计算机常见故障判断方法

计算机常见故障判断方法

ID:15781604

大小:62.50 KB

页数:12页

时间:2018-08-05

计算机常见故障判断方法_第1页
计算机常见故障判断方法_第2页
计算机常见故障判断方法_第3页
计算机常见故障判断方法_第4页
计算机常见故障判断方法_第5页
资源描述:

《计算机常见故障判断方法》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、计算机常见故障判断方法 一、电脑基础知识 1、怎么看自己的计算机的名称(网络名字)对着‘我的电脑’图标——》右键——》属性——》计算机名(XP系统)或者网络标志(Windows2000系统) 2、怎么看自己的IP地址点“开始菜单”——》运行,输入cmd,回车。出现命令提示行窗口,输入ipconfig/all 3、怎么知道自己的网络是否联通先用以上命令查看本机的IP地址。如果IP地址不是172.16开头的(本局网络),则表示没有取到IP地址,和服务器通迅不正常。或者在命令提示[窗中输入如下指令ping172.16.0.101回车。有数据包返回就表示网络正常。 4、机器蓝屏是什么问题产生的?一般来

2、说。机器在运行当中突然蓝屏,有着两方面的原因引起的。第一,最可能的是硬件问题,比如主板上灰尘过多,内存条上灰尘过多,内存条没有插紧等。在本局机器出现蓝屏故障中绝大多数是以上原因造成的。所以应当先做以上检查。第二,如果是本来系统用得好好的,就是在安装了某一个软件,或者上了某个网站后,当天或第二天就开始出现蓝屏。一般来说就是软件引起的问题的。卸载该软件或者打开杀毒软件自带的注册表清理工具(在开始菜单——)程序——>瑞星杀毒软件——》工具——》注册表恢复工具) 5、机器上网后被改了主页地址或者频繁跳出来非法的页面怎么处理?打开杀毒软件自带的注册表清理工具(在开始菜单——)程序——>瑞星杀毒软件——》

3、工具——》注册表恢复工具),打开软件后,选修复注册表,然后进到启动修复。把可疑程序的勾去掉(这要凭相关经验)。 6、重装机器系统后,就能访问局域网里面的文件夹共享吗?不行,装完系统后,要安装各种硬件的驱动程序才能引导系统。并且要把机器加入域中方可有权力访问。(加入域工作由中心专人进行) 7、怎么联结办公室里别台机器上的打印机,使本机也能打印。开始菜单——》打印机和传真(XP系统)或设置里的打印机(2000系统),点击安装打印机,选网络上的打印机,下一步,选到办公室机器名(由上面第一条知识可知道对方机器名),选中打印机,下一步完成即可。 8、计算机在正常运行过程中频繁重启一般来说,出现这种问题是

4、机器内部CPU散热不佳,引发的机器重启,打开机箱盖后,清除主板和内存上的灰尘,并检查是否机箱内部CPU风扇运转是否正常,用手触碰风扇下的散热片是否发热严重。如果风扇不转或转速不正常都会产生频繁重启,或者莫名其妙的故障。 二、计算机故障可分为硬件和非硬件故障1.硬件故障常见现象:如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。2.软件故障常见现象:如显示器提示出错信息无法进入系统,进入系统但应用软件无法运行。三、对故障的操作方法:1.先静后动:先分析考虑问题可能在哪,然后动手操作2.先外后内:首先检查计算机外部电源、设备、线路,后再开机箱;3.先软后硬:

5、先从软件判断入手,然后再从硬件着手。四、对故障的具体操作:1.计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头;2.显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧;3.主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误AMI的BIOS1响内存刷新故障,2响内存校验错,3响64K基本内存故障,4响系统时钟或内存错,5响CPU故障,6响键盘故障,7响硬中断故障,8响显存错误,9响主板RAM、ROM校验错或显卡错,10响CMOS出错AWARD的BIOS1响:内存刷新故障系统正常2响:内存校验错CMOS设置错或主板RAM出错3响:64K基本内存故障显卡故障4响:系统时钟或内存错键

6、盘错5响:CPU故障6响:键盘故障7响:硬中断故障8响:显存错误9响:主板RAM、ROM校验错或显卡错10响:CMOS错主板RAM、ROM错误4.应用软件故障:(A)首先用带系统软盘启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘;(B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确;(C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障并重新启动;(D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后,重新安装该软件。五、根据屏幕提示错误信息判断:(A)CMOSBatteryStateLOW(CMOS电池不足);

7、(B)KeyboardInterfaceError(键盘接口错误);(C)Harddiskdrivefailure(硬盘故障);(D)harddisknotpresent(硬盘参数错误);(E)MissingoperatingSystem(硬盘主引导区被破坏);(F)NonSystemDiskOrDiskError(启动系统文件错误);(G)ReplaceDiskAndPressAKeyToReb

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。