湖南德邦竹木业有限公司标题质量手册颁布令DB-QMS-A质量手册标准章节号5.3、5.4版号更改页次/页数责任部门总经理A01/10.1质量手册颁布令本公司依据ISO9001：2008《质量管理体系要求》编制完成了《质量手册》第A版，制定了公司的质量方针及质量目标，现予以批准颁布实施。公司质量方针：管理为本质量是根顾客满意持续发展公司质量目标：产品生产一次交验合格率≥98％；顾客满意度≥90％。为贯彻执行ISO9001：2008，建立符合我公司实际

6、情况的质量管理体系，特组织编制本手册。本手册是我公司质量管理体系的法规性文件，是指导我公司建立并实施质量管理体系的纲领。内容覆盖本公司所有产品，是我公司质量管理活动的依据，是全公司员工在质量管理工作中统一的行动准则，公司全体员工必须遵照执行。董事长（签名）：2012年4月18日湖南德邦竹木业有限公司第54页共54页湖南德邦竹木业有限公司标题管理者代表任命书DB-QMS-A质量手册标准章节号5.5.2版号更改页次/页数责任部门总经理A01/10.2技术负责人/管理者代表任命书今任命为我公司的技术负责人/管理者代表，其职责是

7、：1、为公司技术总负责人；2、质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；3、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；4、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。望公司员工服从协调，履行职责，以确保质量管理体系有效进行。董事长（签名）：日期：2012年4月18日湖南德邦竹木业有限公司第54页共54页湖南德邦竹木业有限公司标题公司概况DB-QMS-A质量手册标准章节号/版号更改页次/页数责任部门管理者代表A01/10.3公司概况湖南德邦竹木业有限公司（收购原衡阳市湘竹木业有限公司工厂）工业园坐落于衡阳市珠晖区曙

8、光村，总面积478亩，竹木地板生产工厂占地面积82亩，建筑面积25000平方米。公司注册资金3000万元，现拥有资产7400多万元。公司拥有国际先进的竹木地板生产线，主要生产经营竹地板、实木地板、实木复合地板、、竹家具、工艺制品等，具备年产各类地板280万平方米、竹集成材20万立方米的生产能力。公司不断的发展壮大，推