消费者权益保护知识竞赛解析

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1、1.singlechoice11[单选题](0.4分)7415对收缴的假人民币纸币，银行应当面加盖（A）字样的戳记。A:“假币”B:“可疑币”C:“真伪待检”D:“已收缴”2.singlechoice11[单选题](0.4分)7457支付结算业务中，区域性银行汇票持票人以背书的（B），证明其票据权利。A:背书人签章B:连续C:有效期D:票据交换区域3.singlechoice11[单选题](0.4分)7469银行受理银行汇票申请书，收妥款项后签发银行汇票，并打印出票金额，将银行汇票和（D）一并交给消费者。A:汇款回单B:背书粘单C:收账通知D:解讫通知4.singlechoice11[单选题

2、](0.4分)7524个人贷款采用的（D）的，银行在贷款存续期间，须妥善保管质押物。A:抵押担保方式B:保证担保方式C:房产抵押方式D:质押担保方式5.singlechoice11[单选题](0.4分)7527在个人贷款业务中，银行业金融机构为（D）。A:资金中介401B:掮客C:借款人D:贷款人6.singlechoice11[单选题](0.4分)7548储蓄国债是政府面向个人投资者发行、以吸收个人储蓄资金为目的，满足（）储蓄性投资需求的（C）国债品种。A:长期、可流通记名B:短期、可流通记名C:长期、不可流通记名D:短期、不可流通记名7.singlechoice11[单选题](0.4分)

3、7575银行（D）客户存入保管箱内物品的质量和数量，对客户存入物品的损毁承担（）。A:核验、全部责任B:不核验、全部责任C:核验、有限责任D:不核验、有限责任8.singlechoice11[单选题](0.4分)7670在办理各类外汇业务时，消费者应按照（D）的要求，准确真实填写相关申请文本（免填单业务除外），提供真实有效的身份证件及相关业务证明文件并签名确认。A:银行外汇管理政策B:银行文本管理政策C:监管部门监管政策D:国家外汇管理政策9.singlechoice11[单选题](0.4分)7768银保产品消费者购买一年期以上的人身保险，保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访，如果消费者

4、在犹豫期内退保，保险公司将（A）。A:全额退还所交保费B:半额退还所交保费401C:不退还所交保费D:按比例退还所交保费10.singlechoice11[单选题](0.4分)7776在办理财富管理与私人银行业务时，若消费者希望购买与其风险等级不匹配的投资品种，则需要（B）。A:口头告知银行相关申明B:签署相关申明，并在投资前认真阅读相关说明书与合同等材料C:由银行代理签订相关合同D:消费者不允许购买风险等级不匹配的投资品种11.singlechoice11[单选题](0.4分)7777银行提供财富管理与私人银行服务过程中，可按照规定收取相关费用。关于此，下列说法正确的是（D）。A:除另行规

5、定的优惠项目外，银行有权依照各项业务规定的收费标准收取费用B:其他各项金融产品的相关费用以产品说明书或特别约定条款载明收费标准C:各项收费标准如有变动，以银行营业网点或门户网站上的公告为准D:以上说法均正确12.singlechoice11[单选题](0.4分)7787出现市场剧烈波动、相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险，属于理财产品所涉及的（B）。A:政策风险B:认购风险C:市场风险D:募集失败风险13.singlechoice11[单选题](0.4分)7790“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获

6、得价格信息和自主选择服务的权利”是指银行定价的（A）原则。A:科学管理B:分类定价401C:合规经营D:有偿服务14.singlechoice11[单选题](0.4分)7886银行应在（B）和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉渠道。A:分行B:营业网点C:总行D:宣传材料15.singlechoice11[单选题](0.4分)7922各级监管机构应当加强对消费者权益保护工作考核评价的后评估，（D）考核评价中可能存在的有关问题。A:记录考核B:限期整改C:惩罚D:指导纠正16.singlechoice11[单选题](0.4分)7966中国银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者

7、权益保护工作委员会，研究决定重大问题。工作委员会下设（A）个专门委员会。A:3B:4C:5D:617.singlechoice11[单选题](0.4分)7225银行消费者可定义为：为生活需要（B）银行产品或接受银行服务的自然人。A:购买、销售B:购买、使用C:设计、销售401D:设计、使用18.singlechoice11[单选题](0.4分)7235银行消费者的（A）是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受