一页精要-伊利每益添1027

《一页精要-伊利每益添1027》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、每益添试饮话术Ø产品利益点：1、每益添活性乳酸饮品，每百毫升含有300亿活性益生菌2、同时添加乳铁蛋白，有益消化的同时消脂，提高身体抵抗力。Ø试吃话术Ø一、远距离【100ml】话术：伊利每益添健护配方，添加乳铁蛋白，促进肠道消化，有效提升抵抗力！Ø二、近距离【100ml】Ø对女性：欢迎品尝伊利每益添，伊利每益添活性乳酸菌100ml健护配方饮品全新上市，每瓶含300亿活性乳酸菌的同时特别添加乳铁蛋白，有助保持健康好身材，可有效提升抵抗力；Ø对男性：欢迎品尝伊利每益添，伊利每益添活性乳酸菌100ml健护配方饮品全新上市，每瓶含300亿活性乳酸菌的同时特别添加乳铁蛋白，有助改善肠道健康，可有

2、效提升抵抗力；Ø对老人和儿童：欢迎品尝伊利每益添，伊利每益添活性乳酸菌100ml健护配方饮品全新上市，每瓶含300亿活性乳酸菌的同时特别添加乳铁蛋白，有助促进消化吸收，可有效提升抵抗力；Ø一、远距离【300ml】话术：伊利每益添添加膳食纤维，消化消脂，双管齐下，祝您保持健康好身材！Ø二、近距离【300ml】Ø对女性：欢迎品尝伊利每益添，0脂肪，有助保持健康好身材，添加膳食纤维，富含300亿Howayou活性乳酸菌；Ø对男性：欢迎品尝伊利每益添，有助改善肠道健康，富含膳食纤维及300亿Howayou活性乳酸菌；Ø对老人和儿童：欢迎品尝伊利每益添，有助促进消化吸收，富含膳食纤维及300亿H

3、owayou活性乳酸菌；Ø卖场导购流程1.发出邀请：目光自信投向目标顾客-主动拦截顾从冷风柜拿出贴签的试饮品倒入试饮杯（1/2）走向顾客（-大声叫卖）将试饮杯递于顾客同时发出品尝邀请。及时回收顾客品尝过的试吃杯，不能由顾客带离。例：您好！欢迎品尝伊利“每益添”新品上市，欢迎品尝！针对不同的顾客说不同的话术！2.产品相关信息、互动沟通：顾客试饮同时告知顾客产品名及产品信息（原料/工艺/优势/菌种）例：您喝的是伊利每益添乳酸菌，每益添含有HOUARU活性乳酸菌与乳铁蛋白（膳食纤维），消化消脂，祝您保持健康好身材！向顾客提问，进行互动并获得顾客需求点鼓励购买：鼓励消费者购买或给予消费者选择性

4、的问题，让消费者做出决定。例：先生，我们有每益添新品健护配方，还有其他三种口味，您想买每益添XX味道的呢？我们有什么促销活动3.结束语：利益点跟进,介绍产品给顾客带来的好处，伊利每益添活性乳酸菌饮品，每百毫升含有300亿个以上的伊利专属HOUWARU活性益生菌，健护配方，促进肠道消化，有效提升抵抗力！当顾客不购买时,尝试推荐其他产品；当顾客完成购物后,尝试推荐相关的产品,引导顾客消费；对顾客的购买/品尝/关注表示感谢：谢谢您的选购，欢迎下次光临。Ø产品规格：Ø1健护配方2规格：100ml3保存：0-7℃冷藏保质期：21天Ø1口味：原味、橙味绿茶2规格：300ml3保存：0-7℃冷藏保质

5、期：21天Ø产品功能．功能：伊利每益添活性乳酸菌饮品（300ml）每百毫升中含有300亿个以上伊利专属HOWARU,品牌活性乳酸菌，同时含有丰富的活性入铁蛋白，具有被权威机构认可的“自内而外回复和提高人体免疫力、改善肠道健康和体内生态平衡，促进铁质吸收，补充钙、磷。锌、镁、钼等人体必需元素、以及辅助消化等保健功能，是一种适合各类人群的新型乳酸菌保健品”Ø仪容仪表规范1.着装：按规范穿着工作服，禁止穿牛仔裤，穿肉色打底裤；袖口、领口、下摆不能有自己衣服露出。（详见后分解）2.面部：额头无遮挡；面部清洁，化淡妆，保持微笑；不带边框眼镜；3.头发：露出额头保持干净，短发梳理整齐、长发盘起；4

6、.颈部：不佩戴任何首饰；5.手部：清洁卫生，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物；6.脚部：统一穿公司靴子，禁止穿球鞋。Ø促销道具使用规范：1.耳麦：系在腰部，扩音器放在腰部右后侧；话筒挂在耳朵两侧，不允许随在脖子上，每天晚上充电，保证正常使用。每天试用量标配100ml-12排；300ml-20瓶2.托盘：放置6杯试吃品，试吃杯logo面向顾客，在托盘内放置一杯商品进行展示。试吃品全部吃完后，在补充新试吃品。3.试吃品取用试吃杯30ml试吃品统计原则：赠饮已瓶盖数量，瓶盖作为核销的凭证4.垃圾桶：放在促销台旁边，垃圾袋收紧口，垃圾袋口收紧，各地将垃圾桶贴纸贴好！Ø突发事件的定义：任何有可

7、能影响活动的因素，致使活动无法按计划进行的事件，均为突发事件。u突发事件必须立刻在1小时内电话向项目部报告，24小时内邮件或传真报告公司总部u一般性突发事件必须由城市督导出面负责处理，促销员在未得到城市督导的指示前不得擅自处理；恶性突发事件必须由总部管理人员出面负责处理，任何人在没有得到总部管理人员的指示前，不得擅自处理。突发事件必须及时报备。u突发事件包含商场变更,见有关商场变更正确处理程序u工作日期及时间变更，工作人员变更u促销人员与消费者