柳州工人医院患者随访系统功能技术要求

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1、柳州市工人医院患者随访系统功能技术要求一、总体要求1.可用和可靠性系统的可用性和可靠性。系统运行稳定可靠，有足够的防错措施，系统要考虑到特殊情况下的故障恢复措施。系统应能经受各种环境干扰，长期稳定运行。能提供数据一致性、完整性与安全性，具有充分的误操作保护，防止非法数据存取，并提供实用的查错、排错、容错功能、灾难恢复应变方法。2.适用性与可维护性该系统应根据医院的实际业务要求，满足业务需求，同时拥有良好的用户体验。系统的系统功能和应用实现参数化，可以随时根据业务的需求对系统的功能进行调整，以更好地适应今后业务发展的需要。3.可扩展性在系统设计上，不局限于

2、现有的业务需求，而应当从这些业务的规律着手，建立一个可配置化、具有充分扩展性的移动系统业务平台，以适应后续的业务发展需要。在技术选型上采用稳定可靠的成熟技术，为医院搭建平台级别的稳定业务框架，同时预留足够丰富和灵活的接口与其他系统进行交互。确保系统可以随时根据业务的需求变化对系统的功能和参数进行调整，以更好地配合医院今后业务发展的需要。4.业务流程自动化业务流程实现自动化处理，所有的功能均可以实现直通式的处理，即从业务的发起，至业务的结束，尽量减少人工干预，实现信息的自动带出和快速录入，提高展示和业务管理相关业务的处理效率。5.安全与保密性遵循行业相关信

3、息安全标准，采用切实可行的安全保护和保密措施，确保数据安全。系统必须能准确、快速完成业务处理。在授权方面，系统采取基于用户角色管理机制和基于组织机构、硬件设计、设备状态在内多数据特征相结合的多级权限管理体系，保证系统使用灵活性的同时确保系统运行的安全性。6.实用性与用户体验在满足医院实际业务需求的同时，也要兼顾良好的用户体验，包括系统界面效果、界面内容、界面操作、系统整体结构、界面元素5、前后台数据交互和业务交互等，满足良好的交互界面设计原则，体现良好的人机交互操作和人机交互界面设计原则。实用性也是系统建设的前提，能够满足实际业务需要。二、系统功能要求2

4、.1业务功能1)个性化定制的患者疾病资料数据库，可按病种自行设置项目，从HIS中自动导出并定期更新，依据具体某位患者的时间轴建立其相应数据资料，方便医师据此进行科研，护士进行计划随访。2)院科两级随访系统，可以由随访人员依据患者资料库进行随访工作，通过电话、电邮、邮件等多种方式进行，对患者诊疗情况及对医院的满意度等各方面进行调查，上级管理部门或领导对随访情况及进度进行在线监管，随访数据能够加入患者数据库中，形成一个整体，同时易于导出。3)多种形式随访时间提醒，由主管医师就相应患者情况选定随访模版，设定随访时间，定期推送提醒相应人员进行相关工作。同时亦可设

5、定患者状态发生变化时信息推送相关对其设置关注的人员，例如VIP入出院等。4)统计汇总功能，分为两个方面，一方面为科研管理，包括规定时间内病种种类及例数、治疗人次、时间（OS、PFS等）；另一方面为科室管理，包括具体病种、病例、治疗方法的费用统计，各医师的确定时间的收入统计等，并提供图表功能。5)随访方式，应与我院互联网+战略相匹配，可提供微信等新媒体的接口，并与网站的连接,实现微信随访。6)包含肿瘤病区科研随访管理和普通科室随访管理、患者满意度调查管理、体检中心检后随访管理。2.2患者管理患者管理是该系统的数据基础，作为后续随访和数据分析的基础。该功能要

6、包括以下几个功能模块：1）患者信息导入该功能主要完成患者信息的批量导入。可以展示本次导入的总记录数、成功数、失败数、失败原因（如果有）。52）患者信息录入该功能主要完成患者信息的录入。录入的信息包括三个分类：基本信息录入，治疗信息录入，随访模板选择。在录入的过程中分三个维度来进行，其中基本信息只能一个患者对应一条记录，并且只有有限的字段属性可以修改；治疗信息可以多次录入，方便患者多次就医时的情况；随访模板可以通过条件查询选择系统中已经录入的模板，并对模板信息进行修改，后续可以录入随访信息，并可以多次录入。3）患者信息查询该功能提供患者信息查询功能，操作人

7、员可以输入或选择查询条件，点击查询后展示符合条件的数据列表。4）患者信息导出该功能提供患者信息导出功能，操作人员可以输入或选择查询条件，导出符合条件的记录到excel文件，操作人员可以选择直接打开或保存到本地。5）患者信息编辑该功能提供患者信息的查看和修改功能，操作人员可以查询某条记录，如果某一患者没有设置随访计划或者没有录入治疗信息，应有提示操作人员录入该信息。2.3随访管理随访管理模块作为系统最重要的功能也是该系统的基础，可以完成系统的相关的随访设置、随访类型和随访模板的设置。1）随访模板该功能提供随访模板的维护功能，该功能可以完成随访模板的添加、查

8、询、导出、新增和修改。2）随访记录查询该功能提供随访信息的查询和录入及结果导出。