英孚教育兼职培训资料2

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1、英孚教育兼职培训资料一．英孚企业文化介绍英孚教育集团于1965年成立于瑞典，至今已有46年的历史。46年来一直秉承着“纯母语方式”教学，已跃居为全球最大的私人英语教育机构，英孚学校已遍布全球50多个国家。另外，英孚也是08年北京奥运会、2010年广州亚运会及2014年巴西世界杯等唯一指定的语言培训服务供应商。英孚于1996年进入中国，总部设在上海。至今，在中国已有一百多所英孚学校。在中国，英孚学校的数量还在逐年增加。目前，在南京共有两所英孚学校，2002年在新街口的正洪大厦10楼成立了南京的第一所英孚学校，2006年在山西路的龙吟广场8楼成立了英孚的二校。今年10月，在河西也将成立

2、南京的第三所英孚学校。目前，南京英孚是整个南京市众多少儿英语培训机构中学生数量最多的一家培训机构。二．工作内容介绍配合市场专员，在英孚学校周围的固定宣传点及一些流动的展点做好推广和宣传工作，同时收集客户的信息。（固定点：凤凰书城、新华书店;流动点：莱迪广场全民健身中心周边公园小区小学门口等）（对客户信息的要求：15岁以下的小朋友一定是由家长填写，15岁以上的可自己填写，但一定让小朋友填写之后告知家长，让家长了解此事）三．工作流程1.问候，例如：“您好”，“这位家长，您好”。2.自我介绍，例如：“我是英孚少儿培训机构的一名市场推广人员”。3.向家长派发宣传单页做好活动课的推广和介绍。

3、让有意向的客户留下基本信息和联系方式。4．给小朋友赠送小礼物（动词表贴画气球等）5.对客户所留的信息进行核对（特别重要）四．话述要求1.问好，“您好”这位家长您好”2.“我是英孚少儿英语培训机构的一名市场推广人员”3.（特色主题活动推广）“是这样的，我们英孚学校每个月都会开展一些不同的主题活动，像上个月我们就以西方复活节为主题开展了“2011给力复活节”的活动。本月是我们的童话月，每周末我们都会以小朋友们耳熟能详的童话故事，作为主题（如白雪公主、小红帽、三只小猪等）来开展活动。在活动中，我们的外教老师会扮演成王子、公主等各种经典的童话人物带领小朋友们在童话的世界里，做一些互动游戏（

4、如话剧唱歌跳舞）等。使小朋友不光学到了纯正地道的英语，更能够让小朋友更多的了解西方文化。在此，我们想邀请您和您的小朋友到时一起来参加。4.（若对主题活动不感兴趣转推normal课程）“另外，如果小朋友对我们的主题活动不是很感兴趣的话，我们也为小朋友提供了一个展示和提升自我的舞台。每个周末，我们会有democlass（试听课）、lifeclub（生活俱乐部）、activities（活动课）等。通过书本与实际生活相结合的各种活动体验课，让小朋友领略到英语的独特魅力，并真正的喜欢上英语。”欢迎您和您的小朋友一起来参加。5．（让客户留下信息）“因为我们的活动是有名额限制的，在活动开始之前的

5、几天内我们会对您进行电话的预约。如果您方便的话请您在这张预约卡上留下小朋友的基本信息和您的联系方式。以便我们及时预约您和您的小朋友来参加我们的活动。”6．（若留的信息不明确）“您小朋友是叫XXX吗？您的电话是138XXXXXXXXXX吗？”核对信息确保信息正确。五．工作要求1.工作时间：10：30——16:30（其中12:00——13:00为吃饭休息时间）2.工作时间不得擅自离开自己的岗位，不得三五成群聊天。