旅馆安全宣传制度

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1、目录1、安全宣传制度2、安全业务培训制度3、消控室安全管理制度4、物资仓库消防安全管理制度5、公共娱乐场所消防管理制度6、前厅部防盗制度7、客房部防火防盗制度8、餐饮部防火防盗制度9、工程部安全制度10、旅客遗留物品上缴制度11、门卫、会客制度12、通缉协查制度13、情况报告制度14、总值班管理制度、值班经理须知15、值班巡查制度16、旅客须知17、旅游学校实习生安全责任书18、员工宿舍管理制度19、员工出入山庄管理制度20、员工防火制度21、山庄火警火灾处置程序旅馆安全宣传制度旅馆应向住宿旅客做好安全宣传工作。旅馆的前台、楼面、客房须悬挂或放置《旅客须知》，门卫处就放置“

2、访客请登记”的告示牌。向旅客宣传住宿必须凭有效身份证办理登记，按指定客房、床位住宿。向旅客宣传行李及贵重物品应交旅馆寄存，枪支弹药应交公安机关保管。易燃易爆、剧毒及放射性物品不得带入旅馆，大量生产或生活资料不得在旅馆内存放。向旅客宣传来访、会客应办理登记手续。会客时间不得超过当日二十三时。旅客外出就锁门。不得私自留客住宿。向旅客宣传严禁在旅馆内赌博、吸毒、嫖娼、传播淫秽物品、酗酒滋事。不得大声喧闹，使用音响器材时音量不能过大，以免影响其他旅客。乐清市雁荡山山庄有限公司安全业务培训制度旅馆应经常性开展安全业务培训，通过培训不断增强从业人员的安全防范意识，提高他们的安全防范业务

3、素质。业务培训工作实行经理负责制，主要内容为：1、住宿登记服务员、客房服务员、寄存保管人员、治保人员、门卫上岗前必须经过有关安全业务培训，未经培训不得上岗。2、定期开展安全业务知识宣传，组织员工开展安全知识的学习，学习预防和识别各种违法犯罪分子的常识和技能，提高防范能力。3、学习有关内容为：《旅馆业治安管理办法》、《治安管理处罚条例》、《浙江省特种行业和治安许可证若干规定》、《浙江省旅馆业治安管理办法实施细则》等有关治安管理法律法规和规章及旅馆业治安管理“十二项”规章制度，使他们知法、守法、善于用法，提高依法管理的能力。4、组织员工学习处置治安灾害事故的学习，重点学好消防知

4、识，掌握消防器材的使用方法，了解和掌握在紧急情况下应急疏散预案的实施，提高从业人员预防和处置治安灾害事故的能力。乐清市雁荡山山庄有限公司消控室安全管理制度1、值班员要认真学习业务，熟练掌握全山庄消防设施情况和紧急情况处理的办法。2、坚守岗位，密切监视消防主机机号和电视屏幕，发现报警信号或可疑情况立即按规定的程序妥善处理。3、对仪器设备经常进行擦拭，值班员下班前必须搞好室内卫生方可交班。4、消防灭火器材要经常进行检查维护，保证完好有效。5、除值班人员及工程部维修人员，无关人员不得进入消控室。6、未经批准不得私自增添设备。7、遵章操作，严禁乱按各种键钮。乐清市雁荡山山庄有限公司

5、物资仓库消防安全管理制度1、库房管理员应经过专门消防培训，熟悉所管物资和化学性质，熟悉物质的安全防火知识及灭火方法等。2、库房内严禁吸烟和使用明火，并设有明显的禁烟牌。库房门口及所有通道不准堵塞，要畅通无阻。3、库房内不准使用碘钨灯、萤光灯、高压水银灯照明，严禁使用电烫斗、电炉、电烙铁等电热设备。4、要根据不同货物，分类、分库存放。不准将性能相互抵触，灭火方法不同的货物同库混存。5、库内货物堆放应做到“五距”，即灯距、墙距、堆距、柱距、顶距。6、无关人员不准进入库房。库房内不允许住人。7、库房管理员要经常检查照明灯具、电线、开关等电器，发现电线老化、破损或绝缘不良等要及时维

6、修处理。库房内不得随意拉设临时电线。8、仓库管理人员下班前要认真检查库房，确认无问题后，切断电源方可锁门离开。乐清市雁荡山山庄有限公司公共娱乐场所消防管理制度1、公共娱乐场所必须凭消防部门核发的《公共娱乐场所消防安全许可证》，方能营业。2、疏散门在营业时间不准上锁，并设专人引导。疏散通道不准堆放物品，保持通畅。3、不准超员加设临时座位。4、严禁将易染易爆化学物品带入。5、应急照明灯、疏散指示标志应保证正常运行。6、服务员要随时注意客人吸烟情况，防止引起火灾。7、定期检查电气线路和设备的安全状况。8、散场后，要进行清场检查，并登记签名，发现问题必须立即处理。下班后，应切断电源

7、。乐清市雁荡山山庄有限公司前厅防盗制度1、妥善保管客房钥匙，严格住店客人取送钥匙手续。客房钥匙不得擅自交给非住店客人。前台服务员不准使用客房钥匙进入客房。2、严格执行登记制度，发现可疑人员及时报告。3、电话机房及商务中心的工作人员坚守岗位，严禁无关人员进入聊天。4、认真接送和妥善保管客人的行李、物品。客人行李要存放在行李间。大厅暂时存放的行李必须加盖网罩，并设专人看管。5、前厅收银在接收支票和现金时，要认真仔细，以免受骗上当，并按规定的程序妥善保管，交送票款。6、商场服务员要经常检查大门、柜台的锁是否可靠。7、营业