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时间:2018-08-06
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6、----------------------------------- XX新的一年,设计班组的工作有条不紊的进行,各组员也尽职尽责,充分发挥服务职能,做好印刷前期工作。 3月8号跟领导出差后发现我厂有几个问题: 一、客户文件打样时间和次数问题: 拜访客户后我才意识到客户对我们的印象怎么样,以前我们的工作流程是发文件过来,我们按文件尺寸拼版,改尺寸,改颜色,制作条码等改成符合印刷的要求,当天发的文件第二天一定送数码样给客户确认。对于这个流程,我们已经做的很好,但是客户不满意。对于送样次数
7、,我们从来没有考虑过,没有考虑自己的成本,客户的看样次数。这月印象最深的是brf-d130218-1,这款最终确认稿是送了5次,前后确认的时间花了17天(2月23日-3月11日),有客户的原因(确认文字后还要先做白盒试装),也有我们的原因(没有及时跟进,第一次打样白盒没做好,印刷的颜色也没达到要求)。我们的打样合格率远低于其他供应商,对此客户跟我们提了几点要求,专人负责跟单,确认送样日期。送样前先自己确认后再给客户,提高送样合格率。 解决方案:由我负责打样时间安排和印刷样跟进,要求打印刷样、实
8、物样的文档当天确认并发版,出版前要核实图纸,实物样在第二天完成所有工序,日排程表上要体现。 二、印刷品质问题: 参观海德堡设备示范基地——江门市兴艺印刷有限公司从这里我们知道了什么是色彩管理?怎么去控制从设计到印刷环节中的色彩偏差降低到最低?怎么样用金卡、银卡纸印刷?知道了首件签样流程的重要性等等。通过学习,我们也发现了自己的一些问题:纸张问题、ctp质量问题、印刷喷粉多少的把握、油墨质量、出版网点参数等。同样的进口设备,同样在沿海城市上班的印刷师傅,为什么我厂印刷的画册和兴艺的画册就差很远
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