电子政务考试复习资料

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1、电子政务期末复习资料分享吧！关注我吧！新浪微博【@邓益-】http://weibo.com/yixbao1.政务公开：政务公开就是使政府的工作内容公开化，对于政府筹划或正准备进行的各项工作进行公开，并对各项工作内容及进程予以公开，任何公民都可以通过特定途径进行查询、监督。2.数字城市：以计算机技术、多媒体技术和大规模存储技术为基础，利用信息技术手段把城市的过去、现状和未来的全部内容在网络上进行数字化虚拟实现。3.金审工程：是审计化系统建设项目的简称4.电子税务：电子税务是电子政务的一部分。税务部门和纳税人借助信息技术执行税务业务。5.电子采购：通过电子化的公开招标、选择性招标、谈判

2、采购、竞争采购等，可以帮助各级政府机关和其他公共部门、事业单位完成采购任务。6.数字鸿沟：指在全球数字化进程中，不同国家、地区、行业、人群之间由于对信息、网络技术应用程度的不同以及创新能力的差别而造成的“信息落差”、“知识分隔”、和“贫富分化”。※7.请你谈谈信息技术在政务处理的方式和效率上带来的影响（正面和负面影响）。正面影响（1）不必将时间浪费在存储和传输基本信息的操作上。（2）将问题和事件结构化以后，能够在特定环境下，更好的整合整个政务环境的资源，更好的分清工作的责任和义务。负面影响（3）信息技术的使用可能会增加组织人员对信息技术的依赖心理，采取滥用技术的做法，非但不能减轻决

3、策时的负担，反而火上浇油，让沟通和决策变得困难。（4）由于信息传递的加快和便捷，我们会忽视面对系统的重要性，这会导致组织的沟通变得更为肤浅和流于形式。电子政务期末复习资料8.行政坏境：行政环境是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。9.电子行政：政府各级部门以信息网络为平台，综合运用信息技术，将其管理和服务能通过网络技术进行集成，在网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，全方位的向社会提供优质，规范，透明符合社会标准的管理和服务。10.国家信息化：是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活

4、各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的进程。11.前馈控制;将被控变量的一个或多个影响条件的信息转换成反馈回路外的附加作用的控制。12.信息孤岛：是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。13.电子政务：运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。14.电子政务的社会背景：建设高效政府是推行电子政务的内在动力；信息化

5、、民主化的需求与发展趋势是推进电子政务向前发展的社会因素；计算机和网络技术，为信息化所涵盖的信息收集、传递与共享提供了充分的必要条件；推进政府部门办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享是大势所趋；从我国来看，迫切需要政府迅速转变职能，通过政务信息化使政府适应经济和社会发展的需求，从而提升政府的竞争力和回应力。※15、EG中的决策支持系统能够为领导决策带来什么程度的帮助。（1）相对于人工的统计而诺言，对事后数据的统计具有较大优势。电子政务期末复习资料（2）能够对利用某些经过实践检验过的模型来“分析”某些统计过的数据，为领导的决策做出辅助的数据依据。（3）对某些“软性”数据的处理上显

6、得无力，而且无法真正的对外部环境的变化做出及时的理解和反应。无法去决定企业或者组织的走向。16.电子政务的基本职能：有利于推动政府职能转变；有利于提高政府的办公效率；有利于促进社会信息化建设；有利于公众充分享受政府提供的公共服务；有利于促进政务公开和廉政建设；有利于加强企业管理。※17.有人形容电子政务的推行不亚于一场战争，你怎么看？我同意这种观点。电子政务是指政府机关在履行职能、完成所承担的各项公共事务的过程中，运用现代信息网络与计算机技术，实现组织机构和工作流程及其信息资源的优化组合，打破时间、空间和部门分隔的制约，全方位为社会公众提供优质、高效、规范、透明的服务模式和过程，是

7、政府在管理和服务手段上的变革与创新。顺应知识信息化、业务数字化、办公网络化、运转一体化的时代潮流，积极推行电子政务，已成为加强政府行政能力建设的一项迫切要求。一提高政府科学行政的能力。电子政务的建立和发展，为政府决策的科学化提供了一个有效的手段。科学行政的核心是要实现决策的科学化。电子政务的建立和发展，使得各级政府在决策时，通过信息网络和计算机技术，一方面可以及时、准确、全面地获取各种相关信息，使大量纷繁庞杂的信息处理简捷化、精确化、规范化；另一方面，也为更广泛、深入