中小学综合管理系统

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1、北京华纳信龙信息技术发展有限公司BeijingHuana–XinlongInfromation&TechnologyDevelopmentCo.,LTD.中国北京西长安街88号首都时代广场写字楼503室邮编：100031网址www.edupioneer.com.cn中小学综合管理系统常见问题解答二〇〇六年十月-29-北京华纳信龙信息技术发展有限公司BeijingHuana–XinlongInfromation&TechnologyDevelopmentCo.,LTD.中国北京西长安街88号首都时代广场写字楼503室邮编：1

2、00031网址www.edupioneer.com.cn目录第一部分系统管理篇2一、系统的安装与卸载2二、系统初始化7三、学生与教师数据快速录入10四、权限管理12五、数据备份与恢复12六、向教育局上报数据13七、系统管理工具14八、数据库相关的问题15九、系统升级相关问题21十、加密狗的相关问题22第二部分教务管理篇22一、教务基本信息管理22第三部分人事管理篇23一、教职工信息管理23二、教职工异动管理23第四部分学籍管理篇24一、学籍档案创建24二、学生毕业与升级25第五部分总务管理篇25一、总务基础信息管理25第六

3、部分报表与查询篇26一、综合查询工具26第七部分工作台设置26一、工作台设置26-29-北京华纳信龙信息技术发展有限公司BeijingHuana–XinlongInfromation&TechnologyDevelopmentCo.,LTD.中国北京西长安街88号首都时代广场写字楼503室邮编：100031网址www.edupioneer.com.cn第一部分系统管理篇一、系统的安装与卸载1．安装SQLSERVER时出现下图错误：答：这是因为安装SQLSERVER2000时，选择了个中文目录名字，系统不能使用中文名字。解决

4、办法：将文件夹名字改回英文再装，问题解决了。2．安装中小学系统时，出现下图：答：这是Windows2000的IIS有问题引起的。解决办法：把IIS卸载重装。3.安装时出现以下错误图：-29-北京华纳信龙信息技术发展有限公司BeijingHuana–XinlongInfromation&TechnologyDevelopmentCo.,LTD.中国北京西长安街88号首都时代广场写字楼503室邮编：100031网址www.edupioneer.com.cn答：实时错误“429”，ActiveX控件不能创立对象原因是scrrun

5、.dll文件被一些软件恶意反注册了。在cmd控制台里输入：regsvr32scrrun.dll如果没有scrrun.dll这个文件，可以先去下载一个。4．系统多次卸载、安装后，通过《中小学综合管理系统》自身的卸载功能、添加删除程序的卸载功能、安装程序的卸载功能都无法卸载，也不能重新正常安装。答：这个问题是经多次安装卸载后，系统的环境被破坏了，需要清理注册表。其操作步骤如下：选择［开始－>运行］子菜单，弹出［运行］窗口。并在打开下拉框中，输入regedit命令后，点击<确定>按钮，弹出［注册表编辑器］窗口。先在右边的导航树中

6、，找到：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{A717F6F4-8915-47A6-998E-33066CD29BF2}，确认DisplayName的值为“中小学综合管理系统”，再删除整个{A717F6F4-8915-47A6-998E-33066CD29BF2}项目，就可以重新安装了。5.安装SQLserver2000在选择许可模式中，授权的设备数是什么意思？答：授权设备数是指允许多少台计算机设备访问使用服务器。6.

7、在系统安装和使用中，遇到了数据库无法正常连接的问题,怎么办?-29-北京华纳信龙信息技术发展有限公司BeijingHuana–XinlongInfromation&TechnologyDevelopmentCo.,LTD.中国北京西长安街88号首都时代广场写字楼503室邮编：100031网址www.edupioneer.com.cn答：（1）首先确认SQL服务为启动状态,检查屏幕下角的状态栏，图标应为绿色三角。（2）确认SQLServer安全验证方式为“SQLServer和Windows混合验证”的方式，若选择的是“仅Wi

8、ndows验证”将导致数据库连接失败，系统无法正常安装和试用。7.如何修改SQLServer安全验证方式为“SQLServer和Windows混合模式”?答：（１）点击“开始-程序-MicrosoftSQLServer”，进入“企业管理器”。（２）选中当前使用的数据库服务器，点击右键查看服务器属性。（３