可口可乐公司品牌管理方式

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1、可口可乐公司品牌管理方式一、绪论(一)研究背景品牌管理这个概念于1980年代中期被提出的,1985-1992年是品牌管理的发展初期。最初的概念是厂商是品牌的拥有者,而品牌本身的价值要由传递者传达,因此在讨论上着重于厂商的品牌身分的推广,与品牌价值的传递能力。1993-1999年,品牌管理学者开始注意到,人类是有特性的,就算是品牌给于人类同样的认知,仍会因人而异的产生价值上的差异。开始研究是什么特性的人,会对什么本质的品牌感兴趣,或者具有较高的影响力。2000-2006年,在对于人有着更深的认识后,发现人类也是有展现“个人品牌”的欲望,会经营其他

2、人对于自身的认知,这样的展现产生了人类文化的分歧。同质的“个人品牌”会聚集,与周遭产生文化差异。在文化中也会有所谓的领导者,领导者会影响自身的文化圈,若是能提升领导者对于品牌的价值认知,即能提升整个文化圈对于品牌的价值认知。可口可乐公司是世界最大的软饮料公司,是举世闻名的汽水大王,它在全球各地有500余种产品销售,其广告遍天下,公司重视国际市场,销售活动分布在145个国家和地区。2009年度“全球最具价值品牌100强”以687亿美元的品牌价值高居榜首。一直稳坐一哥地位,弗兰普顿指出可口可乐公司不断推出新产品,鼓励顾客“饮得健康”,是其成功因素。

3、(二)研究意义 对于很多中小型企业来说,品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外销售的利器,而且也是对内管理的道德力量。在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力”。5可口可乐公司品牌管理方式二、品牌管理概述(一)品牌管理的概念品牌管理,是对品牌的全过程进行有机地管理,以使品牌运营在整个企业运营中起到良好驱动作用,不断提高企业的核心价值和品牌资产,为企业造就百年金字招牌打下基础。品牌管理虽然只是品牌创造过程中的一

4、部分工作,但应该被视为最关键的工作。它承担着对品牌创造活动进行计划、组织、协调、控制的职能。管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。(二)品牌管理的作用1.优化管理遵循这一法则的企业追求的是优化的管理和运营,它提供中等好的产品和服务并以最好的价钱和最方便的手段和客户见面。2.优化产品如果一个企业能够集中精力在产品研发上并不断推出新一代的产品,它就可能成为产品市场领袖。他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。当然并不是靠一个新产品就可以成为产品的领袖,而是要年复一年地有新产品或新功能

5、来满足客户对产品新性能要求。3.客户关系遵循这一法则的企业把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上而不是放在满足整个市场的需求上。他们不是追求一次性的交易而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。这些企业的信念是:我们了解客户要什么,我们为客户提供全方位的解决方案和售后支持来实现客户的远景目标。5可口可乐公司品牌管理方式三、可口可乐的品牌管理方式(一)品牌定位在世界各地大行其道的可口可乐在其百年的发展进程中,广告发挥了至观重要的重用,紧贴市场的广告

6、策略为其建立最有价值品牌地位功不可没。而作为广告核心内容的广告语则是品牌定位的一种明确表达方式,通过各种传播媒介到达消费人群,一切有关市场的活动都应与其遥相呼应,相得益彰。一个品牌的产生过程是一个不断累积过程,是一个不断深入的过程。正因为可口可乐通过产品系列开发、包装的变换、新渠道的建立、营销手段的不断更新,特别是广告内容和形式的创新的品牌定位,让它屹立于众多的饮料品牌中而不倒。(二)品牌推广可口可乐其品牌价值之大,影响之深远,追根溯源,其主要原因是与体育运动结下了良缘。可口可乐可以说是体育赞助的先锋,多年与奥运联姻,既使得这一人类体育盛会更加

7、精彩辉煌,也使得赞助者可口可乐品牌名声鹊起,如日中天。达到一箭双雕,既支持了大家所喜爱的体育事业,又实现了其追求新闻效应,扩大社会影响,传递品牌信息,加强品牌宣传,联络公众感情,推动社会公益,提升企业形象等诸多商业营销目的。(三)品牌国际化可口可乐品牌的国际化就是不断进行品牌本土化的过程,而在品牌建设方面,最显著的特点是融合当地文化特点的品牌本土化,创造品牌的亲和力。可口可乐本土化的进程可以用因地制宜来形容,它注重加强与当地消费者在习惯上与情感上的沟通,并取得他们的认同。同时,可口可乐决不会放弃自己100多年来的传统和形象,它一直没有忘记要用一

8、种“世界性语言”与不同国家、不同种族、不同文化背景的消费者沟通。在平时,可口可乐的推广都是全球市场同步的,“口渴的感觉使四海成为一家”,这句广告词有意

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