计算机常见故障及排除方法

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1、计算机常见故障及排除方法(一)硬件问题  1、打开电源计算机无任何反映  ①有可能是电脑鼠标和键盘连线问题或电源问题  解决办法:检查计算机主机外部各连线是否正确接触是否良好。  ②如第①步不能解决;检查各板卡接触是否良好,电源是否损坏。  2、打开主机电源,主机启动报警,但显示器无任何显示,  解决办法:首先检查显示器视频线的连接是否正确,再根据启动开机声音判断故障方法  Award主板BIOS关于启动开机声音判断故障方法:  1短:系统正常启动。恭喜,你的机器没有任何问题。  2短:常规错误,请进入CMOSSetup,重新设置不正确的选项

2、。  1长1短:内存或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。  1长2短:显示器或显示卡错误。  1长3短:键盘控制器错误。检查主板。  1长9短:主板FlashRAM或EPROM错误,BIOS损坏。换块FlashRAM试试。  不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。重插内存条,若还是不行,只有更换一条内存。  不停地响:电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。  重复短响:电源有问题。  无声音无显示:电源有问题。  通常情况下是由于显示卡接触不良或者机箱潮湿引起此故障  解决办法:打开机箱,进行COMS放电,并取下

3、显示卡,用橡皮擦擦一下显示卡的金手指部分并清扫显示卡插槽,重新装上显示卡既可解决问题(在此过程中切记到水管洗洗手,放掉自身静电)。  3、CMOS系统中的引导顺序全部被屏蔽了,造成启动不起来。  解决办法:,开机后按DEL键进入CMOS设置,选择主页面的第二项即:AdvancedBIOSFeatures(高级BIOS功能设定)。在"高级BIOS功能"设定中选择FirstBootDevice(第一启动设备)可设为HDD-0(此处可根据您的具体需要来设定)。保存并重新启动既可。  4、CMOS系统中的存储器被改了,与实际的硬件类型参数不一致而造成

4、启动不起来。解决办法:COMS系统的存储器改了,也是开机进入CMOS页面,选择第一项即:StandardCOMSFeatures(标准COMS设定)中把IDEPrimary/SecondaryMaster/Slave(第一/二个IDE主/从控制器)在此处各项上可以击回车键让系统给自动检测一下存储器。保存并重新启动。计算机常见故障及排除方法(2)软件问题  系统文件被病毒修改了或被误删除了也会造成启动不起来。  系统分配文件丢失了也会造成启动不起来。  解决办法:用系统恢复光盘恢复;或系统分配文件丢失了可以自己编写一下,或者保存一个空的文件。开

5、机后按F8键进入选择系统菜单。选择第五项或第六项击回车键输入scanreg/restore回车。然后进行选择其中的任意一项回车,最后出现一个提示如:restorerr的按钮表示成功,如OK的按钮表示失败这样再次进入一直提示成功为止,重新启动计算机。再编写一个CONFIG.SYS的文件如EDITCONFIG.SYS回车,内容是DEVICE=C:WINDOWSHIMEM.SYS/TESTMEM:OFF回车DOS=HIGHALT+F+X回车保存.  7、联想电脑在使用时应特别注意的问题:在用MODEN上网后切记拔掉MODEN的连接线,否则会遇到

6、雷击损坏MODEN引起系统莫名其妙的故障。计算机常见问题解决指南  1、诊断问题  步骤一真的是问题吗?  有时候某些情况发生并不代表一定有问题,或许只是硬件、操作系统或应用软件在小范围内"罢工";先别急,请思考下列问题:  问题一硬件或软件是否有特别指出我的操作是可以的。  问题二在相关的Readme文档中,是否有列出已知的问题、限制或不支持硬件等信息?  问题三在相关网站是否有关于已知的问题、限制或不支持的硬件等信息?  步骤二最后发生了什么?开始写下问题!  虽然要你记得在发生问题之前做了哪些事是很困难的,但在问题发生后,请停止你正在进

7、行的动作、深呼吸、仔细回想究竟发生什么事,并试着写下发生的症状。这样的一个小动作,能让你节省数小时来判断问题的所在。试想:  问题一在电脑出问题前,你是否曾加入一个新的硬件或软件?  问题二你有没有看到平常不会出现的系统信息?如果有,那是什么?(请尽量描述你在系统进行到哪一步骤才出现故障状况)  问题三当你进入桌面时,是否出现任何异常状况?例如:你是否在VGA模式(颜色特难看的那种),而不是你前次进入时的色彩模式?  问题四在电脑出问题前,有没有发生一些不寻常的事?  问题五你在前次关掉系统时,有没有依循操作系统建议的程序?  问题六在电脑出

8、问题前,你是否正在安装一个新的显卡、主板或其它新的硬件配备、或更新浏览器?  问题七有没有其它人曾用过你的电脑?如果有,他们曾对系统做了什么?他们是否有遇到什么问题

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