第02章 战略分析——外部环境

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1、elite.chen：）讲义第二章战略分析——外部环境本章属于重点章，本章详细介绍了影响战略分析的外部环境，包括一般宏观环境因素、行业环境因素、经营环境与竞争优势环境因素，还加入了国际商业环境的部分，旨在全面对外部环境进行分析。根据考试大纲的要求，考生应掌握战略分析的基本概念和影响战略分析的外部环境的各项因素。本章重点掌握的内容包括：（1）企业外部环境的三大因素；（2）一般宏观环境中政治法律因素、经济因素、技术因素和社会文化因素的具体包含内容；（3）行业生命周期理论；（4）波特分析行业内竞争的五力模型；（5）战略群组的概念；（6）消费细分问题；（7）企业国际化行为及动因

2、分析；（8）分析国家竞争优势的钻石模型；（9）国际贸易的产生及生命周期理论；（10）企业在经营环境中的挑战。本章研究的主要内容是战略分析中的外部因素分析，与第三章内部因素分析共同构成了战略分析的全部内容，因此在学习时要结合第三章内容，力求从整体、全面地把握战略管理的起点—战略分析，做到全面复习、综合掌握。本章考试题型为客观题、简答题和综合题。应关注的考试重点是：一般宏观环境分析（PEST分析法）、波特的五力模型、国际化行为和动因。复习中关键要理解教材，把教材内容吃透，形成清晰脉络，并能做到灵活运用。近年题型题量分析年度单项选择题多项选择题简答题综合题合计题量分值题量分值

3、题量分值题量分值题量分值20094411.555.52010222345201111230.320.253.511一、企业外部环境分类（了解）根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：(一)一般宏观环境；(二)行业环境；(三)经营环境与竞争优势环境。【特别说明】2010版教材把国际商业环境也纳入了外部环境分析的范畴。三大类环境彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征。二、一般宏观环境分析（PEST分析）（重点）宏观环境要素阐释NAU第23页共23页6/13/2021elite.chen：）讲义政治和法律因素（Pol

4、iticalfactors）一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。1.政治和法律因素分析包括以下方面：（1）政局稳定状况；（2）政府行为影响；（3）路线方针政策；（4）法律法规等。2.相关的政治风险可分三类：（1）所有权风险；（2）经营风险；（3）转移风险。3.政治法律因素特点：（1）不可测性；（2）直接性；（3）不可逆转性。经济因素（Economicalfactors）经济因素分析包含以下方面：（1）社会经济结构（其中最重要的是产业结构，123产业的划分）；（2）经济发展水平（国家经济发展的规模、速度和水平）；（3）经济体制（国家

5、经济组织的形式）；（4）经济政策；（5）当前经济状况；（6）其他一般经济条件和趋势。社会和文化因素（Socialfactors）社会文化因素分析包含以下方面：（1）人口因素（17,26，62,89,99）；（2）社会流动性；（3）消费心理；（4）生活方式变化；（5）文化传统；（6）价值观。技术因素（Technologicalfactors）1.技术因素分析包含以下方面：（1）技术水平；（2）技术力量；（3）新技术的发展。2.技术环境对战略产生的影响：（1）技术进步使企业能对市场和客户更有效分析；（2）新技术使企业扩大经营范围或开辟新市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（

6、4）技术进步使现有产品淘汰或缩短产品生命周期；（5）新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。参考资料：3G；回收技术；电子商务（家电行业）【补充知识】对建筑装饰设计行业的PEST分析——http://baike.baidu.com/view/1188207.htm　近年来，随着政府职能的改革、我国加入世贸组织后进一步全面开放、与国际市场接轨的要求进一步增高，对改制后的建筑设计单位提出了更高的要求。建筑设计企业在自身体制发生变化的同时，外部环境同时发生了巨大的变化，在这种形势下，建筑装饰设计单位通过对自身内外环境的分析，选择适合自身的发展战略并组织实施是十分必要，十分

7、及时的。PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是环境分析的一种有效方法，为我们建筑装饰设计企业的可持续发展提供了一个思路，它通过对政治、经济、社会和技术四个方面的若干影响因素进行总结和列示，帮助行业或组织分析和总结相对关键和重要的影响因素，以确立最终的战略目标。一、政治(Political)因素1.行业管理政策趋于完善在政策因素中，政府对建筑设计行业的宏观管理政策无疑直接地发挥着重要作用。“九五”期间，我国的勘察设计行业从单位的生产经营体制、产权结构和内部机制三个方面进行了深入的