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1、试论项目经理在总包项目中的协调管理摘要:作为总包项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。本文拟从项目部的角度,探讨如何做好工程项目建设的组织与协调工作,从而实现工程建设的质量、进度、成本三大目标。 关键词:项目经理 总包项目 组织协调管理 中图分类号:TU72 文献标识码:A 文章编号:1673-0534(2007)12(a)-0101-02 在工程项目建设过程中,作为项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。组织与协调就是围绕计划实现项目的各项目标,以合同管理为基础,组织协调各参建单位(设计、施
2、工、监理)、相邻单位、政府部门全力配合项目的实施,以形成高效的建设团队,共同努力去实现工程建设目标的过程。在项目经理的基本职能“三控两管一协调”中,协调始踪贯穿于三控两管之中,融会在控制的工作程序之中。 1项目组织协调工作的原则 建设工程项目主要包含三个主要的组织系统,项目业主、承包商和监理,而整个建设项目又处于社会的大环境中,项目的组织与协调工作包括系统的内部协调,即项目业主、承包商和监理之间的协调,也包括系统的外部协调,包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。项目组织协调工作包括人际关系的协调、组织关系的协调、
3、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调。各种关系的协调均应遵守如下原则: (1)守法是组织与协调工作的第一原则。必须在国家和地方有关工程建设的法律、法规的许可范围内去协调、去工作。对于项目部,更应该严格遵守法律法规,只有这样才能做好组织与协调工作。 (2)组织协调要维护公正原则。要站在项目的立场上,公平的处理每一个纠纷,一切以最大的项目利益为原则。做好组织与协调工作,就必须按照合同的规定,维护合同双方的利益。这样,最终才能维护好总包商的利益。 (3)协调与控制目标一致的原则。在工程建设中,应该注意质量、工期、成本、环境、安全的统一,不
4、能有所偏废。协调与控制的目标是一致的,不能脱离建设目标去协调,同时要把工程的质量、工期、成本、环境、安全统一考虑,不能强调某一目标而忽视其他目标。 2项目组织协调工作的内容 在项目工程建设中,主要的组织与协调工作有: (1)协调与政府有关部门的关系 (2)组织与协调监理单位、勘察单位、设计单位的工作 (3)组织与协调各施工单位(包括专业承包商、供货商等)的工作 (4)工作中存在的问题或争议的协调、处理2.1与政府有关部门的协调 根据我国行业管理的规定、法规、法律,政府的各行业主管部门均会对项目的实施行使不同的审批权或管理权,如何
5、能与政府的各行业主管部门进行充分、有效的组织协调,将直接影响项目建设各项目标的实现。我认为,重点应注意以下几点: (1)应充分了解、掌握政府各行业主管部门的法律、法规、规定的要求和相应办事程序,在沟通前应提前做好相应的准备工作,做到“心中有数”。 (2)充分尊重政府行业主管部门的办事程序、要求,必要时先进行事先沟通,决不能“顶撞”和敷衍。 (3)发挥不同人员的相应业绩关系和特长,不同的政府主管部门由不同的专人负责协调,以保持稳定的沟通渠道和良好的协调效果。2.2与勘察、设计、施工、监理单位及供货商的组织与协调 项目部要根据工程项目的实际,
6、制订本项目的合同网络图,该合同网络图标明了各参建单位之间的合同关系,规定了各参建单位的协调沟通渠道,并据此组织制订项目总控制进度计划、成本总控计划、质量管理计划。而合同网络图、进度总控计划、成本总控计划、质量管理计划就是项目部与各参建单位组织协调工作的基础。 (1)与勘察设计单位的组织与协调:项目部应重点做好方案设计单位与初步、施工图设计单位之间的组织协调工作,组织设计单位协调工作的重点在于制订涵盖双方工作的设计进度计划,及时组织专项方案的论证会,并充分利用网络及时沟通,以确保各阶段设计思路、原则的一致性。 (2)与总包施工单位及供货商的组织协调
7、:运用以合同管理为基础,综合运用技术、经济、法律手段,使各方在各自利益不同的条件下,能以实现项目建设的大目标为原则,及时地沟通、协商,处理相互之间的矛盾和问题,使项目各单位形成一个高效的“建设团队”。 (3)与监理单位的组织与协调:发现现场的施工质量、进度问题,要及时地与监理进行沟通协商,坚持通过监理给施工单位发出相应的工作指令,同时,充分发挥监理在现场施工质量、工期和工程量计量方面的监督管理作用,应该与总监理工程师加强沟通与协调,尤其是现场施工重大问题的处理与决策,事先双方要力争能协商一致。 总之要做好上述工作,就要以持续解读业主的需求为基本理
8、念,为业主提供优质服务,以真诚服务为基础,全面掌握设计内容,对工程管理做到心中有
