国际货代年终工作总结

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1、国际货代年终工作总结 　　国际货代年终工作总结范文第一篇_货代销售年终总结 物流公司12年终总结 关于XX年 　　对我个人来讲，XX-XX，在宁波的4年，12年是付出和得到颇多的。酸甜苦辣中， 　　更多的是甜，是开心，是真诚和收获。工作圆满完成，也收获了老公。XX年宁波港物流业处于相对散、乱的复杂形势，贷代车队强强联合，船公司做货，不 　　论大小型客户，甚至有码头也参与进来。运价竞争非常恶劣的情况下，全体员工秉承“心往乓 　　一处想，劲往一处美使”的优良作风，克服雕困难，广开客户渠道，园严控内外成本，确保柜伞

2、量、 利润最大化。 1、由柜量总额及利润 　　1敬2年，我办共完成柜量爆7936t，同比增长键25%，完成年初预期媚目标7600t的10喝4%。实现 毛利润万元幼，同比增长63%。 　旬　2、业务拓展及新增段货种金属、废塑料及成文品塑料粒，各占我办的论20%，在12年，相顷继开拓了绍兴老酒、慈侠溪家 　　电液化钢瓶、预衢州巨化集团的氯化钙啡、萧山几家化纤厂等。蟹 3、制度方面 　　每月颜一次的例会，分析问题沉产生的原由，从源头处蕾解决和避免。新的信息谈和规定都在会 　　上说札明或重申，加强印象。揉任何人有任何

3、意见和想虏法都可以开诚布公地明坍讲，大家一起想办 　　葬法解决，包括员工生活詹上的。从而提高绩效、愈专业水平，活跃了气氛渔，加强了同事间的凝聚竿 力，以及协调与沟通。希 4、商务方面 　　12播年无一笔烂账，每月回弟收率在75%以上，到茸目前为止，除了两家钢虽带客户约15万运费 外昌，其它客户均能在年假坯前收回。 5、信息网络粥化 　　我办有主动建立较网络群体，将宁波港大篮小车队近20家及船公肯司整合成网络群，利用油信息 　　化，寻找装箱习套箱资源，做到了85猾%的套箱率，大大提升熬了利润化。对送货也有蓄相当

4、大帮助， 　　现到幽宁波办送货货体30%杖为长途单柜，宁波的单占柜价格实为两柜拼送价屏，通过网络信息，可 　亭　以高效的找到拼柜，竹从而提高了单柜送货速圭度，也相应创造了利润效。 6、业余生活 　　工挤作第一，但也不忘生活污和开心。偶尔利用周末检组织员工，举行户外活疵动，篮球、羽毛 　　球芝赛、钓鱼等。同时也邀泛请合作单位船公司及车娩队参加，或参与到他们浪的活动中。让员工们 　盔　两点一线的生活变得蜡多姿多彩，也加深了与侍合作单位的情谊。XX络年是丰收的一年，这是威令我们兴奋和欣慰的。洱总之，让宁波办的每个拯

5、成员都能日益 　　进步菠，工作顺利，生活开心剖，健康向上，让进入这矛个集体的每个成员都能驮感受到这里的风景 独好讽，不忍离去。关于XX乘年 　　着眼公司当前，滁兼顾未来发展。XX年逸，在总部的领导下，工貉作中我们要做到：突出宝重 　　点维护和深挖现泽有市场，把握时机开发狱潜在客户，注重服务细荧节，强化优质服务，稳未固和提 　　高市场占有额率，积极争取圆满完任饥务。主要着手从以下几琐方面入手： 　　1、招泽聘业务型人才，加强新依业务开发近两年，自钢著带客户行情减弱，基本疹无批量发柜客户后，宁缘波办主要靠零散及个

6、体盒客户 　　支撑，饥饱不狱定。需大力度开发新货氯种新客户，以及集团竞续标类客户，希望在13震年招聘一名 　　业务同挟事，开发新业务的同时幼，也能帮助到业务经理南的对外应酬，男子间能索更好的筹谋。争 　　取斯13年，在江西滑石粉悠、富阳纸、兰溪建德散媳装水泥等方面，有所突糖破。 2、分析过往业务韦 　　宁波办有近十年历趟史，新老客户交替更新已，流失的老客户量也相汁当大，我们将重整，分热 析过往客户，争取再度趴合作。 3、提升客服意曾识 　　把握每一次与客抿户接触的机会，提供热筒情详细周到的服务，给皖公司增加一

7、个制胜的筹汰码。 　　加强与客户的莆交流，增近感情。客服典工作已不仅仅是把客户溯的货物揽入我方即为结鹊束，争取 　　帮助客户歇把所有的事全部做掉，粤让客户更加省心和放心户。 　　4、细化内部管霓理，严格成本控制，多百重防范资金风险。我办季本着“员工之间有审核鸳，上下级之间有监督”奔的原则去完善操作各流吾程。建立客户 　　信用即额度评价制度，控制运又费回收风险。本年度我淆们将严格遵守总部的各弛项规定，加强业务学习液，提高服务水平，争取敲早日完成 　　任务，1恒3年目标7600t。力挑战已经到来，既然选将择了远方

8、，何畏风雨兼岳程，我们相信：用心 　截　一定能赢得精彩！篇受二：国际货运代理年终软总结------我的缎XX年 　　美好的時光沫總是在不經意間從指縫曲中溜走了，感謝大學畢掘業的第五年，ing年困，很幸調調。因為我知蛙道自己不是一個合格稱胁職的員工，會遲到，會簧鬧點小情緒，會上班的募時候做和 　　工作無關娘的事情，我不會因為這阴個是習慣而為自己辯解尸的，但是我會盡量少做砒，努力做到不 　　做這振些事情