精心孕育 静待花开——柔性管理在中职班主任工作中运用的思考

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1、精心孕育静待花开——柔性管理在中职班主任工作中运用的思考-中专中职论文精心孕育静待花开——柔性管理在中职班主任工作中运用的思考文/陈维珠摘要：本文论述了柔性管理的内涵和特点，阐述了在中职学生中实施柔性管理的必要性，同时结合本人具体工作，探讨了柔性管理在中职班主任工作中的运用，提出具体的建议和措施，供中职班主任实施柔性管理参考。关键词：柔性管理中职学生班主任思考运用中职学校的班主任一般都有这样的体会：学生实在难管，一个班级学生差异大，学生普遍缺乏学习目标和动力。笔者刚带班时，非常崇拜那些手段强硬的班主

2、任，因为学生在他们严厉的目光下变得很听话。因此很长一段时间，笔者坚持以“制度为标准，纪律为保障，奖罚为手段”来治理班级，成效确实不错，也曾一度认为刚性是最有效的管理风格，柔性则意味着犹豫和软弱。但随着笔者带班年限越来越长，渐渐感觉到刚性管理也不是最理想的，因为“强硬”常常代表着“高压”，“听话”往往是表面的“屈服”而不是真正的“心服”。众所周知，世界上最柔软的物质莫过于水，但水又是至刚之物，它既可以柔软到无形，又可以刚强到穿山破岭，水的柔是可以克刚的。在中职学生管理中，“刚性”虽不可少，但“柔性”更

3、需要。下面结合笔者20多年工作经验，从班主任角度谈谈“柔性”在中职学生管理中的一些思考和运用。一、柔性管理的内涵和本质柔性管理是相对于刚性管理而言的。刚性管理凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段进行管理，强调遵守与服从。柔性管理以人为中心，研究人的心理和行为规律，采用非强制方式，在学生心中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为自觉行为。这个概念的主题词是“规律”“非强制”“潜在”和“自觉”。其体现了这一概念所涵盖的四个基本方面：依据是心理和行为的规律，方法是非强制性的，对人的影响是潜在的，最终目

4、标是让人自觉行动。柔性管理的本质既体现了一般管理的本质——控制，以及管理的核心——协调，又体现了柔性管理的本质特征——“柔”原则与“软”控制，而且是在顺应人们心理和行为规律的基础上进行的。二、柔性管理的几个特点1.模糊性和开放性在质的方面，柔性管理表现为模糊性。此时，二值逻辑失效，非此即彼被视为柔性管理的对立物。因为我们面对的管理对象是人，人的内心深处的东西本来是模糊的，在处理人的问题（诸如分析、评价、批评、表扬）中，应该立足于多种选择。坚持开放性，就能尽可能地听取各方面的意见和建议，在决策时可能会

5、慢一些。但是，经过这样一个广泛的比较和整合过程，可能使结果趋向更为完善。2.感应性和信任性在方法上，柔性管理强调感应性。此时，权力影响失效，师生之间的等级观念被淡化。柔性管理的一个基本方法就是通过心灵沟通、感情认可，从而在自觉自愿的情况下主动发挥人们潜在的积极性。因此老师必须通过坦诚、关注、理解和尊重等来赢得学生的信任。有了信任，学生才会真正尊其师，信其道。在柔性管理的实施过程中没有咄咄逼人的气势，没有畏惧无奈的应付，有的是老师与学生双方的信任和感应。3.滞后性和持久性在效果上，柔性管理表现为滞后性

6、。滞后性是指从开始工作到发挥作用，在时间上出现的落差。在刚性管理中，规章制度一经颁布便立即生效，它不允许因为不理解而拒不执行，更不允许以不理解为借口而公开对抗，其作用的发挥没有滞后性。在刚性管理中虽然对制度的执行也希望自觉，但决不以自觉为前提，它的最终目标是追求有序统一。柔性管理则不然，它要求人们对事物要理解、行为要自觉。显然，在完成“外在规定—内在接受—自觉行动”的转化过程中是需要时间的，这就是滞后性产生的根本原因。因而，认清了这一规律后，对柔性管理中的每一个工作环节就不能急于求成。三、中职学生实

7、施柔性管理的必要性1.贯彻“以生为本”教育理念的需要中职学生是一个相对比较特殊的群体，他们的学习基础较差，纪律性薄弱，加上正处于青春期，心智尚未成熟，对老师的训诫有抵触情绪，对常规的约束性条例具有较强的逆反心理。另一方面，随着社会的进步，学生的个人主体意识在增强，他们越来越关注自我兴趣和爱好、尊重和理解等精神需要。他们反感居高临下、简单强制的管理方式，更期待民主、和谐、宽松、柔性的学习生活环境。2.更好适应社会环境的需要当前，中职学校“以服务为宗旨，以就业为导向，以技能为核心，以素质教育为根本”的办

8、学指导思想和宗旨，决定了中职学校要在学生学习、就业要求、社会需求几方面中寻找平衡点，努力实现学校与用人单位的“无缝对接”。这样原有简单的、刚性的教育教学已不能很好地满足新需求。在社会发展的牵引下，中职学生个体对管理的“柔性”需求和社会对服务型人才的客观需求促使教育方式的改革，因此与之相应的学生管理模式也不得不由刚性管理转向柔性管理。四、柔性管理下班级变化的规律在柔性管理的理论指导下，笔者在班级管理具体实施中已坚持了2届6年，渐渐总结出这种管理模式下班级的变化。高一，少