资中县市场开发制度体系 xx燃气公司

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1、资中市场制度体系一、现有市场管理制度（一）、市场开发业务流程1、市场开发业务首先进行下列前期工作，即开发部根据公司制定的市场发展战略和年、月发展计划，进行市场调研、摸底、预测、细分定位，确立用户发展对象，建立用户发展信息档案，开展初步业务洽谈，确立合作方向。2、根据业务洽谈结果，协调工程部设计室进行现场勘测、制定设计方案，进行工程施工图纸设计。3、市场开发部根据工程施工图纸预测工程量和县物价局的安装价格批文及政府有关燃气工程建设配套费收取政策规定，编制用户管道燃气设施配套建设合同（协议）。4、由市场开发部与用户进行合同商务谈判，进行工

2、程建设合同的评审流转，根据分管副总经理、公司财务总监审核意见及相关部门意见，与用户签定燃气设施配套工程建设合同。5、市场开发部根据用户合同款数交付情况，通知公司工程部进行工程施工并进行合同执行情况的监督、协调及跟踪服务。6、工程碰头送气后，相关部门做好档案整理、用户信息建立，客户服务部还应与新送气的用户签订《供用气合同》，市场开发部对用户进行回访。以上各环节完成后，本次用户开发业务即告完成。（二）、公司市场开发计划编定管理办法1、中长期用户发展计划：市场部根据对用户市场的调研、预测、摸底、细分、定位，确立年度发展对象、发展重点，结合年

3、度用户发展目标，编制年度用户发展计划报公司分管副总及公司计划财务部门。2、月度发展计划：月度发展计划包括以下具体内容：14（1）、月度目标客户发展计划：即根据市场调研确立的发展目标及客户信息档案情况确立本月目标客户，进行重点跟踪，随时掌握客户信息，作为下月发展预备目标对象的工作计划。（2）、月度工程施工计划：即根据合同签订及工程收款情况制定下月工程施工及合同履行追踪工作计划。（三）、市场开发前期工作制度1、市场开发的前期工作包括市场调查、预测、细分定位，确立用户发展方向，建立用户信息档案等工作。市场开发应定期开展开发前的各项工作，以便

4、为下一步开发实施提供支持。2、市场调查的方法：（1）、市场开发部通过政府机关文件、县住建局、县房管局、县工商局、县发改委、县经贸委、县环保局以及房地产开发商，掌握各类工商用户、房地产用户的项目建设及房地产开发信息，政府环保政策，掌握市场动态、市场潜力等。（2）、调查工商用户，应结合气源情况，可以直接到工商局、商务局等经济管理部门了解它的设立、注册、发展信息或到各企业、机关、学校、宾馆、饭店、食堂等单位直接调查了解，掌握情况，了解用气意向、用气意图、用气规模、资金状况等。把调查来的情况分析、归类、登记。（3）、调查民用户，在通过实地考察

5、或与规划、建设管理、房地产开发管理部门以及开发商联系，掌握开发建设规划、开发面积户数、付款方式、住宅结构等信息，评审记录在案。3、市场预测和分析开发部将市场调查结果通过分析、计算统计，确定客户总量和市场空间，预测未来一段时间开发数量。4、用户档案的建立开发部应将每阶段了解到的各类用户信息，细分定位、归类建档，填制《新用户信息档案台帐》，以便为下一步开发计划的制定和实施措施支持。（五）、燃气设施配套建设合同签定管理制度1、总则14（1）、用户燃气设施配套建设合同的签定必须坚持和遵守诚实守信、公开、公平、公正以及阳光操作、规范进行的原则。

6、任何人不得利用工作之便营私舞弊，以权谋私。（2）、用户燃气设施配套建设合同的签定必须严格遵守国家经济合同法规、公司规章制度，严格执行县物价局安装价格规定，以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨。（3）、本规定适用各类工商、民用户建设合同的签定及评审工作。2、燃气燃气设施配套建设合同初稿的编制（1）、燃气工程建设合同在签定前应首先与用户进行商谈，了解对方在合同签定的权限及地位。未经法人代表授权或无权代表单位的人应拒绝与之签定正式协议。（2）、合同文本上必须注明协议双方的单位名称、地址、经办人、电话及银行帐号等信息。（3）、合同正式签定前

7、必须编制合同初稿，经相关部门评审及公司分管副总、财务总监审定后才能正式签定。（4）、合同初稿的编制及依据：（1）该工程施工图纸显示的工程量。（2）政府关于合资公司燃气建设收取的政策规定。（3）县物价局规定的户内安装及碰头送气价格、室外庭院管网等工程安装价格。（4）公司的相关规定；（5）、合同初稿编制时应根据工程部设计室出具的正规的，要素齐全的，有部门领导、分管副总审核认定的且盖有出图专用章的图纸，认真计算、核对工程量，不得有漏遗和错误，计算准确，确保无误。非正规图纸，不得作为签订合同的依据。合同签订完，施工图纸应作为合同附件在市场部归

8、档、存放；（6）、燃气设施配套建设费收取与安装价格标准执行无误；（7）、合同初稿编制完毕后，市场开发部应填写《合同评审流转单》对协合同编制情况进行核定。3、合同评审单的流转（1）、合同必须经相关部门及领导审核后方能签定生