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时间:2018-08-07
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1、销售部运作与管理模式一、市场部职能描述部门名称:市场部上级部门:营销中心下属部门:广告传播部、品牌推广部、市场调研部、设计部部门本职:通过搜集分析各相关信息,对营销环境作出正确判断,拟订营销战略战术方案,面向社会塑造企业和品牌形象。主要职能:1.市场调研与分析组织实施市场调查活动,收集各类市场信息及有关情报(主要有国际市场环境,经济发展趋势,国内政策,国内外产品市场需求状况,消费者资料,竞争对手情况,公司销售与市场情况)并在此基础上进行归纳分析。2.市场推广策划与监督根据市场调研和本公司的自身优势,在充分分析、研究区域市场竞争战略态势的基础上为产品的定位
2、、定价、包装、分销、促销、广告、服务等方面提供可实施的有创意的方案并监督、评估实施效果。3.提供产品改良、新产品开发情报与方案根据市场发展方向及需求状况,提出新产品开发的依据及方案,并与技术部门、销售部门共同开发新产品及确定产品名称、包装、价格等策略。4.广告与公关传播活动a)确定本公司广告主题,广告创意,表现形式,策划广告活动;b)收集分析竞争对手广告,公关活动资料;c)进行媒介分析;实施媒体监控,广告评估活动。5.销售研究:对公司的销售方法和政策进行研究并提出改进意见。6.品牌规划与管理7.宣传推广物的设计与制作二、市场部岗位描述l市场总监岗位描述岗
3、位要求:男性、本科以上学历;市场营销或相关专业,年龄28~35岁,五年以上销售经验,三年以上同职位工作经验;较强的规划和策划能力;想象丰富,具有创造性。岗位名称:市场总监直接上级:总经理直接下级:策划经理,调研经理,广告传播经理,设计经理、品牌经理、秘书本职工作:分析信息,正确判断营销环境,塑造企业和产品形象。工作范围:1.在总经理领导下,全面组织市场部日常工作;2.分析国际国内政治、经济政策;关注世界重大事件;3.分析相关行业产品发展态势及对本行业产品发展的影响;4.分析社会大众媒体;分析确认产品竞争的优劣势;5.分析市场需求,判断消费倾向;6.拟订公
4、司市场营销发展规划、战略战术策略和行动纲要;第13页共13页销售部运作与管理模式1.拟订年度营销策略、营销计划和年度营销费用预算;2.拟订并监督执行新产品推广模式和计划、提报产品改良和新产品开发方案;3.分析产品在通路中流通速度与走向,预测流通阻碍产生的环节及时间;4.预测产品价格;5.制定本部门年度、月度工作计划;6.负责市场部规章制度和工作程序的制度、指导、监督;7.检查下级各项工作并予以考核;8.各种活动方案的审核、报批、督导、实施;9.拟订公司广告战略战术策略,把握广告、促销、公关等宣传基调;10.广告、促销、公关活动计划制定并执行;11.组织公
5、司CIS系统的建立和推广;12.拟订品牌发展大纲;13.定期向直接上级述职和听取直接下级述职。责任:1.对本部门工作效绩负责;2.对属下的工作业绩负责;3.对广告、促销、公关活动效果负责;4.对本部门的管理效绩负责;5.对提供决策依据的准确性,可靠性负责;6.对成功塑造企业整体形象和产品形象负责;7.对本部门组织和实施的活动效果负责;8.对本部门费用支出和预算的合理性负责。权力:1.在本部门内行使行政权、人事权和管理权;2.公司年度营销策略(产品、分销、推广、传播)和费用制定权;3.区域年度营销策略和费用决定权和调整权;4.一定范围内媒体费用审批和发布权
6、;5.产品包装设计、宣传品、促销品、广告创意和制作决定权;6.一定范围内活动费用、宣传品、促销品费用审批和支配权;7.对相关部门的工作情况有权了解和检查并向总经理汇报;8.对下级有一定范围的奖惩权;9.在各部门索取相关资料和统计数据权;10.有代表企业与政府相关部门、社会团体联络的权力。市场总监工作规程1.每日工作1.1.每日早上8:00~8:30安排工作,个别指导特殊工作;1.2.9:00~10:00审批报告;1.3.汇报工作;1.4.执行总监工作职责。2.每周工作2.1.每周召集经理召开周会;2.2.每周市场信息汇总;2.3.每周市场费用汇总。3.每
7、月工作第13页共13页销售部运作与管理模式1.1.每月28日召开部门工作会议,拟订下月业务目标;1.2.每月20日产品研讨会;1.3.每月10~18日市场巡视;1.4.每月6日活动评估;1.5.每月3日呈交上月工作总结,下月工作计划和市场动态报告;1.6.每月10日完成部门人员考核交总经理;1.7.每月8日完成报告批复总结交总经理。l市场总监秘书岗位描述岗位要求:女性、大专以上学历;年龄在23~28岁,二年以上同职位工作经验,五官端正。岗位名称:市场总监秘书直接上级:市场总监直接下级:无工作范围:1.在市场总监领导下做好各种文件电函的收发、传递、分类、装
8、订、存档、管理;2.负责办公室的清洁整理工作、办公用品的领发工作;3.负责上司签
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