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时间:2018-08-06
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1、演讲者如何克服紧张情绪学习导航通过学习本课程,你将能够:●树立对紧张情绪的新认识;●学会演讲中克服紧张情绪的有效方法;●认识到紧张情绪的积极作用;●辨别缺少反馈和消极反馈。 演讲者如何克服紧张情绪一、转变对“紧张”的观念要克服紧张情绪,首先要解决思维的问题,也就是转变对紧张情绪的错误观念,树立起对紧张情绪的积极态度。1.从“不要紧张”到“紧张也没关系”人的内心有一种自我暗示的力量,越是在心里告诉自己“不要紧张”,就越容易感到紧张。紧张是一种正常的生理现象,无论多么优秀的演讲者,都会在演讲中感到
2、紧张。作为演讲者,要认识到紧张本身非但不是坏事,反而可以增加舞台上的张力,刺激演讲者在一开始就拿出最佳状态。所以演讲者应该树立“紧张也没关系”的观念,学会在演讲时享受紧张。2.谁会知道你紧张有的人一站到讲台上就觉得浑身不自在,手脚不停乱动,眼神也扑朔迷离起来,最后坦白地告诉听众“我实在很紧张”。这种坦白只会打消听众对演讲者抱有的美好期望,使听众贬低演讲的价值,也就不会有认真聆听的积极性了。演讲者只要站上讲台,就要极力掩饰自己的紧张情绪。演讲者应该牢记:站上讲台这个事实就证明自己是够格的,因此没有
3、必要紧张;一旦站到讲台上,就没有听众会同情自己,与其示弱,不如表现得更加自信一些,因为“谁也不会知道自己紧张,除非自己露馅”。3.从“敌我相对”到“统一战线”演讲者要明白一点,讲台不是敌我对立的分界线,观众永远都是演讲者的朋友,站在演讲者的一边。事实上,没有听众会抱着观看演讲者出丑的念头来倾听演讲,大多数听众都希望演讲者能够讲得好些,这样听众才不至于浪费自己的时间、金钱与精力,因此演讲者无需紧张。4.从缺少反馈、消极反馈到积极反馈听众对演讲的反馈有三种:一是积极反馈,即正面肯定演讲与配合演讲;二
4、是消极反馈,即负面批评演讲与扰乱演讲;三是缺少反馈,即对演讲不置褒贬,不作任何配合。缺少反馈和消极反馈是两种比较糟糕的反馈,演讲者要分清这两种反馈的差异,采取不同的对策来应对这两种反馈。 缺少反馈东方人从小接受的教育是“内敛”、“爱在心头口难开”,所以往往容易对演讲缺少反馈,听演讲时面无表情。缺少反馈,可能是积极反馈,也可能是消极反馈。在这种情况下,演讲者就要采取加强的策略,在一开始就提出希望互动的要求,而且在演讲中不断重复这个要求,这样才能使听众时刻反省自己是否配合,从而对演讲做出积极反馈。
5、消极反馈演讲者在演讲时,有的听众在看报纸或者交头接耳,这就是消极反馈。面对消极反馈,演讲者应该采取调整策略:第一,及时喊暂停,然后和听众沟通交流,看看是否自己的内容或者授课风格有问题;第二,添加案例或故事吸引听众的注意力;第三,采用小组讨论或者游戏的方式调动听众的互动性。演讲者在演讲时应该时时观察与判断听众的状态,关注听众的反馈,发现消极反馈就要及时调整演讲,绝不能将听众视为“蔬菜南瓜”,完全沉浸在自己的演讲当中。 要点提示听众对演讲的反馈有:① 积极反馈,即正面肯定演讲与配合演讲;② 消极反馈
6、,即负面批评演讲与扰乱演讲;③缺少反馈,即不置褒贬、不作任何配合。 5.从环境影响态度到态度改变环境很多时候,听众并不是心甘情愿地来听演讲的,因此往往对演讲内容漠不关心,这时演讲者不能被这种环境影响自己的心情,更不能因此产生漫不经心与随便应付的态度,而应该通过运用开场白、演讲内容等控制演讲现场,通过制造氛围打动与吸引听众,造就一个悉心聆听演讲的良好环境。 二、掌握克服紧张情绪的方法演讲者不但要转变对紧张的观念,还要掌握一些调整紧张情绪的技巧与方法。1.克服紧张情绪的小方法 先到会场先到会场是一个
7、减轻紧张情绪的基本办法。演讲者先到会场可以提前熟悉演讲环境和工作人员,再次来到会场时就会有一种“似曾相识”的感觉,也就不会过于紧张了。 调整呼吸调整呼吸是一个调整紧张情绪的常见方法。通常调整呼吸都是采用“421”呼吸法:“4”是吸气,“2”是屏气,“1”是吐气,也就是慢吸快吐、深呼吸。深呼吸能够快速排出体内的浊气,从而减轻内心的压力与紧张情绪。 倾注内容“什么都不想”是一个演讲者很难达到的境界,与其相比,将注意力倾注于演讲内容则是一件很容易做到的事情。在演讲开始时,演讲者不要总想演讲的意义与价值
8、,而要多想想演讲的内容,将注意力倾注到演讲内容上时,自然也就无暇顾及紧张情绪了。 喝水润喉喝水润喉是调整紧张情绪的好办法。演讲者在演讲中喝水是一件很正常的事情,听众不会因此产生不满情绪。喝水时,演讲者要注意两点:第一,面对听众拿起杯子牛饮很不雅观,应该侧身慢慢喝,喝完之后再转过身来;第二,演讲新手不要使用带盖的玻璃杯,否则容易被听众看出手抖,最好使用一次性纸杯或矿泉水瓶。 寻找后援在演讲前,演讲者可以预先找一些比较熟悉的同事或朋友做自己的后援。通过后援的配合,演讲者就可以大大减轻紧张情绪。例如,
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