32统计技术程序(spc)

《32统计技术程序(spc)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、管理体系MSG-ACE高要鸿爱斯机械工业有限公司GAOYAOG-ACEINDUSTRYCo.，LTD.程序文件程序名称统计技术程序（SPC）文件编号G-ACE-MP-32版本号C-0发布日期2005年01月01日页码5/5编制部门品质部编制农玖艳审核批准1目的使用适当的统计技术来验证和分析过程能力、产品特性、过程特性和其他与质量相关的数据、资料，以发现问题，并进行原因分析和采取对策，确保过程稳定及降低不良率，进而提高产品质量。2范围适用于本公司物料进料检验、计量测试、过程控制、成品检验、可靠性测试、客户投诉及内部质量审核结果等资料的统计分析。3术语：无4职

2、责4.1工程部、客户负责制定《产品和过程特殊/特性表》4.2工程部依照《特殊/特性表》制定小批试产、批量生产的《控制计划》，并规定采用的统计控制图的类型。4.3各部门负责对各自管理的统计资料与数据的收集，并对数据进行分析及处理。5工作流程5.1工作流程图（见附件一）5.2进料检验、量试、过程控制和成品检验、生产过程中各项统计资料收集，依《控制计划表》所列统计方法要求的方法实施。5.3统计技术5.3.1推移图：分析品质状况的趋势。5.3.2特性要因图（鱼骨图）：分析各种品质问题原因，以掌握真正原因，并提出对策。5.3.4柏拉图：品质问题的重点分析，适用于客户

3、退回品、制程不良品问题分析。5.3.5单值移动—极差控制图：分析及管制制程能力，适用于产量不大，批量很小，测量不易，收集数据耗时久但属于均匀一致的产品的管制。5.3.6不良率管制图：不良率的控制适用于制程不良率的管制。5.3.7统计工具的选择，在产品质量先期策划阶段期间，需先针对每项制程，妥当地决定选择其适当的统计工具，并纳入控制计划内。5.3.8鉴于公司目前根据实际状况，参阅《SPC参考手册》，对于计量型统计数据，使用单值移动—极差控制图。对于计数型统计数据，使用不良率控制图。管理体系MSG-ACE高要鸿爱斯机械工业有限公司GAOYAOG-ACEINDU

4、STRYCo.，LTD.程序文件程序名称统计技术程序（SPC）文件编号G-ACE-MP-32版本号C-0发布日期2005年01月01日页码5/55.4单值移动—极差控制图的绘制5.4.1选取运作稳定的工序，收集质量特性值，数据收集需100个以上。5.4.2以每4个或5个数据为一组，将数据分成20---25组（首次使用控制图选用35组数据以便调整），并从左到右记录单值到数据图上。5.4.3计算控制限=(X1+X2+X3+….+Xn)/n=（MR1+MR2+MR3+….+MRn）/n-1USLMR=D4LSLMR=D3USLX=+E2LSLX=-E25.4.

5、4画控制线图画在上方,画在下方以组号或时间为横坐标,以值或值为纵坐标在图上描出各点,并将各点用折线连线。5.5统计分析后，如发现有重大质量异常现象，由品质部依《纠正与预防措施管理程序》，以“纠正措施通知单”通知相关单位，分析原因及拟定改进措施。5.6定期由品质部负责召开质量会议，依据统计资料的统计结果作质量目标验证及客户每月检讨。5.7由品质部依产品重要度，收集数据，制作单值移动—极差控制图，不良率（P）管制图。5.8品质部利用适当时机，将统计技术及使用时机基本概念，实施教育训练，使全厂员工均能了解。5.9初期制程能力：针对客户所指定每一项新制程管制特性实

6、施，并须符合客户要求，制程能力指数（PpK）须达到≥1.67。5.10量产中制程能力：量产中的制程能力要求，由客户规定，若尚未规定时，则制程必须稳定制程能力指数，须达到Cpk≥1.33。5.11过程能力公式运用5.11.1取样数量不低于50Pcs。5.11.2CpK(PpK)=Cp×(1－︱Ca︱)CpU；CpL)公式一①Cp=(USL－LSL)/6σ（初期制程能力）公式二管理体系MSG-ACE高要鸿爱斯机械工业有限公司GAOYAOG-ACEINDUSTRYCo.，LTD.程序文件程序名称统计技术程序（SPC）文件编号G-ACE-MP-32版本号C-0发布

7、日期2005年01月01日页码5/5Cp=(USL－LSL)/6σ（/d2）（量产中制程能力）公式三②Ca=︱－μ︱/(T/2)公式四③公式一Ca是制程准确度，制程中心值与规格中心值的相差程度，Ca越大偏移越大，反之越小。Cp是制程精密度，制程特性的一致性程度，制程特性越大越集中，越小则越分散。CPU、CPL为单边规格的上、下限能力指数。CPU=(Tu－)/3σ公式五CPL=(－TL)/3σ公式六④公式二：USL、LSL为双边规格上、下限值。标准差即公式七S=⑤公式三：σ为量测中制程估计标准差。R、d2则是制程使用的-R管制图，即σ=/d2公式八5.12对

8、上述所涉及的统计项目经分析后，可用《纠正与预防措施管理程序》或《持