《国内邮件处理规则》

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1、新《国内邮件处理规则》（讨论稿——完整版）2008年9月1目录目录1第一章总则1第二章基本规定2第一节　邮件种类2第二节　邮件的准寄准办范围3函　件3包　裹5保价邮件6存局候领邮件6邮政公事邮件6回　执7特快专递邮件7报刊邮件7物流邮件8第三节　邮件的重量、尺寸限度和封装规格8第四节　禁寄和限寄物品8第五节　邮资凭证和邮政业务资费11第六节　业务单式和用品用具14第三章邮件的收寄15第一节　邮件的收寄方式15平常函件18挂号函件20保价信函21普通包裹23快递包裹26保价包裹27义务兵免费信件28邮送广告业务30报刊收订30存局候领邮件33

2、特快专递邮件33附有回执的邮件37总付邮费邮件38第二节大宗邮件集中收寄处理38第三节营业封发40第四节日终处理41第五节　邮件收寄的结算43第四章邮件的分拣封发45第一节基本规定45第二节邮件的直封与经转48第三节邮件的分拣封发处理51203平常函件51挂号信函53保价信函54包裹、挂号印刷品和物流邮件54特快专递邮件57报刊邮件59袋（容器）的封发60袋（容器）的交发62第四节进口邮件袋（容器）的开拆处理62第五节发现不合规格邮袋的处理64内袋不合规格的处理64袋内清单和邮件不合规格的处理65第五章邮件的运输67第一节基本规定67第二节

3、接发频次的规定70第三节特快专递邮件运输的组织71第四节普通邮件运输的组织73第五节市（邮区）内运输的组织77第六节其它方式运邮的组织77第七节特殊情况的处理78第八节邮件总包的路单处理81第九节邮件的接卸和装发84第六章邮件的投递89第一节　邮件投递的条件和方式89第二节邮件投递的时限频次和深度91第三节邮件投递的组织94第四节　按址投递邮件的内部处理和投交95第五节　局内窗口投交邮件的内部处理和投交102第六节　无法投递邮件的处理106第七节　无着邮件的处理108第七章邮件的改寄、退回、撤回和更改收件人地址姓名的处理111第一节　邮件改寄

4、和退回处理111第二节　邮件撤回和更改收件人地址姓名的处理113第八章邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢116第一节交接验收116第二节勾挑核对121第三节平衡合拢121第九章邮件业务档案和查验赔偿122第一节　邮件业务档案管理122第二节　验单的缮发与答复124第三节　普通邮件的查询128第四节　特快专递邮件的查询133第五节　责任段落的划分140第六节　邮件赔偿的处理143203第十章邮件处理工作的检查148第一节　收寄工作的检查148第二节　分拣封发工作的检查152第三节　邮运工作的检查153第四节　投递工作的检查

5、155第五节　业务档案和查验工作的检查157第六节　其他工作的检查158附录一国内邮件资费简表160附录二国内邮件重量尺寸限度表162附录三各类邮件封装规格表163附录四邮件封面书写规范166附录五邮资机使用操作规范169附录六寄件人总付邮费办法178附录七收件人总付邮费处理办法184附录八《中国邮政广告》运行管理办法(试行)189附录九国内邮件业务单式目录202203第一章总则第1条　邮政通信具有全程全网、联合作业的特点，必须坚持“迅速、准确、安全、方便”的方针。为了保证通信的正常进行，维护用户的合法权益，根据《中华人民

6、共和国邮政法》和《中华人民共和国邮政法实施细则》制定本规则。第2条　本规则所指邮件，是指通过邮政企业寄递的函件、包裹、特快专递、报刊和物流邮件。第3条　本规则适用于国内邮件，其中寄自或者寄往香港、澳门、台湾地区的邮件，暂按《国际邮件处理规则》相关规定办理。特快专递邮件在收寄、分拣封发、运输、投递公共平台上处理适用本规则，其他处理按《特快专递业务处理规则》办理。报刊业务在收订、分发、运输、投递公共平台上运行适用本规则，其他处理按《报刊发行业务处理规则》办理。物流邮件在分发、运输、投递公共平台上处理适用本规则，其他处理按《物流邮件处理规则》办理。

7、汇款通知单在投递过程中按给据邮件处理，其他处理按《国内邮政汇兑业务处理规则》办理。第4条　本规则邮件处理包括实物处理和相应的信息处理。第5条　本规则相关条款将随着业务的发展，随时调整修改，修改部分以相关文件为准。各省、自治区、直辖市邮政公司（以下简称省公司）203在执行本规则中遇有问题时，应及时报请中国邮政集团公司（以下简称集团公司）处理解决。第二章基本规定第一节　邮件种类第6条　邮件按业务种类分为函件、包裹、特快专递、报刊和物流。函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。包裹包括普通包裹和快递包裹。特快专递包括次晨达、标准特

8、快、经济快递。报刊包括普通报刊、畅销报刊。物流包括一体化物流、中邮快货、分销邮购。第7条　邮件按传递时限分为普通邮件、特快专递邮件。普通邮件包括函件、包裹、报刊和物