校园网网管代 维协议

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4、----感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------  甲方:_________  乙方:_________  为了提高_________故障查修及时率,提高_________网络通信质量,提升电信校园网服务水平,根据甲方的实际情况,结合乙方的代维条件,现就甲方委托乙方代维_________校园网收费用户维护业务事宜,经双方友

5、好协商,达成如下合同:  第一条 乙方代装代维范围及工作职责  1、乙方负责甲方_________电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作,对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除,恢复用户对该业务的正常使用。  2、协作配合:积极配合甲方及_________网络中心开展现场抢修、查障等工作。  3、业务推广:积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。  第二条 代维费用标准  代维费用标准为_________元/月。  说明:收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管,会有相应的扣罚,体现在当月维护费用中。工作不

6、足一个月的,按天数平均核算薪酬。  第三条 代维费用支付方式  1、甲方每月根据每月维护情况,给出相应的奖罚,再把钱交到_________网络中心处,由_________网络中心统一发放。  2、甲方每月1日前按照《_________学生网管管理办法》和《_________校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核,并根据考核结果计算上月的代维费用,向乙方反馈考核结果。  3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应,甲方收到相关确认后,于次月10日前向_________网络中心支付,由_________网络中心代向乙方支付代维费。  第四条 双方的权利和义

7、务  (一)甲方的权利和义务  1、负责对代维质量指标和服务指标提出具体要求,负责起草代维框架合同,协调进行合同的谈判工作。  2、指定_________网络中心负责代维管理有关事宜,方便双方的委托工作联系。  3、制定代维总体实施方案,修订有关的管理规定和业务处理流程,根据具体情况制定代维管理办法和相应的考核标准、奖罚细则,经甲乙双方认可后执行,根据维护质量指标和服务质量指标的完成情况进行综--------------------------------------

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