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1、福建工程学院课程设计课程：数据库应用课程设计题目：客房管理系统专业：网络工程班级：08020801座号：04号04号姓名：吴淑锋（2班）林丽碰（1班）指导老师：孙水华陈宇2011年01月17日25数据库设计——客房管理系统一．需求分析：A.总体分析B.客房管理流程图具体如下：A.总体分析：随着技术的不断更新，信息时代的今天，宾馆、酒店业的特色经营和个性化管理日趋明显，管理趋于信息化、网络化，再加上国际、国内名优企业扩展力度的加大，宾馆、酒店业集团化步伐的加快，预示着传统宾馆、酒店正逐步向现代宾馆、酒店业方向转化。现
2、代宾馆、酒店业最显著的一个特征就是通过计算机网络对企业进行信息化管理——这也是宾馆、酒店业经营者们的共识。网络信息化管理系统以信息量大、数据准确、速度快、管理全面等特点，获得了广大宾馆、酒店业管理者的一致认同，同时满足了客户通过网络服务，足不出户的预订房间、会议室、酒会等一系列活动的要求。并且，通过计算机网络对宾馆、酒店业进行管理，克服了人为管理中人为因素给企业管理带来的诸多不便，大大提高了宾馆、酒店的工作效率，为企业创造了更大的利润。建立客房管理系统是当今每个酒店都会运用到的技术工具，它的需求已被很多酒店管理所认
3、可。它是为酒店客房管理服务的，其根本的是给酒店带来巨大的经济效益。它不仅给酒店带来直接的经济效益同时也给了客户间接的便利。直接的经济效益是通过客房管理系统的设计给客房生产经营与客房管理取得的直接利润效益。客房管理系统通过酒店的具体工作流程和环境并结合客户的需求来设计的。该系统主要提供客房信息查询功能，客房入住信息统计以及账务结算等基本功能。客户主要通过客房信息查询来选择哪种房间类型与价格的客房。管理人员通过客房入住信息的统计，看是否有空的房间，还用多少空的房间来给客户具体安排房间。通过账务结算可以知道哪些客户以结账
4、，是否客房已入住，并通过客户入住信息的登记，酒店可对熟客采取优惠的优惠政策等功能。而且可以通过具体对客户喜爱来安排客房的入住情况。该系统提供最基本功能还会根据具体的需求来进行不同查询。客房管理系统设计的具体便利如下：1.系统采用Windows标准图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能。因此屏幕美观，操作简单易学。2.对查询提供精确查询和模糊查询，又使用了“表格方式”的用户界面。3．对所有数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误。整个系统可用键盘或鼠
5、标操作。4.在各输入处有提示信息，便于操作员输入。5.打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户“所见即所得”的新感受。6.在客房实时房态表上可进行预订、登记、查询等多种操作。1）实现客房信息的录入、修改、查询。2）实现实现客房的预订，入住，费用结算等管理功能。3）实现各类查询。B.客房管理流程图：25二．系统设计预订1.概念结构设计客房客户退房管理员N1入住ME25管理12、逻辑结构设计将需求分析得到的用户需求抽象为信息结构，即概念模型的过程就是概念结构设计。它是整个数据库设计的关键。（1）各分E-R图：（2）.总E
6、-R图：（3）.E-R图向关系模式转换：入住登记表（顾客姓名，客房号，证件号，联系电话，全日房价，天数，折扣，总计，定金，状态，入住时间，预计离开，备注）顾客（顾客姓名，顾客性别，证件类型，顾客证件号，）房间（房间编号，房间类型，房间单价，房间状态，信息描述）25（4）.各表的设计如下：Admin(ano,aname,sex,age,pass)1.管理员（admin）管理员定义如下所示。字段类型可否为空备注anochar(20)否管理员编号anamechar(20)可姓名sexchar(2)可性别agesmalli
7、nt可年龄passchar(10)否密码Guest(gname,sex,gstyle,style3_id,tel,beizhu)2.顾客表（guest）客户表定义如下所示字段类型可否为空备注gnamechar(20)否客户姓名sexchar(2)否性别gstylechar(10)否证件类型style_idchar(30)否证件号telchar(16)否联系电话beizhuchar(30)可备注Room(rno,rstyle,r_money,info,state)4.客房表（room）客房表定义如下所示。名称类型可否
8、为空备注rnochar(4)否客房编号rstylechar(8)否类型r_moneyint否全日房价infochar(30)否信息描述Statechar(6)否（空闲、使用、预定）Gr_info(gname,rno,style_id,tel,r_money,tianshu,dazhe,all_money,pre_money,state,intime,pre_
