权威对话的表现场合与征兆

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1、判断题1.认为在任何场合都要表现出权威。此种说法：×正确错误正确答案：错误2.即便在情绪激动时，也能控制自己的行为。此种说法：×正确错误正确答案：正确3.在与他人意见不合时，总是以激烈的言语攻击对方。此种说法：×正确错误正确答案：错误4.善于聆听别人对自己的评价，加强对自己的认知。此种说法：√正确错误正确答案：正确5.与人沟通时能做到神态自如，松弛有度。此种说法：×正确错误正确答案：正确测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.对于权威对话的认知，表述不正确的是：√A语言要客观准确B在各种场合均可出现C以肢体语言为辅助D以洞察对方

2、心理为辅助正确答案：B2.管理者想要产生影响需要借助影响深远的事件，其中不包括的是：√A事关重大B意见不同C升迁加薪D情绪激动正确答案：C3.当与上级或下级产生意见冲突时，管理者的正确做法是：√A回避问题，保持沉默B当机立断，盖棺定论C转移话题，改说其他D关注事实，化解问题正确答案：D4.下列选项中，不属于员工的沉默所带来的风险是：√A是否认同领导决定B是否与其他同事不合C是否有胜任力D对领导是否忠诚正确答案：B5.在企业中举行的会议，没有达成结论最主要的原因是：√A会议目的不明确B参会人员不认真C会议时间不充足D会议主持人缺少经验正确答案：

3、A6.表现权威对话的征兆主要有六个方面，其中不包括的是：√A一片沉默B言语攻击C应酬交际D争论不休正确答案：C7.在权威对话中，管理者表现自己的做法，不正确的是：√A释放自己的更多信息B掌握对方更多的信息C开放坦诚的态度D保持神秘感正确答案：D8.心理学家约哈里所分析的人身上的四个区域，其中“不自知、人知”的区域是：√A开放区域B盲目区域C秘密区域D未知区域正确答案：B9.作为管理者，如果在沟通中出现对方沉默不语的情况，正确的做法是：√A尽量自己多说B指责对方C鼓励促使对方有更多交流D结束谈话正确答案：C10.关于管理者权威对话的表现形式，其

4、中形体上的要求是：√A盛气凌人B谨慎拘束C不拘小节D专注放松正确答案：D判断题11.在情绪激动的场合，管理者的权威会丧失在细节和情绪发作的时刻。此种说法：√正确错误正确答案：正确12.管理者设法避免矛盾的出现，不能成为表现权威的方式。此种说法：√正确错误正确答案：错误13.管理者在员工意见不一致时，应尽量避免表态。此种说法：√正确错误正确答案：错误14.沟通双方开放区域越少，秘密区域越多，越有助于达成沟通目的。此种说法：√正确错误正确答案：错误15.积极地促使对方说话，有助于权威对话的顺利进行。此种说法：√正确错误正确答案：正确