3g无线宽带用户使用手册

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1、舟山电信3G无线宽带用户使用手册3G无线宽带用户使用手册舟山电信2010年2月5日18舟山电信3G无线宽带用户使用手册舟山电信3G业务概述面对3G时代的抉择，消费者或许有太多的疑惑和不解，3G究竟有多快。下面做一简介。电信3G无线宽带（EVDO）的单用户理论峰值速率下行3.1Mbps。一般情况下一个基站配置3个扇区，可有9.3Mbps带宽，一般情况下多个用户是在一个基站之下共享总带宽，即每个用户分配到的实际速率是不可能达到峰值速率的。用户侧3G无线宽带实测速率大约在200KB/s左右（指平均速率，不是峰值速率），用户多时每个用

2、户分到的速率会更少些。EVDO的使用就相当于我们电信新建了一条高速公路，高速公路最高速率为3.1Mbps。这个基站扇区下的3G用户都在这条高速公路上行驶。初期车少，可以尽情高速飙车。但随着网络的发展，车辆的增多，速率自然就要下降。上网快不快不仅与计算机性能、信号强弱有关，还要考虑互联网资源。特别在互联网服务器及互联网网关出口等资源方面，影响较大。因此无线3G不是用来替代有线宽带，它是有线宽带的有效补充。从近期受理的用户投诉来看，绝大多数用户的投诉主要是对电脑使用的不熟悉，对3G网络不了解造成的。一般来说只要能上网就不是网络的问

3、题，需要用户来检查无线网卡、电脑驱动、电脑病毒等相关硬软件问题。18舟山电信3G无线宽带用户使用手册目录一．无法连接11.没有准确安装客户端驱动12.用户UIM卡没有开通3G业务或者欠费73.终端默认用户名和密码被修改74.设备不识别85.其他问题9二．无信号101.用户所在区域没有开通3G业务或者距离基站很远102.没有正确连接导致无信号10三．网速慢111.网络距离和环境引起的网速慢问题112.对上网速度认识的误区113.网络提供资源不足引起的网速慢问题12四．频繁掉线121.3G信号弱引起的从3G向1X的切换问题122.

4、网卡冲突引起的掉线133.网卡连接问题引起的掉线13五．网速不稳定141.由于3G上网卡质量差引起的网速不稳定问题142.无线信号的不稳定性导致的网速不稳定问题14六．连接成功后无数据14七．上网结束后注意事项15附件：错误代码1618舟山电信3G无线宽带用户使用手册一．无法连接造成用户无法连接的因素有以下几个方面：1.没有准确安装客户端驱动下面以华为的3G无线上网卡的安装为例，演示客户端驱动的安装步骤：（1）、将无线上网卡插入电脑的USB接口，然后双击桌面上的“我的电脑”，找到带有“ChinaTelecom”字样的图标双击。

5、18舟山电信3G无线宽带用户使用手册（2）、在打开的窗口中双击AutoRun运行该程序。（3）、进入“无线宽带客户端安装程序”界面后，选择如下图：18舟山电信3G无线宽带用户使用手册（4）、选择“完全安装”后，选择下一步。（5）、“目的文件夹”无需修改，按系统默认即可，选择下一步。18舟山电信3G无线宽带用户使用手册（6）、选择添加程序图标的文件夹，无需修改，直接选择下一步。（7）、点击下一步，系统将开始安装无线宽带客户端软件。18舟山电信3G无线宽带用户使用手册（8）、等待2到3分钟就客户端就可以安装完毕，完成后系统会要求重

6、新启动，选择“否”并点击“完成”按钮。（9）安装完成后，桌面上出现“无线宽带”图标，双击图标打开无线宽带客户端。18舟山电信3G无线宽带用户使用手册（10）、打开无线宽带客户端，等待1到2分钟后界面显示有3G信号之后，表示无线上网卡安装成功，点击“连接”按钮，开始连接过程。（10）、连接完成后网络状态变成“已连接”，表示你已经连接到中国电信无线宽带，可以上网冲浪了！18舟山电信3G无线宽带用户使用手册2.用户UIM卡没有开通3G业务或者欠费当打开客户端点击“连接”时，提示“错误提示5005”代码。这种情况，大多是由于用户UIM

7、卡没有开通3G业务或者欠费导致。请拨打“10000”号进行查询。*自行开通EVDO业务小窍门*发送短信:PRLC到10659165，然后会收到3条回复短信,把这三条短信保存在卡内，然后再检查是否可以拨上3G网络；3.终端默认用户名和密码被修改连接客户端后，可以在设置选项中找到上图所示的一个窗口，里面是3G连接的用户名和密码，是不能修改的。若由于误操作或者电脑中毒等原因将其修改，那么在“连接”的时候，会有如下提示：“错误代码’5005’,无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入”.这种情况，最好将原有驱动卸载，之

8、后重新安装客户端驱动就可以恢复正常。另外对部分用户使用优化大师、杀毒软件等，造成驱动数据破坏和丢失的，也须删除原驱动程序，然后再重新安装驱动，一般可以解决。18舟山电信3G无线宽带用户使用手册4.设备不识别由于非正常关闭电脑，没有关闭客户端软件就直接将3G终端拔出，PC注册表