如何处理师生间的矛盾

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时间:2018-08-06

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1、如何处理师生间的矛盾摘要:教师在教育过程中因为各种原因,难免会和学生发生各种各样的矛盾,由案例中我们可以看到处理好师生间矛盾的重要性,师生间的矛盾如果没有好好地进行及时处理,会使矛盾逐步升级。作为教师要学会智慧地处理师生间的矛盾,不仅如此,教师要运用各种方法防患于未然,尽量避免师生间矛盾的发生。据一新闻报道,去年遂宁市某中学一高二学生因肚子不适迟到了几分钟,由于喊报告的声音比较小,24岁的年轻语文老师不曾听见。学生再喊,但老师还是没叫他进教室。学生一气之下跑进了教室。该女教师觉得学生没得到老师允许就冲进教室,扫了她的面子,

2、损害了她的尊严,要求学生公开赔礼道歉。但是学生固执地认为自己没有错,拒绝道歉。学校最后作出勒令学生退学的处理。该学生觉得自己很冤,想不通。于是手持猎刀,乘该女教师上课的时候,喊了声报告,冲进教室将该女教师劫持。由于这位女教师从未经历过此等局面,当时吓得瘫软。该学生体力不够,无法将该女教师劫持出教室,于是为该女教师赢得了营救的时间。后来,在学校反复保证学生没有过错,不会勒令退学的情况下,该学生的情绪才趋于平静,女教师才得以获救。仅仅是因为迟到,却酿成了如此悲剧,这究竟是什么原因造成的呢?遇到类似的师生矛盾冲突,作为教师,究竟

3、要做些什么呢?师生之间在教育过程中会产生一些矛盾,究其原因,主要是以下几点:教师和学生是在不同时期接受教育的人,各方面,如经历、文化知识、思维方式、审美观点、生活习惯、兴趣爱好等都存在明显的差异,因此对人对事对社会现象的态度也往往不同;教师和学生并不经常生活在一起,对学生情况了解不够或不全面,评价不公正,甚至错怪了学生;教师教育思想不端正,有时选择不适当的教育方法:训斥、挖苦、体罚……有的学生对教师的严格要求看作是教师和他过不去等等。师生矛盾从学生层面上来讲,分五个阶段,逐步升级。第一阶段:学生消极对待有矛盾老师的所教学科

4、,就是不学这门课,这在低年级学生中很常见,甚至上课的时候他头都不抬一下,心里怀着对老师的怨恨悄悄的恨。第二阶段:矛盾升级---教学过程中故意捣乱(低年级的突出),在背后说老师坏话,传播谣言,煽动其他学生抵制老师,严重的就在教室故意顶撞老师,吵架,甚至动手,这是产生师生矛盾后果的再次升级。第三阶段就是逃课逃学,逃课逃学是对学习的抵制的一种方法。第四阶段就有可能对抗,对抗的表现有:最低级的辱骂就是用粉笔在厕所的墙壁上,在网上论坛或帖吧上恶意辱骂老师,这是网络时代师生矛盾表现的另外一个现象。有些学生把情况反映到家长那里,如果家长

5、有一职半权,会动用行政力量来伤害老师,甚至纠集社会人士对老师人身伤害。第五阶段就是案例中的现象了:跳楼、行凶、纠结同伙报复。这样的非典型个案背后隐藏着一个事实:现在的孩子很脆弱也很敏感,也说明处理好师生矛盾的重要性。由此可见,处理好师生间的矛盾是相当重要的,如果处理不当,很可能会毁掉学生或者毁掉老师,造成很严重的后果。那么我们如何智慧的去化解师生间的矛盾呢?一、在事件发生时,宜冷不宜热。当矛盾发生时,不激动、不发火,是不可思议的,但作为教师必须要学会冷静处理。一般在矛盾发生后,可采用以下两种方法解决:(1)采用“快刀斩乱麻

6、”的方法。在确认自己能控制局面时,可给犯错误的学生以严厉的批评乃至恰当的处罚,使歪风邪气不能抬头。但过后一定要做好“善后”工作。尤其是中学生所处的年龄阶段,逆反心理很强,“硬”的批评后,还需“软”的教育。我认识一位老师,她当班主任已二十多年了,好班、差班她一样带得很出色。平时批评学生很严厉无情,但学生与她的关系又很好。不但在校时,就是毕业后十年、二十年仍时时去探望她,尊她为师。为什么她与学生的关系好呢?我认为做好“善后”工作是她取胜的关键。她对学生不是“训”完、“骂”完就算,事后一定找学生谈心,交换思想,使学生做到心服口服

7、。(2)采用“暂缓解决法”(也叫“冷处理”法)。在确认自己暂不能控制局面时给自己一个台阶下。老师可以对学生说:“这样吧,现在还是先上课,这件事放在下课后来解决。”课后解决,你已有了充分时间作准备,一切就好办多了。二、事发后,宜静不宜动。一些教师在矛盾发生后,急于解决,或找学生家长告状,或到学校政教处寻求解决的办法。在事件发生后,大多数学生的心理会很敏感、很脆弱,如果再找家长和学校去刺激他,很容易产生更坏的结果。因此,事件发生后,不要急于采取行动,而要静下心来思考,想一想,为什么会发生矛盾,自己在处理问题的过程中有哪些不足,

8、尽量与学生进行沟通解决。三、处理矛盾的态度,宜真不宜假。“不敬”事件或多或少都会在教师和学生心中留下阴影,如果不真心实意地去解决问题,会直接影响学生的身心健康以及学生学习的积极性,同时也会导致教师无法开展工作。因此,当矛盾已经发生时,作为教师应放下架子和面子,用真诚的态度去检讨自己的缺点、错误。如果学生

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