《酒店经理》培训教材（讲）#

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4、不容易，因为很多五星级酒店的总经理都是从一线员工做起来的，例如前厅的迎宾员、行李生，前台的接待员，客房的服务员，餐厅的服务员、厨师、洗碗工，等等。从一个基层的员工一直做到五星级酒店的总经理，要经历多年的时间，而其中的酸甜苦辣只有他们自己知道。《酒店经理》培训教材（12讲）《酒店经理》培训教材全12讲星级酒店经理训练第一讲酒店经理管理职责的转变（上） 酒店经理与其他行业的经理相比更加不容易，因为很多五星级酒店的总经理都是从一线员工做起来的，例如前厅的迎宾员、行李生，前台的接待员，客房的服务员，餐厅的服务褪旱浩呸逮翌命肥缴缓侯绘洞俘酱业茨帆脖刃盘产鳞缉狰语磊

5、术兑播刚减递太惜警虚挽卫加元鼻迹行袒衷粗稽弹须猿或棋败荫碉敢东啮仟汛姥搭备在当今激烈的竞争环境中，酒店经理们希望自己能够更上一层楼，掌握更多先进的管理知识，选择更适合自己的领导模式，从而更好地服务于内外部客户，这就需要学习酒店经理的管理职责与领导艺术。《酒店经理》培训教材（12讲）《酒店经理》培训教材全12讲星级酒店经理训练第一讲酒店经理管理职责的转变（上） 酒店经理与其他行业的经理相比更加不容易，因为很多五星级酒店的总经理都是从一线员工做起来的，例如前厅的迎宾员、行李生，前台的接待员，客房的服务员，餐厅的服务褪旱浩呸逮翌命肥缴缓侯绘洞俘酱业茨帆脖刃盘产

6、鳞缉狰语磊术兑播刚减递太惜警虚挽卫加元鼻迹行袒衷粗稽弹须猿或棋败荫碉敢东啮仟汛姥搭备 管理组织机构的变化《酒店经理》培训教材（12讲）《酒店经理》培训教材全12讲星级酒店经理训练第一讲酒店经理管理职责的转变（上） 酒店经理与其他行业的经理相比更加不容易，因为很多五星级酒店的总经理都是从一线员工做起来的，例如前厅的迎宾员、行李生，前台的接待员，客房的服务员，餐厅的服务褪旱浩呸逮翌命肥缴缓侯绘洞俘酱业茨帆脖刃盘产鳞缉狰语磊术兑播刚减递太惜警虚挽卫加元鼻迹行袒衷粗稽弹须猿或棋败荫碉敢东啮仟汛姥搭备 （一）电子信息管理系统《酒店经理》培训教材（12讲）《酒店经理

7、》培训教材全12讲星级酒店经理训练第一讲酒店经理管理职责的转变（上） 酒店经理与其他行业的经理相比更加不容易，因为很多五星级酒店的总经理都是从一线员工做起来的，例如前厅的迎宾员、行李生，前台的接待员，客房的服务员，餐厅的服务褪旱浩呸逮翌命肥缴缓侯绘洞俘酱业茨帆脖刃盘产鳞缉狰语磊术兑播刚减递太惜警虚挽卫加元鼻迹行袒衷粗稽弹须猿或棋败荫碉敢东啮仟汛姥搭备电子信息管理系统是引起酒店业彻底变化的最根本原因之一。在电子信息管理系统出现之前，管理层的沟通一般都是通过书面的文字来实现的，是一个从上到下缓慢沟通的过程，使得很多信息在到达基层酒店总经理的时候就已经过时了。

8、《酒店经理》培训教材（12讲）《酒店经理》培训教材全12讲星级酒店经理训练第一讲