xxxx公司桌面虚拟化项目方案建议书

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1、xxxx公司桌面虚拟化总体方案建议书中国惠普有限公司二零一二年二月■文档编号■密级商业机密■版本编号V1.0■日期2012-2■适用性声明本文档用于xxxx公司瘦终端项目投标使用。xxxx公司桌面虚拟化系统总体方案建议书目录一.综述61.1概述61.1.1传统桌面环境目前面临的挑战61.1.2HP云桌面解决方案的优势71.1.3总体建设原则91.2惠普公司基本情况111.2.1惠普公司规模介绍121.2.2信息产业部一级集成资质121.2.3研究与开发141.2.4中国惠普的应用、软件方面能力认证151.2.5惠普注重TCE(全面客户体验)与质量1

2、61.2.6服务体系、资源数量和能力181.2.7端到端的支持201.2.8合作的力量211.2.9惠普与标准231.2.10社会责任231.2.11环保承诺241.2.12全球公民241.3惠普方法论251.3.1惠普云平台规划设计方法论251.3.1.1惠普企业云战略251.3.1.2惠普云服务成熟度框架模型261.3.2惠普实施方法论301.3.2.1实施进度管理311.3.2.2实施过程中的质量管理321.3.2.3实施过程中的变更管理341.3.2.4实施过程中的沟通管理351.4成功案例36案例1:中国移动XX公司桌面云项目36二.总体

3、方案建议432.1方案设计原则432.2方案架构452.2.1整体架构452.2.2硬件架构46111xxxx公司桌面虚拟化系统总体方案建议书2.2.2.1瘦客户机472.2.2.2刀片服务器472.2.2.3磁盘阵列柜492.2.2.4网络交换机512.2.3软件架构542.2.3.1VDI软件542.2.3.2VDI客户端启动流程582.2.3.3基础架构支持-活动目录632.2.3.4Hyper-V宿主机架构632.2.3.5应用虚拟化软件652.2.3.6虚拟桌面管理软件662.2.3.7安全审计模块672.2.4网络设计712.2.4.1

4、网络性能要求712.2.4.2VLAN划分722.2.5备份设计762.2.5.1虚拟环境基本备份方法选择762.2.5.2联机备份和脱机备份的选择772.2.5.3虚拟环境备份程序选择782.2.5.4虚拟环境备份策略802.2.5.5虚拟环境恢复策略802.2.6安全设计812.2.6.1宿主机安全加固建议812.2.6.2虚拟桌面安全设计812.2.6.3虚拟机使用权限控制设计822.2.6.4虚拟机间的相互隔离设计83三.建议设备配置清单843.1软件配置清单843.2硬件配置清单84四.安装、集成、项目实施进度安排864.1项目计划864

5、.2项目管理/质量管理864.2.1项目管理任务874.2.2项目风险管理884.2.3项目沟通管理884.2.4项目问题管理894.2.5项目变更管理904.2.5.1变更管理原则914.2.5.2变更控制概述914.2.5.3变更流程924.2.6项目延期管理93111xxxx公司桌面虚拟化系统总体方案建议书4.2.6.1项目延期管理目标934.2.6.2项目延期流程944.2.7项目问题升级944.2.8安全与办公室规范95五.实施团队与分工界面975.1惠普公司实施内容985.2惠普公司实施交付物985.3客户方责任100六.测试及验收10

6、16.1软件测试1016.2系统初验1016.3系统终验101七.培训计划1027.1技术服务1027.2技术培训103八.技术承诺105九.技术服务、支持、保修1069.1中国惠普有限公司技术支持服务体系1069.2管理平台维保1079.2.1维保综述1079.2.2维保服务范围1089.2.3维保项目内容1089.2.4非维保项目内容1099.2.5维保服务模式和流程1099.2.6维保周期110十.参考11110.1软件技术文档111111xxxx公司桌面虚拟化系统总体方案建议书一.综述1.1概述1.1.1传统桌面环境目前面临的挑战一直以来,

7、桌面计算普遍使用的是功能全面的“胖客户端”PC。在许多情况下,此类PC提供了价格、性能与功能的最佳组合。但是,在不少使用案例中,胖客户端PC并不是理想的解决方案。其缺点包括:·难以管理:面对广泛分布的PC硬件,用户日益要求能在任何地方访问其桌面环境,因此集中式PC管理极难实现。此外,众所周知,由于PC硬件种类繁多,用户修改桌面环境的需求各有不同,因此PC桌面标准化也是一个难题。·总体拥有成本高:PC硬件相对较低的成本优势,通常无法抵消PC管理和支持工作的高昂成本。目前,PC管理工作包括部署软件、更新和修补程序等,由于这些工作需要对多种PC配置的部署

8、进行测试和验证,因而会耗费大量的人力。同时,由于标准化程度不高,支持人员经常需要亲临现场解决问题,这就进一步增加了支持成本

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