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1、黔西南州旅游网的设计与实现1、相关定义1.1、旅游消费的定义旅游消费是指旅游者在参与旅游活动时所进行的消费。旅游者在旅游目的地所进行的消费能促进当地经济的发展,提高当地居民的收入水平。我国理论界对旅游消费概念的研究最早可追溯到20世纪80年代中期,由于各学者研究旅游消费时所选角度的差别以及旅游和旅游产品两者概念上的不统一,到目前为止,学术界对旅游消费没有一个统一的概念。给定的旅游消费概念主要有如下几种:1、从旅游者自身的角度出发,根据联合国和世界旅游组织的定义[35],旅游消费是指为了旅游活动的发生发展而引致的消费,是由旅游单位(旅游者)使用或为
2、他们而生产的商品和服务的价值⑥。2、从行为学的角度来定义,林南枝、陶汉军(1994)将旅游消费定义为外出旅游的人们在游玩过程中为愉悦自身、满足自身休闲享受而发生的消费行为[36]。学者田里(2006)从动静态两个方面来定义旅游消费,认为动态上的旅游消费是指游客在游玩中通过支付货币实现自身需要而产生的消费行为过程,而静态上的旅游消费定义则与联合国和世界旅游组织给出的旅游消费定义相同[37]。3、从经济学角度出发,旅游消费作为一种特殊的消费类型,贯穿于整个旅游活动过程当中,学者罗明义(1998)给旅游消费下的定义是指旅游者参与旅游这一活动时为享受和发
3、展所支出的全部花费,包括物质资料和精神资料两个方面[38]。符合行为科学家马斯洛的消费层次规律,旅游消费作为一种较高水平的休闲享受消费,只有当人们的生活达到一定层次才会对其产生需求,旅游消费包括有人们在旅游过程当中的食、住、行、坐、游、娱、购等支出。另外,谢彦君将旅游消费分为广义和狭义两个不同的范畴,其认为狭义的旅游消费仅指旅游者为进入旅游目的地进行观光游览等旅游活动时所购买门票的花费,而广义的旅游消费则是指旅游者在旅游过程当中所有的花费[19]。综上所述,各学者虽从不同角度定义旅游消费,但在其最终目的是为了满足旅游者享受和需要这一点上是相同的,
4、本文较偏向于从经济学角度来给旅游消费下定义,认为旅游消费是指人们外出旅游时在整个旅游活动过程中的消费支出,包括有基本的消费支出和非基本的消费支出,基本的消费支出有旅游者为实现游玩目的所必须的基本花费,如交通费、食宿费、门票费、基本服务费等,而非基7本消费支出有旅游者的购物、娱乐以及电讯消费等,旅游者的购物消费指购买礼品或购买当地有特色的旅游产品,如购买旅游纪念品、旅游工艺品、当地民族服饰等。非基本消费量的提高是旅游经济中急切需要解决的问题,这主要与旅游者收入水平、旅游产品质量以及旅游者对购物消费的负面评价有关。依据旅游消费概念,其作为一种特殊的消
5、费类型,既具有一般消费的特点,又有其自身的特点。第一,综合性是旅游消费的典型特征。旅游消费的综合性从三个方面来看:首先,从实现旅游消费的构成来看,其消费中心内容是游览观光,而游览观光一般都是离开居住地,在远距离处实现,此时便要凭借一定的交通工具,同时旅游者在旅游景点处要解决食宿问题,有时还会购买旅游纪念品和一些生活必需品等,因此,旅游消费是集各种不同类型消费品于一体的综合消费;其次,从具体消费内容来看,旅游消费内容有自然资源风景区、相关部门建设的配套旅游设施以及为满足旅游者更高层次享受发展所提供的服务。而这三项产品也是综合性的,如旅游资源有自然的
6、山水风景、人造的园林古建筑、各民族的民族文化和风情等,旅游配套设施则有住宿、交通以及相关游乐设施等,而住宿、交通、游乐设施又有各种不同的类型。旅游服务所含内容则更广,因此,旅游消费内容是多类项目的综合体;最后,旅游消费的参与部门有经济部门,也有非经济部门,经济部门有商业、交通业、餐馆业、住宿业等,非经济部门有文物、邮电、环保、园林等,这又一次表明旅游消费具有综合性。第二,旅游消费是一种最终消费。最终消费[39]是指常住单位在一定时期内对于货物和服务的全部最终消费支出⑦。而旅游消费的参加主体是我们自然人,是居民个人在消费,且旅游者在旅游过程中的各种
7、消费,都处于不同产业链的最终端,它不像中间产品或生产资料那样,是为生产其他产品而消费。又依据旅游消费的概念可知,旅游者参加旅游活动,进行旅游消费是为了自身的享受和发展需要,因此旅游消费是一种最终消费。第三,旅游消费是一种绿色消费。绿色消费,顾名思义,强调环保,指的是消费行为的发生不会对环境构成破坏,并且该消费行为的发生还有利于消费主体的身心健康。因为旅游消费的核心产品是自然界或人文的旅游资源,其是一种以游览观光、享受服务为主的消费活动,以愉悦消费主体身心、使消费主体达到享受发展的目的,因此,旅游消费是一种绿色消费。第四,旅游消费是一种可重复性消费
8、。这主要针对旅游资源和旅游活动进行中所提供的服务而言,在旅游消费中,旅游资源是核心产品,而服务则占旅游消费很大比例,而旅游资源和服务的消